Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: June 2026
Versi: 1.2

1. Pendahuluan

1.1. nomo adalah platform trading digital yang dioperasikan oleh Nomo Trade Limited, sebuah International Business Company yang terdaftar di Saint Lucia (nomor registrasi 2023-00509), dengan kantor terdaftar di Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Saint Lucia (“kami”, “kita”, “nomo”).

1.2. nomo dapat diakses melalui situs web (https://nomotrade.com) dan aplikasi seluler (secara bersama-sama, “Platform”). Platform menawarkan perdagangan CFD, forex, mata uang kripto, saham, komoditas dan indeks, copy trading, alat berbantuan AI, dan portofolio investasi terdiversifikasi (secara bersama-sama, “Layanan”), sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Bagian 4.

1.3. Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas Platform. Dengan mendaftar atau menggunakan Platform, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini, dan oleh semua kebijakan lain yang dirujuk dalam Bagian 1.6 di bawah, yang bersama-sama membentuk perjanjian Anda dengan nomo.

1.4. Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam Layanan, operasi, atau kewajiban regulasi kami. Versi yang berlaku saat ini selalu tersedia di Platform dan berlaku sejak tanggal efektif yang dinyatakan. Jika ada perubahan yang bersifat material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan yang jelas di Platform, dan, jika diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku, meminta persetujuan Anda atau memberikan opsi untuk menolak. Penggunaan Layanan secara terus-menerus setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas Syarat yang direvisi.

1.5. nomo berkomitmen untuk beroperasi sesuai dengan hukum dan regulasi yang berlaku pada layanan keuangan, perdagangan, dan perlindungan konsumen di yurisdiksi tempatnya beroperasi, termasuk menyajikan biaya, pungutan, dan risiko secara jelas dan mudah diakses, serta mengikuti praktik industri yang konsisten dengan ekspektasi regulasi di yurisdiksi tersebut.

1.6. Syarat ini harus dibaca bersama dengan Kebijakan AML/KYC, Pemberitahuan Pengungkapan Risiko, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Penanganan Keluhan kami, yang semuanya tersedia di Platform, yang bersama-sama menetapkan cakupan penuh hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna.

2. Definisi

Istilah-istilah yang diawali huruf kapital yang digunakan dalam Syarat ini memiliki arti sebagaimana di bawah, kecuali konteksnya mengharuskan lain.

Applicable Law – hukum, regulasi, dan persyaratan hukum yang mengatur Layanan nomo di Yurisdiksi Operasi, termasuk regulasi keuangan, perlindungan konsumen, dan hukum AML/CTF.
AML/CTF – Hukum, regulasi, dan prosedur Anti-Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme.
Copy Trading – fitur yang memungkinkan seorang pengguna secara otomatis mereplikasi transaksi trader lain yang dipilih.
Force Majeure Event – peristiwa di luar kendali wajar nomo yang mencegah atau menunda pelaksanaan kewajibannya, termasuk bencana alam, kegagalan teknis atau infrastruktur, tindakan pemerintah, perang, atau pandemi.
Jurisdictions of Operation – negara-negara tempat nomo menawarkan Layanan, sebagaimana tercantum dalam Bagian 16 dan dalam Matriks Risiko Penargetan Negara internal nomo.
KYC – proses verifikasi identitas yang dijelaskan dalam Kebijakan AML/KYC kami dan Bagian 5 dari Syarat ini.
Order – instruksi untuk membeli, menjual, atau melakukan perdagangan instrumen keuangan lainnya di Platform.
Services – semua layanan yang disediakan melalui Platform, sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 4.
User / “you” / “your” – setiap orang yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan Layanan.

3. Kelayakan Pengguna

3.1. Untuk menggunakan Layanan, Anda harus berusia setidaknya 18 tahun (atau usia dewasa di yurisdiksi Anda, jika lebih tinggi) dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.

3.2. Layanan hanya tersedia di yurisdiksi tempat layanan tersebut diizinkan secara hukum. Anda tidak boleh menggunakan Platform jika Anda tinggal di yurisdiksi tempat penggunaan Layanan dilarang, atau jika Anda tunduk pada sanksi ekonomi atau pembatasan hukum lainnya (lihat Bagian 16).

3.3. Anda harus menyelesaikan proses pendaftaran kami dan memberikan informasi yang akurat, mutakhir, dan lengkap, yang Anda setujui untuk selalu diperbarui. Kami dapat menolak layanan atau menutup akun Anda jika Anda tidak memenuhi kriteria kelayakan ini, atau jika Anda memberikan informasi yang salah atau menyesatkan.

