Tentang Salesforce (CRM)

Salesforce adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud yang mempelopori pasar global Customer Relationship Management (CRM) dengan platform inovatifnya. Perusahaan ini menawarkan rangkaian lengkap solusi perusahaan, termasuk manajemen penjualan, layanan pelanggan, otomasi pemasaran, dan alat analitik yang membantu bisnis menyederhanakan operasi dan terhubung lebih baik dengan pelanggan. Salesforce merevolusi industri perangkat lunak dengan model "Software as a Service" (SaaS), sehingga alat tingkat enterprise menjadi dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran melalui platform cloud berbasis langganan.