Умови та Положення

Останнє оновлення: 1 серпня 2025 року
Версія: 1.1
1. Вступ
1.1. nomo — це комплексна цифрова торгівельна платформа, якою керує компанія Nomo Trade Limited, зареєстрована як Міжнародна Бізнес Компанія (IBC) в Сент-Люсії під номером компанії 2023-00509, з офісом за адресою Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Сент-Люсія (надалі — «ми», «наш», «нам» або «nomo»).
1.2. Платформа nomo функціонує як через вебсайт, доступний за адресою https://nomotrade.com, так і через мобільний застосунок (надалі — «Платформа» або «nomo»). Ця Платформа дозволяє користувачам здійснювати торгівельну діяльність, включаючи контракти на різницю (CFD) на різні цінні папери, деривативи, копітрейдинг та інвестування в диверсифіковані портфелі, а також надає користувачам інші послуги, що повністю описані в цих Правилах та Умовах (надалі — «Послуги»). В рамках нашого прагнення забезпечити надійне та безпечне середовище, nomo пропонує інструменти та функції, що дозволяють користувачам приймати обґрунтовані рішення щодо їхньої торгівельної діяльності.
1.3. Платформа розроблена у суворій відповідності з усіма чинними правовими та регуляторними нормами, щоб забезпечити, що всі взаємодії здійснюються відповідно до застосовного місцевого та міжнародного законодавства.
1.4. Ці Правила та Умови регулюють використання Послуг, що надаються nomo. Отримуючи доступ до нашої Платформи або використовуючи її, включаючи наш вебсайт і мобільний застосунок, користувачі прямо погоджуються дотримуватися та підкорятися положенням, викладеним у цьому документі.
1.5. Ваше подальше користування Послугами означає прийняття цих Правил та Умов, включаючи будь-які зміни або оновлення, що вносяться час від часу. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цей документ на нашій Платформі, щоб бути в курсі можливих змін. Ви несете відповідальність за те, щоб знати актуальні умови та будь-які їх зміни.
1.6. nomo прагне забезпечити, щоб наші Послуги відповідали застосовним нормам регулювання та стандартам захисту прав споживачів у юрисдикціях, де ми здійснюємо діяльність. Хоча ці Правила та Умови описують нашу стандартну діяльність, ми постійно прагнемо адаптуватися до змін у правових вимогах та вимогах щодо дотримання законодавства відповідно до юрисдикцій нашої діяльності.
Відповідно до цієї заяви, ми прагнемо:
  • дотримуватися нормативних вимог у юрисдикціях, де здійснюється діяльність. Ми забезпечуємо відповідність наших Послуг законам і нормативам, які регулюють фінансові послуги, торгівлю та захист споживачів у країнах регіону LATAM.
  • надавати чітку та доступну інформацію. Ми гарантуємо, що вся відповідна інформація, включаючи збори, витрати та ризики, представлена місцевими мовами, де це необхідно, щоб користувачі на ринках LATAM могли повністю розуміти свої права й обов'язки.
  • діяти відповідально. Ми дотримуємося найкращих галузевих практик, які відповідають нормативним очікуванням у регіоні LATAM, забезпечуючи надання наших послуг з доброчесністю, прозорістю та відповідальністю.

Приймаючи та використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли й погодилися дотримуватися цих Умов та положень, а також будь-яких інших політик, що регулюють ваше використання нашої Платформи.
1.7. Ми можемо періодично оновлювати ці Умови та Положення, щоб відобразити зміни в наших Сервісах, операціях або нормативних вимогах. Найновіша версія, доступна на нашій Платформі, регулюватиме ваше використання наших Сервісів і замінить усі попередні версії. Ми закликаємо вас регулярно переглядати ці Умови та Положення, щоб залишатися обізнаними щодо прав, обов’язків та зобов’язань, які застосовуються при використанні нашої Платформи. У разі будь-яких суттєвих змін або доповнень до цих Умов і Положень ми повідомимо вас електронною поштою або за допомогою помітного повідомлення на нашій Платформі. Якщо цього вимагає законодавство, ми отримаємо вашу згоду або надамо можливість відмовитись від нових умов. Продовжуючи користуватися нашими Сервісами після будь-яких оновлень або змін до цих Умов і Положень, ви підтверджуєте, що ознайомилися та погоджуєтесь з оновленими умовами.
1.8. Важливо, щоб ви переглядали ці Умови та Положення разом з будь-якими іншими політиками або документами, доступними в nomo, щоб повністю розуміти права й обов’язки, які стосуються вашого використання наших Сервісів. Ці документи разом пояснюють правила, відповідальність та гарантії, передбачені для вашого використання Платформи.
