Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 1. August 2025
Version: 1.1
1. Einführung
1.1. nomo ist eine umfassende digitale Handelsplattform, die von Nomo Trade Limited betrieben wird, einem Unternehmen, das als International Business Company (IBC) in Saint Lucia unter der Unternehmensnummer 2023-00509 registriert ist. Der eingetragene Sitz befindet sich im Erdgeschoss, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Saint Lucia (im Folgenden - „wir“, „uns“, „unser“ oder „nomo“).
1.2. nomo funktioniert sowohl über eine Website, erreichbar unter https://nomotrade.com, als auch über eine mobile Applikation (nachfolgend – „Plattform“ oder „nomo“). Diese Plattform ermöglicht es den Nutzern, Handelsaktivitäten durchzuführen, einschließlich Differenzkontrakten (CFDs) auf verschiedene Wertpapiere, Derivatinstrumente, Copy Trading sowie Investitionen in diversifizierte Portfolios (nachfolgend – „Dienste“) – eine vollständige Liste und ausführliche Beschreibungen unserer Dienste finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, mit denen Sie sich vertraut machen sollten. Im Rahmen unseres Engagements für eine zuverlässige und sichere Umgebung bietet nomo Werkzeuge und Funktionen, die es den Nutzern ermöglichen, fundierte Entscheidungen auf ihrer Handelsreise zu treffen.
1.3. Die Plattform wurde entwickelt, um im Einklang mit allen geltenden gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen zu arbeiten und sicherzustellen, dass alle Interaktionen gemäß den lokalen und internationalen Gesetzen abgewickelt werden.
1.4. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und warum nomo Ihre personenbezogenen Daten erhebt, speichert, verarbeitet, verwendet, weitergibt, überträgt und speichert (nachfolgend - „Richtlinie“), wenn Sie mit unseren Diensten interagieren — sei es über unsere Website, unsere mobile Anwendung oder andere Online-Produkte oder -Dienste, die wir anbieten. Sie gilt auch, wenn Sie mit uns kommunizieren oder Mitteilungen von uns in jeglicher Form erhalten.
1.5. Durch die Nutzung unserer Dienste oder den Besuch unserer Plattform willigen Sie ausdrücklich in die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben ein.
1.6. Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren, wobei die jeweils aktuellste Version auf unserer Plattform maßgeblich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu prüfen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten schützen. Bei wesentlichen Änderungen oder Ergänzungen dieser Richtlinie benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Sofern gesetzlich erforderlich, holen wir Ihre Zustimmung ein oder bieten Ihnen eine Widerspruchsmöglichkeit hinsichtlich neuer Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Updates oder Änderungen erkennen Sie an, dass Sie die aktualisierte Richtlinie gelesen haben und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie beschrieben zustimmen.
1.7. Bei nomo verpflichten wir uns zum Schutz der Privatsphäre und Sicherheit der Daten unserer Nutzer. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die für legitime geschäftliche Zwecke erforderlich sind, und gewährleisten Transparenz, indem wir die Nutzer zum Zeitpunkt der Datenerhebung informieren. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsdauer ist zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche erforderlich.
1.8. Es ist wichtig, dass Sie diese Richtlinie zusammen mit allen anderen Richtlinien und Dokumenten lesen und prüfen, die auf der Plattform veröffentlicht und verfügbar gemacht werden, damit Sie umfassend darüber informiert sind, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
2. Verantwortung von nomo und Zweck dieser Richtlinie
2.1. nomo, als verantwortliche Stelle, verpflichtet sich zur Erhebung, Verarbeitung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie mit unserer Plattform interagieren. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, wie und warum wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, während Sie auf unsere Dienste zugreifen und sie nutzen.
2.2. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns voll und ganz dazu, Ihre personenbezogenen Daten mit höchstmöglichem Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit zu behandeln. nomo übernimmt die volle Verantwortung für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten und unternimmt alle Anstrengungen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
2.3. Die Hauptziele dieser Richtlinie sind:
  • um sicherzustellen, dass Sie umfassend über die Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen, die Methoden zu ihrer Verarbeitung sowie die spezifischen Verwendungszwecke informiert sind;
  • zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß geltenden Gesetzen, einschließlich der Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (im Folgenden - „AML“) und zur Identifizierung von Kunden (im Folgenden - „KYC“), sowie zur Sicherstellung, dass unsere Plattform sicher ist und den internationalen Standards entspricht;
  • um Ihr Erlebnis auf nomo zu verbessern, indem wir personalisierte Dienste bereitstellen, darunter maßgeschneiderte Inhalte, Handelswerkzeuge und Benachrichtigungen, die für Ihre Aktivitäten und Präferenzen relevant sind;
  • zur Umsetzung notwendiger technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor potenziellen Risiken, einschließlich unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung.
2.4. Mit dieser Richtlinie möchten wir klare Informationen darüber bereitstellen, wie Ihre personenbezogenen Daten durch nomo verarbeitet werden, damit Sie fundierte Entscheidungen im Hinblick auf Ihre Privatsphäre treffen können. Wir bleiben dem Schutz Ihrer persönlichen Daten und dem Erhalt Ihres Vertrauens verpflichtet.
3. Definitionen
3.1. Im Sinne dieser Richtlinie haben die folgenden Begriffe die nachstehend aufgeführten Bedeutungen:
„Cookies“ – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie werden verwendet, um Präferenzen zu speichern, Aktivitäten zu verfolgen und den Website-Verkehr zu analysieren.
„Betroffene Person“ – eine natürliche Person, auf die sich personenbezogene Daten beziehen, d. h. Sie als Nutzer, dessen Daten von nomo erfasst und verarbeitet werden.
„Personenbezogene Daten“ – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Finanzdaten und andere Informationen, die zur Identifizierung oder Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet werden können.