3.4. Pihak-pihak berikut dilarang menggunakan Layanan, atau akan dikenai pengawasan tambahan berdasarkan Kebijakan AML/KYC kami:

Pejabat Publik atau Politik (Politically Exposed Persons/PEPs), kecuali persyaratan regulasi dan kepatuhan yang berlaku telah dipenuhi
penduduk yurisdiksi tempat nomo dibatasi untuk beroperasi, termasuk yurisdiksi yang dikenai sanksi internasional (lihat Bagian 16)
individu yang dilarang, dikecualikan, atau ditangguhkan dari mengakses layanan trading oleh otoritas keuangan atau otoritas pemerintah mana pun.

3.5. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Anda atas Layanan mematuhi hukum yang berlaku di negara tempat tinggal Anda. nomo tidak memberikan nasihat hukum tentang legalitas trading di yurisdiksi tertentu mana pun.

4. Layanan Kami

4.1. nomo menyediakan alat perdagangan dan investasi untuk berbagai kelas aset, sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Semua Layanan dapat diakses melalui nomo Web, aplikasi seluler kami, dan MT5.

4.2. Layanan Perdagangan

Anda dapat memperdagangkan CFD atas sekuritas, forex, mata uang kripto, saham, komoditas, dan indeks, serta derivatif lain seperti futures dan opsi. Perdagangan instrumen-instrumen ini mengandung risiko inheren, termasuk risiko kerugian—Anda hanya boleh menginvestasikan dana yang siap Anda tanggung kehilangannya. Informasi risiko lengkap tercantum dalam Pemberitahuan Pengungkapan Risiko kami, yang harus Anda baca sebelum berdagang.

4.3. Copy Trading

Copy Trading memungkinkan Anda secara otomatis mencerminkan perdagangan pengguna lain, sambil tetap mempertahankan kendali atas parameter seperti ukuran transaksi dan tingkat risiko. Anda dapat meninjau kinerja historis seorang trader sebelum menyalinnya, mengganti atau berhenti menyalin trader kapan saja, dan harus secara berkala memantau setiap trader yang Anda salin—tanggung jawab untuk meninjau dan menyesuaikan posisi yang Anda salin tetap berada pada Anda.

4.4. Alat AI nomo

Asisten AI nomo merekomendasikan trader untuk disalin berdasarkan preferensi risiko, tujuan, dan gaya trading yang Anda nyatakan, dan menyesuaikan rekomendasinya ketika input Anda berubah. Indeks AI nomo adalah portofolio yang dikelola AI yang melakukan alokasi secara otomatis pada trader dengan kinerja terbaik di Platform. Tidak satu pun alat ini merupakan nasihat investasi yang dipersonalisasi (lihat Bagian 12).

4.5. Portofolio Investasi

Kami menawarkan portofolio terdiversifikasi yang menggabungkan CFD, sekuritas, dan aset lainnya, yang dirancang untuk memberikan eksposur seimbang di berbagai kelas aset.

4.6. Mode Demo

Pengguna baru dapat mengaktifkan akun demo dengan dana simulasi sebesar $10.000 untuk berlatih trading tanpa mempertaruhkan modal nyata, dan dapat beralih antara trading demo dan live kapan saja.

4.7. Pusat Edukasi

Kami menyediakan materi edukasi dan tutorial platform untuk membantu pengguna di semua tingkat pengalaman memahami Layanan kami dan membuat keputusan trading yang terinformasi.

5. Akun Pengguna dan Verifikasi

5.1. Pendaftaran

5.1.1. Untuk mengajukan akun nomo, Anda harus melengkapi formulir pendaftaran online kami, dengan memberikan nama lengkap, negara domisili, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat email.

5.1.2. nomo menerapkan kebijakan ketat satu akun per pengguna. Jika kami menemukan beberapa akun dimiliki oleh orang yang sama, kami dapat menangguhkan atau menghapus akun tambahan tersebut, atau menggabungkannya menjadi satu, atas kebijakan tim kepatuhan kami.

5.2. Tingkat verifikasi

Level akun Anda menentukan batas setoran dan penarikan serta tingkat pemeriksaan KYC yang diterapkan. Ini adalah satu-satunya acuan untuk tingkat verifikasi di seluruh dokumentasi kami—kebijakan lain yang merujuk pada level akun mengacu kembali pada bagian ini.

Basic Level – tidak diperlukan KYC untuk menyetor dan berdagang; penarikan tidak tersedia pada level ini.
Level 1 – membuka akses penarikan, dengan tunduk pada batas setoran/penarikan standar. Memerlukan kuesioner profil risiko, bukti identitas (KTP, paspor, atau SIM, atau dokumen ekuivalen yang diterima), dan pemeriksaan liveness.
Level 2 – menghapus batas penarikan. Memerlukan bukti alamat (tagihan utilitas, rekening koran bank, atau yang setara) sebagai tambahan atas persyaratan Level 1.