2. Визначення
“Застосовне законодавство” стосується законів, нормативних актів і юридичних вимог, що регулюють Сервіси nomo у юрисдикціях, де вони надаються. Це включає, але не обмежується, місцевими фінансовими регламентами, законами про захист прав споживачів і податковою політикою, специфічною для регіону LATAM та будь-якої іншої країни, де здійснює діяльність nomo. Користувачі визнають, що nomo дотримується чинних юридичних норм у країнах, де він працює, включаючи ті, що регулюють торговельну діяльність, боротьбу з відмиванням грошей та фінансуванням тероризму. Застосовне законодавство також охоплює міжнародні договори або угоди, які впливають на операції nomo.
“Боротьба з відмиванням грошей” (далі - “AML”) стосується законів, норм та процедур, спрямованих на запобігання незаконному використанню фінансової системи для діяльності з відмивання грошей.
“Фінансування протидії тероризму” (далі - “CTF”) стосується норм та заходів, спрямованих на запобігання фінансовій підтримці тероризму та пов’язаних з цим дій.
“Копітрейдинг” — функція в межах nomo, яка дозволяє користувачам автоматично повторювати торгові стратегії обраних досвідчених трейдерів, надаючи їм можливість дублювати їхні угоди.
“Форс-мажор” стосується подій поза контролем nomo, які перешкоджають або затримують виконання його зобов’язань відповідно до цих Умов і Положень, таких як стихійні лиха, технічні збої, дії уряду або пандемії.
“Юрисдикції діяльності” стосуються країн і територій, де nomo надає свої Сервіси, веде бізнес і підпадає під дію місцевих законів та регулювань. Це включає, але не обмежується, країнами регіону LATAM, такими як Аргентина, Бразилія, Колумбія, Мексика, Чилі, Перу та іншими відповідними юрисдикціями.
“Знай свого клієнта” (надалі - “KYC”) – процес, який використовує nomo для перевірки особи своїх користувачів і забезпечення відповідності вимогам щодо боротьби з відмиванням коштів (AML) та фінансуванням тероризму (CTF).
“Регіон LATAM”, “Країни регіону LATAM” або “LATAM” означає географічну область, що охоплює країни Латинської Америки та Карибського басейну. Зокрема, nomo надаватиме послуги в Аргентині, Бразилії, Колумбії, Мексиці, Чилі, Перу та інших країнах цього регіону.
“Кредитне плече” – фінансова функція, яка дозволяє користувачам контролювати більші позиції на ринку, використовуючи відносно меншу суму початкового капіталу. Цей процес включає запозичення коштів, зазвичай у платформи або брокера, для збільшення розміру інвестиції.
“nomo AI Assistant” – сучасний інструмент на базі штучного інтелекту, розроблений nomo, який допомагає користувачам обирати трейдерів для підписки, виходячи з їх унікального фінансового профілю. ШІ постійно навчається та адаптується до торгової поведінки користувача, забезпечуючи відповідність рекомендацій змінним вподобанням і цілям користувача.
“nomo AI Index” – портфель на основі штучного інтелекту, створений і оптимізований компанією nomo, який автоматично виконує угоди, базуючись на стратегіях найуспішніших трейдерів Платформи.
“nomo-акаунт” – обліковий запис користувача, створений особою на Платформі, який є обов’язковим для доступу до Послуг та їх використання.
“nomo Android app” — це мобільний застосунок, розроблений Nomotrade для пристроїв на Android. Користувачі можуть отримувати доступ до торгових сервісів, відстежувати свої рахунки та виконувати угоди безпосередньо через застосунок, зберігаючи повний функціонал навіть у дорозі.
“nomo Web” – вебплатформа, що надається Nomotrade для доступу до торгових послуг. Платформа дозволяє користувачам торгувати різноманітними фінансовими інструментами, керувати обліковими записами та використовувати сучасні інструменти напряму з будь-якого веббраузера без необхідності інсталяції додаткового програмного забезпечення.
“MetaQuotes 5” (надалі – “MT5”) – торгова платформа MetaTrader 5, високотехнологічне та широко використовуване програмне забезпечення для торгівлі на фінансових ринках. Розроблена компанією MetaQuotes Software, MT5 дозволяє користувачам торгувати такими інструментами, як CFD, форекс, акції, товари та криптовалюти.
“Ордер” – запит користувача на купівлю, продаж або обмін фінансового інструмента на Платформі, що може включати лімітні ордери, стоп-лоси та тейк-профіти.
“Виконання ордеру” – процес, за допомогою якого nomo виконує ордер користувача на купівлю, продаж або обмін фінансових інструментів згідно з його інструкціями.
“Послуги” – усі послуги, які надає nomo, включаючи, але не обмежуючись: торгівлю CFD, форекс, криптовалютами, акціями, товарами, індексами та іншими фінансовими інструментами, а також копіювання трейдерів, інструменти ШІ nomo та інші супутні пропозиції.