„Verarbeitung“ – jede Operation oder Reihe von Operationen, die mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, unabhängig davon, ob sie automatisiert erfolgt oder nicht. Dazu gehören Erhebung, Speicherung, Nutzung, Änderung, Abruf, Offenlegung oder Löschung.
„Sensible Daten“ bezeichnet personenbezogene Daten, die aufgrund ihrer Art einen höheren Schutzbedarf erfordern. Dazu gehören unter anderem Angaben zur rassischen oder ethnischen Herkunft, politischen Meinungen, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, Gesundheitsinformationen, biometrische Daten, sexuelle Orientierung, genetische Daten sowie andere Informationen, die gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als sensibel gelten.
3.2. Bitte beachten Sie, dass alle anderen Definitionen, insbesondere solche, die sich auf die spezifischen Dienstleistungen und Aktivitäten von nomo beziehen, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen auf unserer Plattform einsehbaren Dokumentationen zu finden sind. Diese Dokumente und Richtlinien enthalten zusätzliche Informationen zu unseren Dienstleistungen, Nutzerrechten, Verpflichtungen und mehr.
4. Anwendungsbereich
4.1. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die mit der Plattform interagieren oder sie besuchen. Dazu gehören sowohl registrierte Nutzer als auch nicht registrierte Besucher:
  • Besucher bezeichnet Personen, die die Plattform besuchen und durchsuchen, ohne ein Konto zu erstellen oder die Dienstleistungen zu nutzen. Selbst wenn Sie die Inhalte der Plattform nur ansehen oder erkunden, erfassen wir bestimmte Daten, um Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten.
  • Registrierte Nutzer bezeichnet Personen, die sich bei nomo registriert haben und die Dienstleistungen aktiv nutzen. Für diese Nutzer erfassen wir zusätzliche personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, etwa persönliche Informationen, finanzielle Angaben und Transaktionsverlauf.
Je nach Art Ihrer Interaktion mit der Plattform können sich die Arten der erhobenen personenbezogenen Daten unterscheiden. In beiden Fällen stellt nomo sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet werden. Ob Sie unsere Plattform lediglich besuchen oder aktiv nutzen – der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität.
5. Arten der Daten, die wir erfassen
5.1. Bei nomo erfassen wir je nach Ihrer Interaktion mit unserer Plattform verschiedene Arten personenbezogener Daten. Diese Daten sind entscheidend für die Bereitstellung unserer Dienste, die Gewährleistung Ihrer Sicherheit und die Verbesserung Ihrer Gesamterfahrung. Nachfolgend finden Sie die Kategorien der von uns erfassten Daten:
  • Identitätsdaten: vollständiger Name (Vor- und Nachname) oder Teile davon; Benutzername oder ein vergleichbarer Identifikator; Familienstand; Titel; Staatsangehörigkeit; Geburtsdatum und -ort; Steuernummer; Geschlecht; Informationen aus Ausweisdokumenten einschließlich biometrischer Daten (z. B. Gesichtsbilder).
  • Kontaktdaten: Rechnungsadresse; Wohnadresse; E-Mail-Adresse; Telefonnummer.
  • Überprüfungsdaten: enge Beziehungen; politischer Hintergrund; Informationen zu Sanktionen und negativen Medienberichten.
  • Risikobewertungsdaten: Kundenrisikobewertung; Risikokategorisierung des Kunden.
  • Wirtschaftliche und Eignungsdaten: Beschäftigungsstatus; Jahreseinkommen; Einkommensquelle; aktueller Vermögenswert; jährliche Investitionspläne; Anlageziele; Handelserfahrung; Bildungsstand.
  • Finanzdaten: Bankverbindungsdaten; Zahlungskartendaten.
  • Transaktionsdaten: Informationen zu Transaktionen, einschließlich Zahlungsdetails, Auszahlungen, Wechsel, Handelshistorie, Gewinne, Kontostand, Ein- und Auszahlungsmethoden sowie alle anderen relevanten Informationen.
  • Technische Daten: Internetprotokoll (IP)-Adresse; Anmeldedaten; Browsertyp und -version; Zeitzoneneinstellung und Standort; Browser-Plugin-Typen und -Versionen; Betriebssystem und Plattform; andere Technologien auf den Geräten, die für den Zugriff auf die Dienste verwendet werden; Erfassung personenbezogener Daten von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen, einschließlich technischer Daten von Analyseanbietern wie Google, Werbenetzwerken und Anbietern von Suchinformationen.
  • Kommunikationsdaten: Einzelheiten zu Zahlungen an Sie und von Ihnen im Zusammenhang mit unseren Diensten.
  • Profildaten: Benutzername und Passwort; Ihre Interessen; Präferenzen; Feedback; Umfrageantworten.
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, einschließlich Benutzersitzungen und in bestimmten Fällen Bildschirmaufzeichnungen.
5.2. Die oben von nomo erfassten Arten personenbezogener Daten lassen sich anhand verschiedener Kriterien wie folgt klassifizieren:

5.2.1. Basierend auf der Art der Datenerhebung
  • Direkt erhobene Daten, die Sie nomo direkt durch Interaktionen auf unserer Plattform zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, eine Transaktion durchführen oder eine Supportanfrage stellen. Beispiele hierfür sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten sowie alle Daten, die zu Compliance-Zwecken übermittelt werden;
  • Automatisch erhobene Daten, die automatisch durch Ihre Interaktion mit unserer Plattform oder über Ihr Gerät beim Zugriff auf unsere Website oder App erfasst werden. Beispiele hierfür sind IP-Adressen, Geräteinformationen, Browserverlauf und Nutzungsdaten, die über Cookies verfolgt werden.

