Політика файлів cookie
Останнє оновлення: June 2026
Версія: 1.2
1. Вступ
1.1. nomo – це комплексна цифрова торговельна платформа, якою керує Nomo Trade Limited, компанія, зареєстрована як Міжнародна ділова компанія (IBC) у Сент-Люсії під номером 2023-00509, із зареєстрованим офісом за адресою Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Saint Lucia (далі – «ми», «наш», «нас» або «nomo»).
1.2. nomo працює як через вебсайт за адресою
https://nomotrade.com, так і через мобільний додаток (далі – «Платформа» або «nomo»). Ця Платформа дає змогу користувачам здійснювати торговельні операції, зокрема з Контрактами на різницю (CFD) на різні цінні папери, похідні інструменти, копі‑трейдинг і інвестування в диверсифіковані портфелі (далі – «Послуги»). Повний перелік і описи наших Послуг наведено в Правилах та Умовах, з якими ми рекомендуємо вам ознайомитися.
1.3. Платформа розроблена таким чином, щоб працювати відповідно до чинних правових і регуляторних вимог, забезпечуючи, щоб усі взаємодії здійснювалися з дотриманням застосовного місцевого та міжнародного законодавства.
1.4. У nomo ми прагнемо забезпечити безпечний, ефективний і персоналізований досвід. Для цього ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження на нашій Платформі. Ця Політика щодо файлів cookie пояснює, що таке файли cookie, як ми їх використовуємо і як ви можете ними керувати або контролювати (далі – «Політика»).
1.5. Користуючись нашим вебсайтом або мобільним додатком, ви надаєте згоду на використання нами файлів cookie, як це описано в цій Політиці. Ви можете змінити свої налаштування або відкликати згоду в будь-який час, звернувшись до нашої служби підтримки клієнтів (див. Розділ 9).
1.6. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, щоб відображати зміни у використанні нами файлів cookie, відповідних технологій або правових вимог. Будь ласка, див. Розділ 8, щоб дізнатися, як ми повідомлятимемо вас про будь-які суттєві зміни.
1.7. Будь ласка, ознайомтеся з цією Політикою разом з іншими політиками та документами, опублікованими на Платформі.
1.8. Для повного огляду того, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані, зверніться до нашої
Політики конфіденційності.
2. Що таке файли cookie та подібні технології
2.1. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте вебсайт або користуєтеся додатком. Вони допомагають вебсайтам і додаткам запам’ятовувати ваші налаштування, дії та історію перегляду, забезпечуючи більш персоналізований, ефективний і безпечний досвід.
2.2. Крім файлів cookie, для схожих цілей використовуються подібні технології, такі як веб‑маяки, пікселі та локальне сховище. Ці технології дозволяють нам збирати й зберігати інформацію про те, як ви користуєтеся нашою Платформою та Послугами, що допомагає нам удосконалювати Платформу та покращувати ваш досвід.
3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
3.1. Кожен тип файлів cookie виконує певну функцію. Нижче ми описуємо різні типи, які ми використовуємо:
3.1.1
За тривалістю життя- Сеансові файли cookie є тимчасовими і існують лише протягом одного сеансу перегляду. Вони видаляються, коли ви закриваєте браузер або залишаєте Платформу.
- Постійні файли cookie зберігаються на вашому пристрої між сеансами перегляду. Вони зберігають ваші налаштування та параметри для майбутніх відвідувань і мають строк дії, після закінчення якого вони спливають, або можуть бути видалені вручну через налаштування браузера.
3.1.2
За доменом- Файли cookie першої сторони встановлюються безпосередньо нашою Платформою та дають нам можливість персоналізувати ваш досвід і відстежувати ваші уподобання в межах нашої Платформи.
- Сторонні файли cookie встановлюються зовнішніми постачальниками послуг, такими як аналітичні чи рекламні провайдери, і можуть відстежувати поведінку користувачів на кількох сайтах.
3.1.3
За призначенням- Строго необхідні файли cookie є критично важливими для базового функціонування Платформи, зокрема для безпечного входу в обліковий запис, обробки транзакцій і запобігання шахрайству. Без цих файлів cookie певні основні функції можуть бути недоступні.
- Функціональні файли cookie підвищують зручність використання Платформи, запам’ятовуючи ваші налаштування та вибір, наприклад мовні параметри чи інші персоналізації.
- Файли cookie продуктивності та аналітики збирають інформацію про те, як користувачі взаємодіють із Платформою, наприклад, які сторінки відвідують і які помилки виникають, що допомагає нам покращувати функціональність і продуктивність.