5.2.1. Setoran diizinkan pada Level Dasar tanpa KYC yang telah selesai, dengan tunduk pada dua batasan: (a) total kumulatif maksimum €2.500 untuk semua setoran yang dilakukan sebelum verifikasi KYC selesai dan (b) verifikasi KYC Level 1 penuh harus diselesaikan dalam 14 hari kerja sejak setoran pertama Anda. Jika salah satu batas tercapai sebelum verifikasi selesai—setoran kumulatif melebihi €2.500, atau 14 hari kerja berlalu tanpa verifikasi selesai, mana pun yang terjadi lebih dahulu—kami akan mengembalikan semua dana yang disetor ke sumber asalnya dan menutup akun. Ini adalah persyaratan kepatuhan dan berlaku terlepas dari aktivitas trading Anda selama periode tersebut.

5.2.2. Sebagai bagian dari proses pengajuan akun, nomo melakukan pemeriksaan AML, CTF, dan sanksi, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan AML/KYC kami. Dengan mengirimkan dokumen Anda, Anda menyetujui pemeriksaan ini, yang dapat melibatkan pembagian informasi dengan regulator atau pihak ketiga, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

5.2.3. nomo dapat melakukan Penilaian Kecocokan dan Kepatutan (Suitability and Appropriateness Assessment) untuk memastikan Layanan kami sesuai dengan profil keuangan dan pengalaman Anda (lihat Bagian 7).

5.3. Mempertahankan akun Anda

5.3.1. Anda harus memberi tahu kami secara tertulis dalam waktu 30 hari atas setiap perubahan pada informasi yang diberikan selama verifikasi, termasuk perubahan pada data pribadi, domisili, atau kondisi keuangan Anda. Kami dapat secara berkala meminta dokumen yang diperbarui untuk tetap patuh terhadap Hukum yang Berlaku; kegagalan untuk merespons dengan segera dapat mengakibatkan keterlambatan atau penangguhan aktivitas akun.

5.3.2. Memberikan informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau menyesatkan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun Anda, pembekuan dana, atau ketidakmampuan untuk menarik.

5.4. Keamanan akun

5.4.1. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan menggunakan kata sandi yang kuat dan unik. nomo menawarkan autentikasi dua faktor dan alat pemantauan akun, yang kami sarankan untuk Anda aktifkan. Anda tidak boleh mengizinkan pihak ketiga mengakses akun Anda.

5.4.2. Jika kami mendeteksi akses tidak sah, kami akan bertindak cepat untuk mengamankan akun Anda, yang dapat mencakup penangguhan sambil menunggu verifikasi. nomo tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari akses tidak sah yang disebabkan oleh kegagalan Anda menjaga kredensial Anda, kecuali jika kegagalan tersebut terjadi akibat kelalaian berat atau kesengajaan kami sendiri.

5.5. Menutup akun Anda

5.5.1. Anda dapat menutup akun kapan saja dengan menulis ke support@nomotrade.com atau melalui pengaturan akun. Kami akan memproses penutupan dalam waktu 7 hari kerja sejak permintaan Anda.

5.5.2. Sebelum meminta penutupan, Anda harus menutup semua posisi terbuka. Anda tetap bertanggung jawab atas pesanan tertunda atau posisi terbuka pada saat penutupan—nomo tidak bertanggung jawab atas kerugian pada posisi yang dibiarkan terbuka atas inisiatif Anda sendiri, kecuali jika kerugian tersebut timbul dari kelalaian berat atau kesengajaan kami sendiri.

5.6. Menangguhkan atau memblokir akun Anda

5.6.1. Kami dapat menangguhkan atau memblokir akun Anda ketika: suatu Layanan sementara tidak tersedia untuk alasan pemeliharaan, keamanan, atau operasional; informasi yang diberikan saat pendaftaran ternyata tidak akurat atau tidak lengkap; Anda melanggar Ketentuan ini atau kebijakan trading kami; atau terdapat ancaman keamanan yang kredibel terhadap akun Anda atau Platform. Daftar ini bersifat ilustratif, bukan lengkap.

5.6.2. Jika diwajibkan untuk mematuhi kewajiban hukum atau regulasi—misalnya, dugaan pencucian uang atau pendanaan terorisme, atau kecocokan dengan sanksi—kami dapat memblokir atau membekukan akun Anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Kami akan memberi tahu Anda mengenai tindakan tersebut sejauh kami diizinkan secara hukum untuk melakukannya.

5.6.3. Catatan trading Anda tetap dapat diakses setidaknya selama lima tahun setelah penutupan akun, untuk memenuhi kewajiban penyimpanan hukum dan regulasi kami, dan lebih lama jika disyaratkan oleh Hukum yang Berlaku.

6. Pendanaan dan Penarikan

6.1. Metode pembayaran

6.1.1. Anda dapat menyetor dana menggunakan metode pembayaran yang disetujui (transfer bank, kartu debit/kredit, e-wallet, atau mata uang kripto, sesuai ketersediaan di wilayah Anda). Uang tunai dan cek tidak diterima.