5.2.2. Basierend auf der Datenquelle
  • First-Party-Daten, die wir direkt von Ihnen durch Ihre Interaktionen mit der Plattform erfassen, z. B. bei der Kontoerstellung, bei Transaktionen und bei der Kommunikation mit dem Support.
  • Drittanbieter-Daten, die wir möglicherweise aus externen Quellen erhalten, z. B. von Zahlungsdienstleistern, Identitätsprüfungsdiensten oder anderen Drittanbieter-Plattformen, die wir für Marketing- oder Serviceverbesserungszwecke nutzen. Dies kann auch Daten von Aufsichtsbehörden zu Compliance-Zwecken umfassen (z. B. KYC-Prüfungen).
5.3. Zusätzlich zu personenbezogenen Daten können wir auch bestimmte aggregierte Daten erfassen und verarbeiten, die sich auf statistische oder demografische Informationen beziehen, die für verschiedene Zwecke gesammelt werden. Obwohl diese Daten aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet sein können, gelten sie rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da sie Ihre Identität weder direkt noch indirekt offenbaren. So kann z. B. aggregierte Nutzungserfassung dazu verwendet werden, den Prozentsatz der Nutzer zu ermitteln, die eine bestimmte Funktion nutzen oder bestimmte Dienste bevorzugen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit anderen Daten so kombinieren, dass Ihre Identität möglicherweise festgestellt werden kann, behandeln wir diese kombinierten Daten als personenbezogene Daten und verarbeiten sie gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie.
6. Wie nomo Ihre personenbezogenen Daten erhebt
6.1. nomo erhebt personenbezogene Daten über verschiedene Methoden und Quellen. Wir sammeln diese Daten, um einen reibungslosen Betrieb unserer Dienstleistungen zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu verbessern und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der verschiedenen Arten der Datenerhebung:
6.2. Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie diese in verschiedenen Interaktionen auf unserer Plattform angeben. Diese Interaktionen umfassen unter anderem folgende Szenarien:
  • wenn Sie sich für ein Konto registrieren, Ihr Profil aktualisieren, eine Verifizierung abschließen oder Änderungen an Ihren Kontoeinstellungen vornehmen;
  • wenn Sie uns per E-Mail oder über unseren Kundenservice kontaktieren, sei es für Anfragen, technischen Support oder andere dienstleistungsbezogene Anliegen;
  • wenn Sie sich für unsere Newsletter, Werbeangebote oder Updates zu Dienstleistungen anmelden – einschließlich der Festlegung von Kommunikations- und Marketingpräferenzen;
  • wenn Sie von nomo bereitgestellte Formulare oder Umfragen zu Zwecken des Feedbacks, der Forschung oder der Verbesserung von Dienstleistungen ausfüllen;
  • wenn Sie an Gewinnspielen, Werbeaktionen oder anderen Marketingmaßnahmen teilnehmen, die von nomo angeboten werden.
Die bei diesen Interaktionen erhobenen Daten können Ihren Namen, Kontaktinformationen, finanzielle Angaben, Handelsverlauf sowie alle weiteren freiwillig bereitgestellten Informationen umfassen.
6.3. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten automatisch durch Ihre Interaktionen mit unserer Plattform erfassen. Diese Art der Datenerhebung erfolgt während Ihrer Nutzung der Plattform und kann Folgendes umfassen:
  • Daten über Ihre Aktivitäten auf der Plattform, wie z. B. die von Ihnen besuchten Seiten, die von Ihnen genutzten Funktionen und die von Ihnen vorgenommenen Handlungen (z. B. Ausführen von Trades, Verwalten Ihres Portfolios). Diese Daten helfen uns, Funktionalität und Leistung zu verbessern und zu verstehen, wie Nutzer mit unseren Diensten interagieren;
  • Technische Daten über die Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden, wie Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, IP-Adresse und eindeutige Gerätekennungen. Diese Informationen helfen uns, die Funktionalität der Plattform für verschiedene Geräte und Systeme zu optimieren;
  • Informationen über Ihren geografischen Standort, der aus Ihrer IP-Adresse oder aktivierten Standortdiensten auf Ihrem Gerät abgeleitet werden kann. Diese Informationen werden für Sicherheitszwecke, die Lokalisierung von Inhalten und regionale Dienstangebote verwendet;
  • Enthält Serverprotokolle mit IP-Adressen, Zeitstempeln, Browsertyp und anderen technischen Details in Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Plattform und deren Nutzung.
Diese Daten werden automatisch über Technologien wie Cookies erfasst, die uns helfen, Ihre Erfahrung zu überwachen, zu verbessern und zu personalisieren.
6.4. Wir können auch personenbezogene Daten aus externen Quellen erhalten. Zu diesen Drittquellen können gehören:
  • Wenn Sie über soziale Medien wie Facebook, Instagram, LinkedIn usw. mit uns interagieren, können wir öffentliche Daten aus Ihren Profilen erfassen, um personalisierte Dienstleistungen und Marketingkommunikation bereitzustellen;
  • Von Suchmaschinen, die uns helfen zu verstehen, woran Sie interessiert sind, und wie Sie unsere Dienste finden und mit ihnen interagieren;
  • Öffentlich verfügbare Daten aus Unternehmensregistern, wie z. B. Unternehmensregistrierungsdaten, die bei der Verifizierung Ihrer Identität und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften helfen können;
  • Finanzinstitute und Zahlungsabwickler, die uns gegebenenfalls Transaktionsdaten zur Verifizierung, zur Betrugsprävention sowie zur Abwicklung von Einzahlungen oder Auszahlungen bereitstellen;
  • Drittanbieterdienste, die uns dabei helfen, Ihre Identität zu verifizieren und nötige KYC-Prüfungen durchzuführen;
  • Partner, die in unserem Auftrag Werbung schalten und uns helfen, das Nutzerverhalten zu verfolgen und unsere Marketingstrategien zu optimieren.