- Рекламні та таргетингові файли cookie відстежують вашу онлайн‑активність, щоб показувати персоналізовану рекламу. Вони можуть встановлюватися сторонніми рекламними мережами й використовуються для оцінки ефективності рекламних кампаній.
3.2. Більш детальна інформація про файли cookie, які ми використовуємо, наведена в таблиці нижче:
| Назва файлу cookie | Опис | Призначення | Категорія |
|---|
| __hssrc | Повторна валідація сесії HubSpot | Визначає, чи перезапустив відвідувач свій браузер | Строго необхідні |
| __hstc | Файл cookie відстеження HubSpot | Відстежує відвідувачів між візитами та сесіями | Продуктивність та аналітика |
| _fbp | Файл cookie Facebook Pixel | Показує рекламу через рекламну мережу Facebook | Реклама та таргетинг |
| _ga | Файл cookie Google Analytics | Використовується для розрізнення користувачів | Продуктивність і аналітика |
| _ga_P3ZLRG07HF | Файл cookie прив’язаний до конкретного ресурсу Google Analytics | Використовується для збереження стану сесії | Продуктивність і аналітика |
| _gcl_au | Файл cookie Google AdSense | Зберігає та відстежує конверсії | Реклама та таргетинг |
| _hjSession_5315535 | Файл cookie сесії Hotjar | Прив’язує подальші запити в межах сесійного вікна до тієї самої сесії | Продуктивність і аналітика |
| _hjSessionUser_5315535 | Постійний файл cookie Hotjar | Зберігає ідентифікатор користувача Hotjar, унікальний для цього сайту | Продуктивність і аналітика |
| _tt_enable_cookie | Файл cookie відстеження TikTok | Використовується для відстеження поведінки користувача для маркетингових послуг TikTok | Реклама та таргетинг |
| _ttp | Файл cookie TikTok | Вимірює та покращує ефективність рекламних кампаній у TikTok | Реклама та таргетинг |
| ajs_anonymous_id | Анонімне відстеження користувача через Segment | Анонімно відстежує поведінку користувача | Продуктивність і аналітика |
| analytics_session_id | Ідентифікатор сесії аналітики | Ідентифікує конкретний екземпляр сесії для аналітичних цілей | Продуктивність і аналітика |
| analytics_session_id.last_access | Останній доступ до аналітичної сесії | Фіксує мітку часу останньої активності | Продуктивність і аналітика |
| hubspotutk | Файл cookie відстеження HubSpot | Відстежує відвідувачів для надсилання форм | Продуктивність і аналітика |
| lang | Файл cookie мовних уподобань | Зберігає мовні уподобання користувача | Функціональні |
| langApp | Мовна перевага в додатку | Зберігає обрану користувачем мову в додатку | Функціональні |
| messagesUtk | Файл cookie відстеження повідомлень HubSpot | Запам’ятовує особу відвідувача, який використовує віджет чату | Функціональні |
| ph_phc_dAzKNHi5VPvDD6u12C5yYz4jG0Pr3pj5Ecb23ol4tFa_posthog | Файл cookie PostHog | Відстежує аналітику використання додатку | Продуктивність і аналітика |
| referrer | URL адреса джерела переходу | Зберігає URL сторінки, з якої перейшли | Продуктивність і аналітика |
| ttcsid | Ідентифікатор сесії TikTok | Ідентифікує сесію для відстеження TikTok | Реклама та таргетинг |
| ttcsid_CQBQU4BC77UJJEOTEDI0 | Ідентифікатор сесії TikTok | Використовується TikTok для відстеження сесії з метою аналізу ефективності та показу реклами | Реклама та таргетинг |
| utm_landingpage_url | Файл cookie UTM-відстеження | Зберігає URL першої сторінки, яку було відкрито, використовується для приписування маркетингової кампанії | Реклама та таргетинг |
Зверніть увагу: наведений вище перелік файлів cookie може періодично оновлюватися, оскільки ми можемо додавати, видаляти або змінювати файли cookie залежно від змін у наших Послугах, технологіях або бізнес‑потребах. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю таблицю.
3.3. Наш інструмент керування згодою на використання cookie надає інформацію про файли cookie, які ми використовуємо на нашій Платформі, включно з їхнім призначенням і строком дії. Якщо ви бажаєте керувати своїми налаштуваннями файлів cookie, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів (див. Розділ 9).