6.1.2. Metode pembayaran harus terdaftar atas nama Anda sendiri. Kami dapat meminta bukti kepemilikan, dan berhak menolak atau mengembalikan dana dari metode pembayaran yang tidak terdaftar atas nama Anda, dengan memotong biaya pengembalian yang terkait.

6.2. Setoran

Setoran tunduk pada verifikasi kepatuhan sebelum dikreditkan ke saldo akun Anda. Batas setoran yang berlaku, jika ada, dan biaya transfer yang dibebankan oleh penyedia pembayaran Anda akan diinformasikan terlebih dahulu di Platform. Setoran yang dilakukan sebelum verifikasi KYC penuh selesai tunduk pada batas kumulatif €2.500 dan tenggat verifikasi 14 hari kerja sebagaimana diatur dalam Bagian 5.2.1; jika salah satu tercapai sebelum verifikasi selesai, dana yang disetor akan dikembalikan dan akun ditutup.

6.3. Penarikan

6.3.1. Penarikan memerlukan verifikasi KYC yang telah selesai (lihat Bagian 5.2); akun Level Dasar tidak dapat melakukan penarikan. Penarikan pada umumnya dilakukan ke metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk setoran terkait, kecuali kami menyetujui metode alternatif yang terdaftar atas nama Anda.

6.3.2. Jumlah penarikan minimum dan biaya yang berlaku dipublikasikan di Platform. Kami berupaya memproses permintaan penarikan dalam satu hari kerja, meskipun pemeriksaan kepatuhan atau keterlambatan prosesor pembayaran dapat memperpanjang waktu ini. Permintaan yang diajukan setelah pukul 11.00 EET, atau pada hari non-kerja, akan diproses pada hari kerja berikutnya.

6.3.3. Kami dapat membatalkan atau menahan suatu penarikan jika kami mengidentifikasi pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau kekhawatiran regulasi, untuk melindungi integritas Platform dan kewajiban kepatuhan kami.

7. Penilaian Kecocokan dan Kepatutan

7.1. Sebelum Anda mengakses Layanan tertentu—terutama trading dengan leverage dan copy trading—kami menilai apakah layanan tersebut sesuai untuk Anda, berdasarkan pengetahuan pasar, pengalaman trading, tujuan investasi, toleransi risiko, dan kondisi keuangan Anda.

7.2. Penilaian ini bergantung pada informasi yang Anda berikan—Anda harus menjaganya tetap akurat dan mutakhir, serta memberi tahu kami jika terjadi perubahan material pada keadaan Anda. Jika informasi Anda tidak lengkap atau tidak akurat, kami dapat membatasi akses Anda ke fitur berisiko lebih tinggi.

7.3. Penilaian dilakukan saat onboarding dan ditinjau secara berkala, sehingga Layanan yang kami sediakan tetap mencerminkan profil Anda yang terus berkembang.

8. Manajemen Order dan Peristiwa Gangguan Pasar

8.1. Menempatkan dan mengeksekusi order

8.1.1. Order—termasuk instruksi limit, stop-loss, dan take-profit—hanya dapat ditempatkan melalui Platform (nomo Web, MT5, atau aplikasi seluler nomo). Kami tidak menerima order melalui telepon atau saluran lain apa pun.

8.1.2. Harga eksekusi dapat berbeda dari harga yang diminta karena volatilitas pasar (“slippage”), khususnya selama periode aktivitas tinggi atau likuiditas rendah. Anda bertanggung jawab untuk meninjau detail order sebelum pengiriman, termasuk selama jam trading yang ditetapkan untuk tiap instrumen—nomo tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang memengaruhi order yang ditempatkan di luar jam tersebut.

8.2. Peristiwa Gangguan Pasar dan Penutupan Paksa Posisi

8.2.1. “Peristiwa Gangguan Pasar” berarti salah satu dari hal berikut terkait suatu instrumen: (a) tidak tersedianya, penangguhan, keterlambatan material, atau penarikan penyedia likuiditas atau feed harga, termasuk akibat delisting, gangguan pada penyedia, atau tindakan regulasi; (b) kesalahan nyata, kesalahan harga, kuotasi yang keliru, atau kerusakan sistem atau teknis yang memengaruhi harga, eksekusi, atau ketersediaan instrumen; atau (c) kondisi pasar yang abnormal, tidak tertib, atau ekstrem yang secara material memengaruhi kemampuan nomo untuk menentukan harga atau mengeksekusi order secara adil.