  • Externe Analyseunternehmen, die uns aggregierte Nutzungsdaten und Erkenntnisse liefern, um die Funktionalität der Plattform und die Gesamtnutzererfahrung zu verbessern.
Diese Drittquellen liefern wertvolle Informationen, die uns helfen, Ihre Erfahrung zu verbessern, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und Ihre personenbezogenen Daten vor Betrug oder Missbrauch zu schützen.
7. Gründe für die Verwendung personenbezogener Daten
7.1. nomo verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für mehrere legitime und notwendige Zwecke, um eine effektive Bereitstellung unserer Dienste sicherzustellen, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und geltende gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Die konkreten Gründe für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen:
  • Um die Kernfunktionen der Plattform bereitzustellen;
  • Um Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren, indem Inhalte, Empfehlungen und Dienste basierend auf Ihren Nutzungsvorlieben und Handelsaktivitäten angepasst werden;
  • Um geltende Vorschriften einzuhalten, einschließlich AML- und KYC-Anforderungen, sowie andere gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, die zur Betrugsverhinderung und zur Absicherung von Transaktionen beitragen;
  • um Identitätsprüfungen durchzuführen und alle notwendigen Überprüfungen vorzunehmen, um regulatorische und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen;
  • um Ihre Transaktionen zu verarbeiten, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen und Handelsausführungen, und um Ihr Konto zu verwalten, damit es ordnungsgemäß funktioniert;
  • um Ihnen Transaktionsverläufe, Berichte und Informationen über den Status Ihres Kontos bereitzustellen, einschließlich Salden und relevante Änderungen;
  • um unbefugten Zugriff oder betrügerische Aktivitäten auf der Plattform zu überwachen und zu erkennen und die Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten;
  • um sich gegen Datenschutzverletzungen, Bedrohungen der Cybersicherheit und andere Risiken für die Integrität der Plattform zu schützen;
  • um mit Ihnen über wichtige kontobezogene Informationen zu kommunizieren, wie z. B. Updates, Systemwartungen oder Änderungen von Dienstleistungen;
  • um auf Ihre Anfragen zu reagieren, Kundensupport bereitzustellen und Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, auf die Sie bei der Nutzung unserer Plattform stoßen könnten;
  • mit Ihrer Zustimmung, um Ihnen Werbeangebote, Newsletter oder andere Marketingmitteilungen über Produkte, Dienstleistungen oder Funktionen zuzusenden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;
  • um Ihre Vorlieben und Ihr Verhalten zu analysieren, um relevantere Marketinginhalte anzubieten und unsere Werbestrategien zu verbessern;
  • um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen;
  • um Streitigkeiten oder Ansprüche zu klären und zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche, falls erforderlich.
7.2. Durch das Sammeln und Verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken stellen wir sicher, dass nomo Ihnen eine sichere, gesetzeskonforme und benutzerfreundliche Erfahrung bieten kann und gleichzeitig relevante Datenschutzgesetze einhält.
8. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
8.1. Bei nomo verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Wir stellen sicher, dass alle Datenverarbeitungsaktivitäten auf einer oder mehreren der folgenden rechtlichen Grundlagen beruhen:
8.1.1. Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen. In bestimmten Fällen können wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Dies kann Marketingmitteilungen, Newsletter-Abonnements oder die Weitergabe Ihrer Präferenzen für personalisierte Dienstleistungen umfassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren (siehe Abschnitt 18 dieser Richtlinie) oder die angebotenen Opt-out-Optionen nutzen.
8.1.12. Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Dazu gehört der Zugang zu unseren Diensten, die Abwicklung von Transaktionen, das Kontomanagement und die Ausführung finanzieller Vorgänge.
8.1.3. Zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. Dies umfasst die Datenerhebung für KYC-Prüfungen, AML-Compliance und andere regulatorische Verpflichtungen. Es gilt auch für die Einhaltung von Aufzeichnungspflichten.
8.1.4. Zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Wir können Ihre Daten für Zwecke verarbeiten, die in unserem berechtigten Interesse liegen, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Datenschutzrechte überwiegen. Dies umfasst unter anderem: die Verbesserung der Sicherheit der Plattform, die Verhinderung von Betrug oder Missbrauch unserer Dienste, die Verbesserung unserer Dienste und die Entwicklung neuer Funktionen zur besseren Bedienung unserer Nutzer, die Analyse der Plattformnutzung zur Bereitstellung einer personalisierteren Erfahrung und zur Steigerung des Nutzerengagements.
8.1.5. Zum Schutz lebenswichtiger Interessen. In seltenen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen Person zu schützen. Zum Beispiel in einer Notsituation, in der personenbezogene Daten benötigt werden, um Leben zu schützen oder Schaden zu verhindern.
8.1.6. Im öffentlichen Interesse oder bei Ausübung öffentlicher Gewalt. In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde.
8.2. Zusätzlich zu den oben genannten allgemeinen Kategorien personenbezogener Daten können wir auch sensible oder besondere Kategorien von Daten verarbeiten, wie z. B. Finanzinformationen und Ausweisdokumente, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen erforderlich ist, insbesondere für KYC- und AML-Zwecke. Wir verarbeiten sensible Daten nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder entsprechend gesetzlicher Verpflichtungen, die uns dazu verpflichten.
8.3. Nachfolgend erläutern wir die verschiedenen Arten, wie wir beabsichtigen, Ihre Daten zu verwenden, unter Angabe der rechtlichen Grundlagen, auf die wir uns für jeden Zweck stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen benannt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten je nach spezifischem Zweck auf mehr als einer rechtmäßigen Grundlage verarbeiten können.
