Estimado cliente de nomo,
Si tienes objeciones o no estás satisfecho con nuestros servicios, con una transacción reciente de entrada o salida, o con cualquier otra cosa de la plataforma, te rogamos que nos envíes una queja a través de este formulario:
Proporciona la siguiente información para facilitar la tramitación de las reclamaciones:
- Tu número de cuenta de operaciones (que encontrarás en su correo electrónico de bienvenida o en tu cuenta)
- Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico con la que se registró la cuenta nomo
- Fecha del problema
- Tema de su reclamación (por ejemplo, problema de depósito, comisión calculada incorrectamente, problema relacionado con la trading)
- Motivo y descripción de su reclamación (explíquelo detalladamente)
Por favor, utiliza este email para enviar tu queja: support@nomotrade.com. Envía el formulario de reclamación y nuestro equipo te responderá en un plazo de cinco días laborables.
Para más detalles sobre nuestra política de gestión de reclamaciones, consulta: Política de tramitación de reclamaciones