8.2.2. Jika terjadi Peristiwa Gangguan Pasar, nomo dapat, dengan bertindak secara wajar dan dengan itikad baik untuk menjaga pasar yang adil dan tertib:

menangguhkan perdagangan pada instrumen yang terdampak
menutup, sebagian atau seluruhnya, setiap posisi terbuka pada instrumen yang terdampak, pada harga terakhir yang tersedia atau harga referensi yang wajar yang ditentukan dengan itikad baik
menyesuaikan, membatalkan, atau menolak mengeksekusi order tertunda pada instrumen yang terdampak; atau
membatalkan, menyesuaikan, atau membalikkan setiap perdagangan, serta mengoreksi saldo akun yang diakibatkan, sejauh perdagangan tersebut dieksekusi pada harga atau dalam kondisi yang timbul dari Peristiwa Gangguan Pasar.

8.2.3. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu pengguna yang terdampak sesegera mungkin, sebelum atau segera setelah tindakan tersebut diambil, melalui Platform, email, atau saluran lain yang tersedia. Jika pemberitahuan di muka tidak memungkinkan tanpa menimbulkan risiko kerugian lebih lanjut bagi pengguna atau integritas Platform, kami dapat bertindak terlebih dahulu dan memberi tahu kemudian.

8.2.4. Jika suatu Peristiwa Gangguan Pasar menyebabkan perdagangan dieksekusi pada harga yang secara nyata keliru, atau menghasilkan keuntungan yang oleh pelaku pasar yang wajar akan dikenali sebagai abnormal atau tidak realistis mengingat kondisi pasar saat itu, nomo dapat membatalkan perdagangan tersebut, menyesuaikan saldo akun Anda untuk menghapus keuntungan yang timbul, atau menagih kembali jumlah yang bersangkutan, termasuk jika dana tersebut telah dikreditkan ke saldo Anda atau ditarik, dalam hal ini Anda setuju untuk mengembalikan jumlah tersebut kepada nomo atas permintaan. Hak ini berlaku tanpa memandang berapa lama waktu yang telah berlalu sejak perdagangan tersebut. Anda tidak berhak mempertahankan keuntungan apa pun yang timbul dari Peristiwa Gangguan Pasar.

8.2.5. nomo tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penutupan, penangguhan, penyesuaian, atau koreksi yang dilakukan dengan itikad baik berdasarkan Bagian 8.2 ini, kecuali jika tindakan tersebut timbul dari kelalaian berat, kesengajaan, atau penipuan kami sendiri.

8.3. Mengubah atau membatalkan order

8.3.1. Anda dapat meminta untuk mengubah atau membatalkan order yang belum dieksekusi—kami tidak menjamin bahwa permintaan tersebut dapat dipenuhi, termasuk ketika akun sedang dalam peninjauan keamanan, memiliki dana yang tidak mencukupi, order mengandung kesalahan, atau pemenuhan permintaan akan melanggar Hukum yang Berlaku atau aturan trading kami.

8.3.2. Jika nomo membatalkan atau menolak suatu order, biaya apa pun yang telah timbul untuk order tersebut akan dikembalikan ke akun Anda.

8.3.3. Jika tindakan korektif diperlukan setelah transaksi dieksekusi—misalnya, membalikkan transaksi yang terdampak kesalahan harga atau sistem—setiap pembayaran yang dihasilkan kepada Anda akan dilakukan sebagai gestur itikad baik dan tidak merupakan pengakuan tanggung jawab.

8.4. Strategi eksekusi

Kami berupaya mencapai hasil keseluruhan terbaik di seluruh order pengguna kami, yang dapat berarti mengagregasi atau membagi order Anda bersama milik pengguna lain. Hal ini kadang dapat mengakibatkan syarat yang kurang menguntungkan bagi suatu order individu dibanding jika dieksekusi sendiri, sebagai imbalan atas kualitas eksekusi keseluruhan yang lebih baik.

9. Pencatatan dan Penyimpanan Informasi

9.1. Informasi Akun Anda mengenai transaksi, posisi, dan saldo tersedia di akun Anda dan diperbarui dalam waktu 24 jam setelah aktivitas terkait. Harap beri tahu kami tentang setiap ketidaksesuaian dalam waktu 48 jam sejak ketidaksesuaian tersebut muncul; tanpa pemberitahuan tersebut, Informasi Akun dianggap bersifat final. Kami menyimpan data ini setidaknya selama lima tahun setelah penutupan akun, atau lebih lama jika diwajibkan oleh Hukum yang Berlaku.

9.2. Kami merekam komunikasi dengan Anda (panggilan, email, chat) untuk tujuan kepatuhan, pembuktian, dan kualitas layanan, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan Hukum yang Berlaku. Rekaman ini dapat digunakan sebagai bukti sehubungan dengan Ketentuan ini atau setiap transaksi yang dieksekusi berdasarkan Ketentuan ini.