Zweck/AktivitätDatentypRechtsgrundlage
Zur Erstellung eines Benutzerkontos
  • Identitätsdaten
  • Kontaktdaten
  • Technische Daten
Erfüllung eines Vertrags, wenn wir unsere Dienste bereitstellen
Zur Verifizierung der Benutzeridentität, Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Prüfungen (KYC, AML, Betrug, Sanktionen, politisch exponierte Person und Lebendigkeitsprüfungen) sowie zur Durchführung der Risikokategorisierung von Kunden
  • Identitätsdaten
  • Kontaktdaten
  • Screening-Daten
  • Transaktionsdaten
  • Risikobewertungsdaten
  • Technische Daten
  • Kommunikationsdaten
  • Finanzdaten
  • Nutzungsdaten
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß geltendem Recht und Vorschriften
Zur Erhebung und Bewertung wirtschaftlicher Profile und Angemessenheitsinformationen sowie zur Kategorisierung des Benutzers
  • Wirtschaftliche und Angemessenheitsdaten
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß geltendem Recht und Vorschriften
Zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Abwicklung von Transaktionen einschließlich Zahlungen, Gebühren und Kosten
  • Identitätsdaten
  • Kontaktdaten
  • Finanzdaten
  • Transaktionsdaten
  • Technische Daten
  • Profildaten
Erfüllung eines Vertrags, wenn wir unsere Dienste bereitstellen
Zur Überwachung von Transaktionen zum Zweck der Erkennung, Speicherung und Meldung betrügerischer Aktivitäten
  • Identitätsdaten
  • Kontaktdaten
  • Screening-Daten
  • Risikobewertungsdaten
  • Finanzdaten
  • Transaktionsdaten
  • Technische Daten
  • Nutzungsdaten
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß geltendem Recht und Vorschriften
Zur Bereitstellung des Kundensupports
  • Identitätsdaten
  • Kontaktdaten
  • Transaktionsdaten
  • Technische Daten
Erfüllung eines Vertrags, wenn wir unsere Dienste bereitstellen
Zum Versenden von Servicemitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste
  • Kontaktdaten
  • Kommunikationsdaten
Erfüllung eines Vertrags, wenn wir unsere Dienste bereitstellen
Zur Aufzeichnung und Speicherung der Kommunikation mit Ihnen
  • Identitätsdaten
  • Kontaktdaten
  • Kommunikationsdaten
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß geltendem Recht und Vorschriften
Zum Versenden von Updates und Marketingkommunikation sowie zur Bereitstellung relevanter Inhalte für Nutzer, einschließlich Werbung, Vorschlägen, personalisierten Angeboten und Empfehlungen
  • Identitätsdaten
  • Kontaktdaten
  • Finanzdaten
  • Transaktionsdaten
  • Technische Daten
  • Profildaten
  • Nutzungsdaten
Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse zur Bewerbung unserer Dienste
Zur Durchführung von Datenanalysen in Bezug auf unsere Dienste zu Verbesserungszwecken
  • Technische Daten
  • Nutzungsdaten
Unser berechtigtes Interesse, unsere Dienste zu verbessern
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Geschäfts und der Plattform, einschließlich Systemwartung
  • Identitätsdaten
  • Technische Daten
  • Nutzungsdaten
Unser berechtigtes Interesse, unsere Dienste zu verbessern; Erfüllung eines Vertrags, wenn wir unsere Dienste bereitstellen
Um uns bei der Verbesserung unserer Dienste durch das Ausfüllen einer Umfrage, eines Feedbacks oder einer Bewertung zu helfen
  • Identitätsdaten
  • Profildaten
Einwilligung
8.4. Die Nichtbereitstellung der erforderlichen personenbezogenen Daten kann dazu führen, dass der Zugang zu oder die Nutzung unserer Dienste nicht möglich ist. Bestimmte personenbezogene Daten sind unerlässlich, damit wir Ihnen unsere Dienste anbieten und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sicherstellen können. Ohne diese Informationen können wir möglicherweise gesetzlich daran gehindert sein, Ihre Transaktionen zu verarbeiten, Ihre Identität zu überprüfen oder andere Verpflichtungen nach geltendem Recht zu erfüllen. Daher ist es entscheidend, dass Sie genaue und vollständige personenbezogene Daten angeben, um die Funktionen und Vorteile unserer Dienste vollständig nutzen zu können. In Fällen, in denen solche Daten nicht bereitgestellt werden, können wir Ihren Zugang zu unserer Plattform aussetzen oder einschränken, bis die erforderlichen Informationen erhalten und überprüft wurden.
9. Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten
9.1. Bei nomo verstehen wir, wie wichtig es ist, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. In bestimmten Fällen können wir jedoch Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie teilen oder offenlegen. Nachfolgend finden Sie die Umstände, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können:
  • mit anderen Unternehmen innerhalb der Nomo Trade Limited-Gruppe zu operativen Zwecken, einschließlich der Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste;
  • mit Drittanbietern, die Dienste oder Produkte im Zusammenhang mit unserer Plattform anbieten, wie z. B. Anbieter von Kommunikationssystemen oder Handelsplattformen, die für Ihre Benutzererfahrung wesentlich sind. Diese Drittanbieter sind verpflichtet, Datenschutzstandards einzuhalten und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verwenden, wie es zur Erbringung ihrer Dienste für uns erforderlich ist;
  • an beauftragte Dienstleister und Berater, die uns bei verschiedenen geschäftlichen Abläufen unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: IT-Dienstleistungen (z. B. Hosting, technischer Support und Infrastrukturwartung), Analyseanbieter; Marketingagenturen; Finanz-, Regulierungs- und Compliance-Berater. Diese Unternehmen sind verpflichtet, Datenschutzvereinbarungen einzuhalten und dürfen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den Zwecken verwenden, für die sie bereitgestellt wurden;
  • mit einführenden Brokern und Partnern, die mit uns in Beziehung stehen;
  • mit Zahlungsdienstleistern und Banken zur Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Finanztransaktionen;
  • mit Prüfern und Auftragnehmern, die uns bei der Überprüfung unserer Geschäftstätigkeit, der Beratung oder der Durchführung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Geschäftsführung unterstützen;
  • mit gesetzlichen und behördlichen Stellen, darunter Gerichten, Tribunalen, Regierungsstellen und Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder durch rechtliche Vereinbarungen gestattet ist. Dies kann als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage nach Informationen oder im Rahmen einer laufenden rechtlichen Untersuchung erfolgen;
  • mit Dritten, wenn dies zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen erforderlich ist;
  • an jede von Ihnen autorisierte Stelle, einschließlich Dritter, denen Sie ausdrücklich erlaubt haben, Ihre Informationen für bestimmte Zwecke zu erhalten.
