ข้อร้องเรียนของลูกค้า

เรียน ลูกค้า nomo,
หากคุณมีข้อโต้แย้งหรือความไม่พึงพอใจเกี่ยวกับบริการของเรา ธุรกรรมขาออกหรือขาเข้าล่าสุด หรือสิ่งอื่นใดบนแพลตฟอร์ม เราขอแนะนำให้คุณส่งคำร้องเรียนถึงเราด้วยแบบฟอร์มนี้:
เพื่อช่วยในการดำเนินการข้อร้องเรียน โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้:
  • หมายเลขบัญชีเทรดของคุณ (พบได้ในอีเมลต้อนรับหรือในบัญชีของคุณ)
  • ชื่อ นามสกุล และที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนบัญชี nomo
  • วันที่เกิดปัญหา
  • หัวข้อคำร้องเรียนของคุณ (เช่น ปัญหาการฝากเงิน ค่าธรรมเนียมคำนวณไม่ถูกต้อง ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเทรด)
  • สาเหตุและคำอธิบายคำร้องเรียนของคุณ (โปรดให้คำอธิบายอย่างละเอียด)
โปรดใช้ที่อยู่อีเมลนี้เพื่อส่งคำร้องเรียนของคุณ: support@nomotrade.com ส่งแบบฟอร์มคำร้องเรียนของคุณ แล้วทีมงานของเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณทันที พร้อมทั้งตอบกลับภายในห้าวันทำการ
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการจัดการข้อร้องเรียน โปรดดูที่: นโยบายการจัดการข้อร้องเรียน