10. Biaya dan Biaya Tambahan

10.1. nomo membebankan spread pada pesanan yang dieksekusi, yang bervariasi menurut instrumen dan dapat melebar di luar jam pasar standar karena likuiditas yang berkurang. Biaya tambahan dapat dikenakan untuk setoran, penarikan, dan konversi mata uang, sebagaimana tercantum dalam tabel biaya terbaru yang dipublikasikan di Platform.

10.2. Biaya ketidakaktifan

10.2.1. Akun Anda dianggap tidak aktif jika, selama periode terus-menerus 60 hari atau lebih, Anda tidak membuka, menutup, atau menahan posisi terbuka, dan tidak melakukan setoran.

10.2.2. Setelah akun Anda menjadi tidak aktif, kami membebankan biaya ketidakaktifan bulanan sebesar $10, yang diterapkan mulai hari ke-90 ketidakaktifan dan pada hari yang sama setiap bulan berikutnya selama akun tetap tidak aktif. Melakukan transaksi atau setoran mengakhiri periode tidak aktif dan menghentikan penimbunan biaya di masa mendatang.

Consecutive days of inactivity	Monthly fee applied at month-end
90	10

10.2.3. Jika Anda memiliki lebih dari satu akun trading, biaya ketidakaktifan akan dibebankan ke akun utama Anda. Jika akun utama Anda tidak memiliki dana yang cukup, kami akan menggabungkan dana yang tersedia dari akun lain ke akun utama untuk menutup biaya tersebut. Jika, setelah penggabungan, dana yang tersedia masih tidak mencukupi untuk menutup seluruh biaya, kami akan membebankan sisa saldo yang tersedia, mengurangi saldo akun Anda menjadi nol; Anda tidak akan dikenakan biaya hingga saldo menjadi negatif. Setelah suatu akun dikurangi menjadi nol atas dasar ini, tidak ada lagi biaya ketidakaktifan yang dibebankan pada akun tersebut.

10.3. Tabel biaya terbaru dipublikasikan di Platform dan harus ditinjau secara berkala. Biaya yang berlaku dipotong dari saldo akun Anda. Setoran dan penarikan yang melibatkan konversi mata uang dapat dikenakan biaya kurs dan biaya perbankan pihak ketiga di luar kendali kami; kurs konversi yang diterapkan oleh nomo akan ditampilkan pada saat transaksi.

11. Aturan Perdagangan

11.1. Untuk menjaga Platform tetap adil dan aman, Anda tidak boleh mencoba melakukan reverse-engineer atau mengelabui keamanan Platform, atau menggunakan alat otomatis untuk memperoleh keuntungan trading yang tidak adil.

11.2. Praktik manipulasi pasar dilarang, termasuk wash trading, spoofing, dan setiap tindakan yang dimaksudkan untuk secara artifisial memengaruhi harga di Platform.

11.3. Anda tidak boleh memanfaatkan kesalahan harga, gangguan sistem, atau harga di luar pasar untuk keuntungan ilegal, melakukan tindakan kasar atau mengganggu terhadap Platform atau pengguna lain, atau dengan cara apa pun melanggar Hukum yang Berlaku dalam melakukan atau mengelola pesanan.

11.4. Pelanggaran atas Bagian ini dapat mengakibatkan perampasan keuntungan yang berasal dari pelanggaran, pembatalan pesanan terkait, dan penangguhan atau penutupan akun Anda, yang diterapkan secara sebanding dengan tingkat keseriusan pelanggaran dan atas kebijakan wajar nomo. Dalam kasus yang menimbulkan ancaman langsung terhadap integritas atau keamanan Platform, kami dapat bertindak dengan segera.

12. Batasan Layanan Kami

12.1. nomo tidak memberikan nasihat investasi atau pajak yang dipersonalisasi. Informasi dan alat di Platform termasuk nomo AI Assistant dan nomo AI Index disediakan untuk membantu Anda mengelola keputusan trading Anda sendiri, bukan sebagai rekomendasi individual. Anda sebaiknya berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau pajak berlisensi untuk nasihat yang spesifik terhadap keadaan Anda.

12.2. nomo adalah platform trading, bukan bursa; semua transaksi dieksekusi dalam lingkungan kami sendiri, dan harga yang ditampilkan dapat berbeda dari harga di venue lain karena model penetapan harga, likuiditas, dan eksekusi internal kami.

12.3. Beberapa instrumen dapat diperdagangkan di luar pasar teregulasi tradisional, yang dapat melibatkan likuiditas yang lebih rendah, volatilitas harga yang lebih tinggi, dan pengawasan regulasi yang lebih sedikit dibandingkan instrumen yang diperdagangkan di bursa. Anda bertanggung jawab untuk memahami risiko ini sebelum memperdagangkan instrumen tersebut.