9.2. nomo stellt sicher, dass alle Dritten, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, verpflichtet sind, diese mit größter Sorgfalt und in voller Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln. Diese Dritten sind durch strenge vertragliche Verpflichtungen gebunden, die Daten nur für die vorgesehenen Zwecke zu verwenden, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, Vertraulichkeit zu wahren und die Offenlegung der Daten an unbefugte Dritte zu verhindern, sowie die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften sicherzustellen, einschließlich einer rechtmäßigen, fairen und transparenten Verarbeitung der Daten. Sollte einer unserer Dienstleister diese Standards nicht erfüllen, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um die Situation zu beheben und den fortlaufenden Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen sicherzustellen.
9.3. Darüber hinaus kann unsere Plattform externe Links zu Websites Dritter enthalten. Bitte beachten Sie, dass diese externen Websites nicht durch diese Richtlinie abgedeckt sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Websites von Dritten, die Sie besuchen, zu überprüfen, da wir nicht für deren Datenpraktiken verantwortlich sind.
10. Internationale Übermittlungen
10.1. Für Daten, die aus Ländern in Lateinamerika stammen, ergreifen wir spezifische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die regionalen Vorschriften und Gesetze – insbesondere in Bezug auf grenzüberschreitende Datenübertragungen – eingehalten werden. In Brasilien beispielsweise halten wir uns an die Anforderungen des Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), das den Datenschutz und die Privatsphäre im Land regelt.
10.2. Um die rechtlichen Anforderungen für grenzüberschreitende Datenübermittlungen einzuhalten, setzen wir verschiedene Mechanismen ein, wie zum Beispiel:
  • Standardvertragsklauseln (SCCs) — gesetzlich anerkannte vertragliche Regelungen, die die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen in verschiedenen Ländern ansässigen Einrichtungen regeln und sicherstellen, dass ein angemessener Schutz Ihrer Daten gewährleistet ist. Sie können Einzelheiten zu diesen Regelungen anfordern, indem Sie uns über die in Abschnitt 18 dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
  • Ausdrückliche Zustimmung des Nutzers — in Fällen, in denen grenzüberschreitende Datenübermittlungen eine zusätzliche Zustimmung des Nutzers erfordern, stellen wir sicher, dass die Nutzer informiert sind und eine klare, eindeutige Zustimmung geben, bevor eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt.
10.3. Diese Maßnahmen helfen uns sicherzustellen, dass Daten, die außerhalb der LATAM-Rechtsräume übermittelt werden, sicher bleiben und dass wir die lokalen Datenschutzgesetze einhalten und gleichzeitig höchste Standards beim Datenschutz und beim Schutz der Nutzer einhalten.
11. Aufbewahrung personenbezogener Daten
11.1. nomo verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufzubewahren, wie es zur Erfüllung der spezifischen Zwecke, für die sie erhoben wurden, gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Anforderungen variieren.
11.2. In Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften in Ländern der LATAM-Region halten wir uns an folgende Praktiken zur Datenaufbewahrung:
  • Gemäß den brasilianischen Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche bewahren wir Daten für mindestens 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung auf.
  • Zur Einhaltung der mexikanischen Steuergesetze werden steuerbezogene Informationen für Buchhaltungszwecke mindestens 6 Jahre lang aufbewahrt.
11.3. In bestimmten Situationen können Behörden von uns verlangen, personenbezogene Daten über längere Zeiträume aufzubewahren, insbesondere wenn die Daten für laufende Ermittlungen oder Gerichtsverfahren benötigt werden. In solchen Fällen befolgen wir alle rechtmäßigen Anweisungen der zuständigen Behörden.
11.4. Wenn Daten für geschäftliche oder rechtliche Zwecke nicht mehr erforderlich sind, anonymisieren wir sie oder löschen die Unterlagen sicher, um unbefugten Zugriff oder Missbrauch zu verhindern.
11.5. Wenn Sie unsere Finanzdienstleistungen für einen Zeitraum von 5 bis 6 Jahren (abhängig von der Art der Daten) nicht aktiv genutzt haben, löschen oder anonymisieren wir alle personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren können, sofern wir keinen legitimen Grund nachweisen können, die Daten länger aufzubewahren.
11.6. Wenn ein Kontoantrag unvollständig ist oder abgelehnt wurde, bewahren wir die Daten für einen Zeitraum von 6 Monaten auf, es sei denn, geltende gesetzliche Vorschriften schreiben eine längere Aufbewahrungsfrist vor.
11.7. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten durch sichere Löschmethoden unwiderruflich vernichtet werden. Darüber hinaus informieren wir alle Dritten, an die Ihre Daten weitergegeben wurden, über die Löschung und fordern sie auf, ähnliche Maßnahmen zur sicheren Vernichtung oder Anonymisierung der bei ihnen gespeicherten Daten durchzuführen.