4. Чому ми використовуємо файли cookie
4.1. Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід і забезпечити безперебійну роботу наших Послуг. Основні причини включають:
- Персоналізація: файли cookie запам’ятовують ваші налаштування, такі як мова, регіон або параметри відображення, щоб вам не доводилося вводити їх щоразу при відвідуванні.
- Продуктивність і вдосконалення: файли cookie збирають дані про те, як користувачі взаємодіють із нашою Платформою, допомагаючи нам виявляти напрями для покращення та оптимізувати функціональність.
- Безпека: певні файли cookie підтверджують вашу особу під час входу, відстежують підозрілу активність і підтримують функції безпеки, такі як двофакторна автентифікація.
- Реклама: файли cookie дозволяють нам показувати рекламу, релевантну вашим інтересам, і вимірювати ефективність наших кампаній.
- Аналітика: ми використовуємо файли cookie для збору даних про відвідування сторінок, частоту кліків і тривалість сеансів, щоб удосконалювати наш інтерфейс та Послуги.
- Виконання правових вимог: у деяких випадках файли cookie необхідні для коректної обробки транзакцій і для виконання регуляторних зобов’язань.
5. Файли cookie третьої сторони
5.1. Наша Платформа може містити посилання на сторонні вебсайти або додатки, якими керують надійні зовнішні партнери. Такі сторонні вебсайти можуть використовувати власні файли cookie відповідно до своїх політик конфіденційності та політик щодо файлів cookie.
5.2. Сторонні файли cookie регулюються політиками відповідних зовнішніх вебсайтів. nomo не несе відповідальності за практику використання файлів cookie цими сторонніми платформами. Для отримання детальної інформації звертайтеся до індивідуальних політик конфіденційності та політик щодо файлів cookie таких платформ.
6. Як керувати файлами cookie
6.1. Якщо ви бажаєте керувати або оновити свої налаштування файлів cookie, зокрема надати чи відкликати згоду на використання неістотних файлів cookie, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів, використовуючи контактні дані, наведені в Розділі 9. Ми опрацюємо ваш запит і застосуємо відповідні зміни до вашого облікового запису.
6.2. Альтернативно ви можете керувати файлами cookie безпосередньо через налаштування свого браузера. Більшість браузерів надають можливість блокувати або видаляти файли cookie та контролювати, які їх типи ви приймаєте. Зверніть увагу, що вимкнення файлу cookie або категорії файлів cookie не призведе до їх видалення з вашого браузера, доки ви не очистите їх вручну за допомогою вбудованої функції браузера.
7. Право на вимкнення файлів cookie
7.1. Статистичні та маркетингові файли cookie розміщуються на вашому пристрої лише за вашої згоди, окрім тих, що є необхідними для технічного функціонування Платформи. Ці файли cookie допомагають нам розуміти поведінку користувачів і персоналізувати ваш досвід.
7.2. Якщо ви не бажаєте приймати статистичні або маркетингові файли cookie, ви можете відхилити їх, звернувшись до нашої служби підтримки клієнтів (див. Розділ 9) або змінивши налаштування свого браузера. Ви також можете відхилити неістотні файли cookie через банер згоди на використання файлів cookie, що відображається на Платформі.
7.3. Будь ласка, майте на увазі, що вимкнення певних файлів cookie може призвести до того, що вам доведеться вручну вводити свої налаштування при кожному відвідуванні, а також це може вплинути на функціональність або доступність функцій персоналізації на Платформі.
8. Зміни до цієї Політики
8.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, щоб відображати зміни у використанні нами файлів cookie, відповідних технологій або правових вимог. Найновіша версія цієї Політики, доступна на нашій Платформі, регулюватиме використання файлів cookie та інших технологій відстеження.
8.2. У разі будь‑яких суттєвих змін ми повідомимо вас електронною поштою або за допомогою помітного повідомлення на нашій Платформі. Продовжуючи користуватися нашою Платформою після внесення змін до цієї Політики, ви підтверджуєте, що ознайомилися з оновленою Політикою та погоджуєтеся з використанням нами файлів cookie, як це описано.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання, зауваження або запити щодо цієї Політики, або якщо ви хочете керувати своїми налаштуваннями файлів cookie, зв’яжіться з нами:
- Електронна пошта: support@nomotrade.com
- Операційна адреса: Перший поверх, будівля Sotheby, селище Родні, Родні-Бей, Грос-Айлет, LC01 401, Сент-Люсія.
Ми оперативно відповімо та розглянемо будь-які ваші питання щодо використання нами файлів cookie або персональних даних.