13. Batasan Tanggung Jawab

13.1. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab kami atas penipuan, kelalaian berat, atau wanprestasi yang disengaja, atau atas tanggung jawab lain apa pun yang tidak dapat secara sah dikecualikan atau dibatasi berdasarkan Hukum yang Berlaku.

13.2. Tunduk pada Bagian 13.1, nomo tidak bertanggung jawab atas:

kerugian yang timbul dari pergerakan pasar, keputusan trading, atau kinerja masa lalu suatu aset atau trader, yang tidak menjadi indikasi hasil di masa depan
kerugian yang disebabkan oleh downtime Platform, gangguan layanan, atau keterlambatan akibat kegagalan teknis, masalah jaringan, gangguan layanan pihak ketiga, atau Kejadian Force Majeure
kerugian yang timbul dari kegagalan Anda menjaga kredensial login atau mengaktifkan fitur keamanan yang tersedia
kerugian yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan pihak ketiga yang diakses sehubungan dengan Platform, termasuk pemroses pembayaran dan penyedia likuiditas, yang tidak kami kendalikan
kerugian yang diakibatkan oleh nasihat atau rekomendasi pihak ketiga, termasuk trader yang disalin atau analis eksternal.

13.3. Anda setuju untuk mengganti kerugian nomo dari klaim, kerusakan, atau kerugian yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, penyalahgunaan Layanan, atau kelalaian Anda sendiri, kecuali sejauh yang disebabkan oleh penipuan, kelalaian berat, atau wanprestasi yang disengaja oleh nomo.

14. Risiko Utama Penggunaan Layanan Kami

14.1. Perdagangan instrumen yang tersedia di nomo membawa risiko signifikan, termasuk risiko kehilangan lebih dari investasi awal Anda ketika leverage digunakan. Uraian lengkap mengenai risiko ini, mencakup volatilitas pasar, leverage, copy trading, keamanan siber, dan risiko khusus platform tercantum dalam Pemberitahuan Pengungkapan Risiko kami, yang merupakan bagian dari Ketentuan ini dan yang harus Anda baca dengan saksama sebelum trading.

14.2. Anda bertanggung jawab untuk secara berkala meninjau posisi Anda, setiap trader yang Anda salin, dan eksposur risiko keseluruhan Anda, dengan menggunakan alat yang disediakan nomo.

15. Benturan Kepentingan

15.1. nomo mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengidentifikasi dan mengelola benturan kepentingan secara adil. Situasi yang dapat menimbulkan benturan termasuk:

Hedging. Kami dapat melakukan lindung nilai atas eksposur kami sendiri sebelum atau sesudah mengeksekusi transaksi Anda; keuntungan yang dihasilkan menjadi milik nomo.
Affiliate arrangements. nomo dapat membagi biaya transaksi dengan, atau menerima imbalan dari, perusahaan afiliasi sehubungan dengan transaksi Anda.
Pricing. nomo menetapkan harga instrumen di Platform, yang dapat berbeda dari harga yang dikutip di tempat lain.

16. Yurisdiksi Terbatas dan Dilarang

16.1. Daftar yurisdiksi terbaru tempat nomo tidak menerima klien disimpan secara internal dalam Country Targeting Risk Matrix kami, yang ditinjau secara berkelanjutan terhadap daftar sanksi, status FATF, dan persyaratan perizinan lokal, dan memiliki prioritas atas Bagian ini jika terjadi pertentangan. Pada tanggal versi ini, nomo tidak menerima klien yang berdomisili di yurisdiksi yang tercantum di bawah ini.

16.2. Yurisdiksi yang dikenai sanksi komprehensif atau masuk daftar hitam FATF
Amerika Serikat, Iran, Korea Utara, Rusia, Belarus, Suriah, Kuba, Sudan, Sudan Selatan, Myanmar (Burma), Afganistan, Yaman, Venezuela, Somalia, Haiti, Republik Demokratik Kongo, dan Nikaragua.

16.3. Yurisdiksi yang dibatasi karena alasan perizinan atau regulasi lokal
Kanada, Jepang, Australia, Israel, Selandia Baru, Irak, Inggris Raya, Swiss, dan semua negara anggota Uni Eropa dan Wilayah Ekonomi Eropa (termasuk Norwegia dan Islandia), yang mencerminkan persyaratan mereka atas lisensi lokal atau lisensi paspor untuk melakukan penawaran kepada klien ritel.

16.4. Yurisdiksi terbatas lainnya
Bosnia dan Herzegovina, Kosovo, Monako, Angola, Bahama, Kepulauan Cayman, Bermuda, Vanuatu, Panama, Saint Lucia, Belize, Botswana, dan Mozambik.