12. Nutzerrechte
12.1. Als Nutzer haben Sie nach den Datenschutzgesetzen mehrere Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, verarbeiten und speichern. Auch wenn diese Rechte nicht in allen Situationen gelten, können Sie folgende Anfragen stellen:
  • Zugriffsanfrage. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden. Sie können auch weitere Informationen über die von uns gespeicherten Daten, die Zwecke der Verarbeitung und die betroffenen Datenkategorien anfordern. Unter bestimmten Bedingungen können Sie auch eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigungsanfrage. Wenn die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung oder Aktualisierung zu verlangen. Dies stellt sicher, dass die von uns verarbeiteten Daten korrekt und für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, relevant bleiben.
  • Löschungsanfrage. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen (sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht). Dieses Recht kann jedoch Einschränkungen unterliegen, z. B. wenn die Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese auf unseren berechtigten Interessen basiert. Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen, werden wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Rechte überwiegen, oder die Daten werden zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt.
  • Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung. Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, zum Beispiel: wenn Sie glauben, dass wir unrichtige Daten gespeichert haben und diese überprüft werden müssen; oder wenn Sie der Verarbeitung widersprechen, aber eine Einschränkung wünschen, während wir die Gründe für die Verarbeitung prüfen.
  • Datenübertragungsanfrage. Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt werden. Dieses Recht gilt, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
  • Abmeldung von Marketingmitteilungen. Wenn Sie keine Marketingmitteilungen erhalten oder nicht möchten, dass Ihre Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben werden, können Sie Ihre Präferenzen während der Kontoerstellung oder über die Profileinstellungen konfigurieren; bei Erhalt von Marketinginhalten können Sie auf den Abmeldelink klicken; oder Sie können uns jederzeit eine E-Mail an support@nomotrade.com senden, um sich abzumelden.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung. Wenn die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung ist, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Nach dem Widerruf werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, eine fortgesetzte Verarbeitung ist gesetzlich erforderlich oder zulässig.
  • Recht auf Beschwerde. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren Daten umgehen, oder mit den erhaltenen Informationen unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir eventuelle Anliegen klären und unsere Vorgehensweise verbessern können.
12.2. Um eines Ihrer oben genannten Rechte auszuüben, senden Sie bitte Ihre Anfrage per E-Mail an support@nomotrade.com unter Verwendung der registrierten E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. In einigen Fällen können wir zusätzliche Informationen zur Verifizierung Ihrer Identität anfordern.
12.3. Wir sind bestrebt, Ihre Datenanfragen innerhalb von 7 Werktagen zu beantworten. Sollte Ihre Anfrage besonders komplex sein oder mehrere Punkte betreffen, kann es länger dauern. In solchen Fällen informieren wir Sie über die Verzögerung und halten Sie auf dem Laufenden.
12.4. Obwohl wir bestrebt sind, alle Anfragen kostenlos zu bearbeiten, können wir eine angemessene Verwaltungsgebühr erheben, wenn die Anfragen offensichtlich unbegründet, exzessiv oder wiederholt gestellt werden.
12.5. Als Nutzer aus Ländern der LATAM-Region können Sie über zusätzliche Rechte gemäß lokalen Datenschutzgesetzen verfügen:
  • In Brasilien haben Sie das Recht zu bestätigen, ob Ihre Daten verarbeitet werden, Anonymisierung zu beantragen und eine Erklärung zu automatisierten Entscheidungsprozessen zu verlangen.
  • In Mexiko haben Sie das Recht, die ARCO-Rechte (Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch) auszuüben und die Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
13. Cookies
13.1. Cookies werden häufig verwendet, um die Nutzererfahrung zu verbessern, indem sie sich Ihre Präferenzen merken, bestimmte Funktionen ermöglichen und den Website-Verkehr analysieren. nomo verwendet verschiedene Arten von Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Plattform zu verbessern.
13.2. Für ein detailliertes Verständnis darüber, wie wir Cookies verwenden, wie lange wir sie speichern und wie Sie sie verwalten oder blockieren können, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie. Die Cookie-Richtlinie bietet umfassende Informationen über die verschiedenen Zwecke, zu denen Cookies verwendet werden, darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen konfigurieren können, um Cookies zu verwalten oder zu blockieren, sowie Details zu Cookies von Drittanbietern.
14. Personenbezogene Daten von Minderjährigen
14.1. Bei nomo setzen wir uns dafür ein, die Privatsphäre und Sicherheit von Kindern zu schützen. Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erfassen oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie dieses Alterskriterium erfüllen.
14.2. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten eines Kindes gesammelt haben, ergreifen wir umgehend Maßnahmen, um diese Daten aus unseren Systemen zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Daten eines Kindes erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@nomotrade.com, und wir werden unverzüglich die notwendigen Schritte einleiten.
15. Sicherheitsmaßnahmen
15.1. Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben robuste Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen zu verhindern. Unser Sicherheitsrahmen orientiert sich an bewährten Branchenstandards und erfüllt die geltenden Datenschutzgesetze, um den höchstmöglichen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
15.2. Wir setzen strenge Zugriffskontrollmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur von Mitarbeitern, Beauftragten, Auftragnehmern und Dritten abgerufen werden können, die ein berechtigtes geschäftliches Interesse haben. Diese Personen und Unternehmen sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und unterliegen strikten Vertraulichkeitsvereinbarungen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nach dem Prinzip der Notwendigkeit, sodass nur autorisierte Personen Ihre Daten einsehen dürfen – und das nur für Zwecke, die zur Bereitstellung unserer Dienste notwendig sind.
15.3. Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien, um die sichere Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre persönlichen Informationen auf unserer Plattform eingeben, verschlüsseln wir diese, um Ihre Daten während der Übertragung von Ihrem Gerät zu unseren Servern zu schützen.
15.4. Alle Daten, die sich auf Ihre persönlichen Informationen beziehen, werden in sicheren, dedizierten Rechenzentren verarbeitet und gespeichert. Diese Einrichtungen sind durch modernste Sicherheitsmaßnahmen geschützt, und der Netzwerkzugang zu dieser Ausrüstung ist streng vom Internet isoliert.
15.5. Wir sind wachsam in der Erkennung und Abwehr moderner Bedrohungen für die Datensicherheit. Unsere Infrastruktur wird kontinuierlich überwacht, und alle Ereignisse werden in Echtzeit analysiert, um Schwachstellen, Malware oder unbefugte Zugriffsversuche zu erkennen. Unser Sicherheitsreaktionsteam ist dafür geschult, Vorfälle schnell zu bearbeiten, sodass Ihre Daten jederzeit geschützt bleiben. Für den Fall von Problemen mit der Datenverfügbarkeit haben wir Verfahren zur Datensicherung und -wiederherstellung eingerichtet, um Daten schnell wiederherzustellen und Ausfallzeiten zu minimieren. Unsere kritischen Datenbanken werden im Hochverfügbarkeitsmodus betrieben, um Unterbrechungen Ihrer Dienste möglichst gering zu halten.
15.6. Mitarbeiter, die mit Ihren Daten umgehen, werden regelmäßig zu Datenschutzpraktiken und Vertraulichkeitsanforderungen geschult. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist streng auf Grundlage der Rolle und Verantwortlichkeiten des Mitarbeiters beschränkt. So wird sichergestellt, dass nur diejenigen Mitarbeiter Zugriff haben, die diesen benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen. Wir überwachen alle Handlungen von Mitarbeitern im Umgang mit personenbezogenen Daten und stellen so sicher, dass sie unsere Sicherheitsprotokolle einhalten. Zusätzlich führen wir regelmäßige Schulungen durch, um unser Personal über die neuesten Datenschutzprinzipien und Sicherheitspraktiken auf dem Laufenden zu halten.
15.7. Wenn Sie sich bei nomo registrieren, werden Sie aufgefordert, einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen, um auf Ihr nomo-Konto zuzugreifen und Transaktionen durchzuführen. Um Ihr Konto und Ihre Daten zu schützen, ist es unerlässlich, dass Sie Ihre Anmeldedaten nicht mit Dritten teilen. Sie sind allein für die Sicherheit und Nutzung Ihres Kontos verantwortlich, und wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch unsachgemäße Nutzung oder Weitergabe Ihrer Anmeldedaten entstehen. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter support@nomotrade.com. Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um die Situation zu klären und Ihr Konto zu sichern.
15.8. Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen führen wir in der Regel keine automatisierten Entscheidungen durch. In einigen Fällen setzen wir jedoch Profiling ein, um bestimmte persönliche Aspekte von Ihnen – wie Ihr Handelsverhalten oder Risikoprofil – zu bewerten, um maßgeschneidertere Dienstleistungen anzubieten oder unsere Angebote zu verbessern. Falls wir in einem bestimmten Fall automatisierte Entscheidungen oder Profiling einsetzen, werden wir Sie darüber informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen.
15.9. nomo speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erbringung von Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Wenn die Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.
16. Sonstiges
16.1. Benachrichtigung über Sicherheitsverletzungen in den Systemen. Im unwahrscheinlichen Fall einer Sicherheitsverletzung innerhalb unserer Systeme verpflichtet sich nomo, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um die betroffenen Parteien so schnell wie möglich zu benachrichtigen. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Benutzer über sicherheitsrelevante Vorfälle zu informieren, und können eine offizielle Mitteilung auf unserer Plattform veröffentlichen, um Transparenz zu gewährleisten. Diese Benachrichtigung enthält Einzelheiten über den Vorfall, mögliche Konsequenzen und Maßnahmen zur Risikominimierung. Zudem geben wir Hinweise, wie sich betroffene Benutzer im Hinblick auf den Vorfall schützen können.
16.2. Geschäftliche Veränderungen und Datenübertragung. Im Falle wesentlicher geschäftlicher Veränderungen, z. B. einer Fusion, Übernahme oder eines Kontrollwechsels, behält sich nomo das Recht vor, Nutzerinformationen im Rahmen des Übergangsprozesses zu übertragen. Nutzer werden im Voraus über entsprechende Datenübertragungen während solcher Ereignisse informiert. Im Falle von Insolvenz, Liquidation oder ähnlichen geschäftlichen Situationen kann die Kontrolle über personenbezogene Daten Änderungen unterliegen, und wir werden sicherstellen, dass geeignete Schutzmaßnahmen zur Sicherung der Nutzerdaten während dieses Prozesses umgesetzt werden.
17. Änderungen an dieser Richtlinie
17.1. nomo behält sich das Recht vor, diese Richtlinie in regelmäßigen Abständen im Hinblick auf Änderungen von Vorschriften, unseren Dienstleistungen oder Geschäftspraktiken zu aktualisieren oder zu ändern. Bei Aktualisierungen werden wir das Datum des Inkrafttretens oben in dieser Richtlinie anpassen.
17.2. Wir werden Sie über erhebliche Änderungen an dieser Richtlinie per E-Mail oder auf anderem geeigneten Wege informieren. Bei wesentlichen Aktualisierungen können wir auch einen Hinweis auf unserer Plattform veröffentlichen, um sicherzustellen, dass Sie über die Änderungen informiert sind. Es ist wichtig, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen.
18. Kontaktinformationen
nomo ist der für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie verantwortliche Datenverantwortliche. Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Ausübung Ihrer Rechte gemäß geltenden Datenschutzgesetzen, kontaktieren Sie uns bitte: Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen zu beantworten und sicherzustellen, dass Ihre Rechte gewahrt bleiben.