16.5. Daftar ini tidak bersifat lengkap dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya seiring berkembangnya rezim sanksi, status FATF, dan persyaratan regulasi lokal. Pengguna di yurisdiksi yang tidak tercantum di atas tetap dapat ditolak atau dikenakan uji tuntas tambahan, dan pengguna di yurisdiksi yang diizinkan dapat dikenakan verifikasi tambahan, sesuai dengan Kebijakan AML/KYC kami dan matriks risiko internal.

16.6. Jika Anda berdomisili, atau menjadi berdomisili, di yurisdiksi yang terbatas atau dilarang, kami berhak untuk membatasi, menangguhkan, atau mengakhiri akses Anda ke Layanan.

17. Perpajakan

17.1. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mematuhi kewajiban pajak yang berlaku atas aktivitas trading dan investasi Anda di yurisdiksi Anda, termasuk melaporkan dan membayar pajak yang terutang atas keuntungan. nomo tidak memberikan nasihat pajak atau menentukan kewajiban pajak Anda; kami merekomendasikan Anda berkonsultasi dengan profesional pajak setempat.

18. Pengakuan, Pernyataan, dan Jaminan Pengguna

18.1. Dengan menggunakan Platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

Anda memenuhi persyaratan usia dan kapasitas hukum dalam Bagian 3
Anda bertanggung jawab untuk mematuhi Hukum yang Berlaku di yurisdiksi Anda, termasuk peraturan pengendalian devisa apa pun
Anda bertindak atas nama Anda sendiri, kecuali kami telah menyetujui secara tertulis sebaliknya
semua informasi yang Anda berikan kepada kami adalah akurat, benar, dan lengkap, dan Anda akan memperbaruinya ketika keadaan Anda berubah
dana yang Anda gunakan di Platform tidak berasal dari aktivitas ilegal
Anda tidak akan menggunakan kode berbahaya atau alat yang dimaksudkan untuk memanipulasi Platform
Anda tidak dikenakan sanksi keuangan yang berlaku
Anda akan berinteraksi dengan Platform secara jujur, adil, dan dengan itikad baik.

18.2. Pelanggaran atas salah satu jaminan dalam Bagian ini dapat mengakibatkan penutupan pesanan atau transaksi terkait, dan dapat menyebabkan penangguhan atau pembekuan akun Anda.

19. Hak Kekayaan Intelektual

19.1. Seluruh konten di Platform termasuk logo, merek dagang, perangkat lunak, dan teks adalah milik nomo atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Anda diberikan hak terbatas, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak eksklusif untuk menggunakan Platform hanya untuk tujuan pribadi dan non-komersial.

19.2. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau mengeksploitasi Platform atau kontennya secara komersial tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari nomo. Penggunaan tanpa izin dapat mengakibatkan penghentian akses Anda dan tindakan hukum.

20. Kerahasiaan dan Perlindungan Data

20.1. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi kerahasiaan informasi pribadi Anda, dan membatasi akses hanya kepada personel yang berwenang dan pihak ketiga yang dikontrak yang terikat kewajiban kerahasiaan.

20.2. Rincian lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan menyimpan data pribadi Anda termasuk dasar hukum untuk merekam komunikasi sebagaimana dimaksud dalam Bagian 9.2 tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.

21. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

21.1. Ketentuan ini diatur oleh hukum Saint Lucia.

21.2. Sebelum menempuh jalur hukum, Anda dan nomo setuju untuk berupaya menyelesaikan setiap sengketa melalui negosiasi langsung dengan itikad baik. Jika keluhan tidak dapat diselesaikan dengan cara ini, keluhan tersebut akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Penanganan Keluhan kami.

21.3. Setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di Saint Lucia.

22. Lain-lain

22.1. Ketentuan ini, bersama dengan kebijakan yang dirujuk dalam Bagian 1.6, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan nomo mengenai penggunaan Anda atas Platform.

22.2. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya, dan ketentuan yang tidak sah tersebut akan diganti dengan ketentuan yang paling mendekati maksud aslinya.

22.3. Kegagalan kami untuk menegakkan suatu ketentuan bukan merupakan pengesampingan hak kami untuk melakukannya di kemudian hari; setiap pengesampingan hanya sah jika dibuat secara tertulis oleh perwakilan nomo yang berwenang.

22.4. nomo dapat mengalihkan atau memindahkan hak dan kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini kepada pihak ketiga. Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan hak atau kewajiban Anda tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

22.5. Tidak ada apa pun dalam Ketentuan ini yang menciptakan hubungan kemitraan, usaha patungan, atau keagenan antara Anda dan nomo.

22.6. Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam bahasa Inggris. Jika disediakan terjemahan, versi bahasa Inggris yang akan berlaku apabila terjadi pertentangan apa pun.

23. Informasi kontak

Untuk pertanyaan apa pun terkait Syarat dan Ketentuan ini atau penggunaan Anda atas Platform, silakan hubungi kami di:

Email: support@nomotrade.com
Alamat operasional: Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Saint Lucia.