“Оцінка відповідності та доцільності” – процес, у рамках якого nomo оцінює, чи є Торгові Послуги та функції придатними для фінансової ситуації користувача, його знань щодо інвестування та профілю ризику.
“Торгові Послуги” – послуги, що надаються на Платформі та дозволяють користувачам купувати, продавати або торгувати фінансовими інструментами, такими як CFD, форекс, криптовалюти, товари та індекси.
“Користувач”, “ви”, “ваш” – особа, яка заходить на Платформу, реєструється чи використовує Послуги nomo.
“Виведення коштів” — процес, за допомогою якого користувач запитує переведення коштів зі свого облікового запису nomo на визначений платіжний метод.
3. Вимоги до користувачів
nomo надає свої послуги виключно особам, які відповідають певним критеріям відповідності. Отримуючи доступ або використовуючи нашу Платформу, ви підтверджуєте, що відповідаєте наступним умовам:
3.1. Щоб користуватись Сервісами, які надає nomo, ви повинні бути не молодше 18 років або досягти віку повноліття у вашій юрисдикції, залежно від того, який є більшим. Реєструючись в акаунті та використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що відповідаєте цій віковій вимозі. Якщо вам менше 18 років, ви не маєте права користуватися нашою Платформою.
3.2. Ви повинні мати правоздатність укладати юридично зобов'язуючі договори. Використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що маєте законне право погодитися з цими Правилами та Умовами, а також з будь-якими іншими політиками або угодами, доступними на Платформі.
3.3. Послуги nomo доступні лише користувачам у юрисдикціях, де такі послуги дозволені законом. Ви не можете користуватися Платформою, якщо у вашій країні або регіоні заборонено використовувати торгові послуги або фінансові інструменти, або якщо ви перебуваєте в юрисдикції, яка підпадає під економічні санкції чи інші юридичні обмеження, встановлені чинним законодавством.
3.4. Щоб отримати повний доступ до всіх Послуг на нашій Платформі, ви повинні завершити процес реєстрації облікового запису, який може включати надання особистої інформації та прийняття цих Умов та Положень (див. Розділ 5 цих Умов та Положень). Ви погоджуєтесь надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та подальшого використання Платформи, а також оновлювати її за потреби для підтримання її достовірності. nomo залишає за собою право відмовити у наданні послуг або припинити облікові записи, якщо не дотримано критеріїв відповідності або якщо ми виявимо, що користувач надав неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації.
3.5. Наступним особам заборонено використовувати Послуги nomo або щодо них може бути застосовано поглиблену перевірку відповідно до нашої Політики боротьби з відмиванням коштів (AML) та Знай свого клієнта (KYC):
  • Політично значущі особи (PEP), як визначено місцевим законодавством, якщо не вжиті необхідні регуляторні заходи і не виконані вимоги з дотримання норм.
  • Резиденти країн або регіонів, у яких nomo заборонено надавати послуги, включаючи держави, що підпадають під міжнародні санкції або інші регуляторні обмеження.
  • Особи, яким заборонено, обмежено або призупинено доступ до торгових послуг будь-яким фінансовим органом, регуляторним органом або урядовою організацією.
3.6. Ви несете відповідальність за забезпечення того, щоб ваше використання Послуг nomo відповідало всім застосовним місцевим законам і нормативним актам у вашій країні проживання або діяльності. nomo не надає юридичних консультацій щодо місцевого торгового законодавства або законності торгівлі в конкретних юрисдикціях. Використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що розумієте та погоджуєтеся дотримуватись усіх застосовних юридичних вимог.
4. Наші послуги
4.1. nomo надає комплексну цифрову торговельну платформу, розроблену для надання широкого спектра Послуг нашим користувачам. Наша Платформа пропонує інноваційні функції торгівлі, що дозволяють користувачам брати участь у різноманітних інвестиційних можливостях, удосконалювати свої торгові стратегії за допомогою інноваційних інструментів і користуватися гнучкими опціями, адаптованими до їхніх фінансових цілей.
4.2. Основні послуги, доступні на платформі nomo, включають наступне:
  • Торгові послуги. Наша Платформа дозволяє користувачам торгувати різними фінансовими інструментами, включаючи CFD на цінні папери, валюту, криптовалюти, акції, товари, індекси та деривативи. Ці Послуги призначені як для початківців, так і для досвідчених трейдерів, надаючи низку інструментів для управління ризиками та максимізації потенційного прибутку.
  • Копіювальна торгівля. nomo пропонує функцію копіювальної торгівлі, яка дозволяє користувачам автоматично відображати угоди досвідчених і майстерних трейдерів. Це надає користувачам можливість скористатися стратегіями провідних трейдерів, зберігаючи контроль над параметрами інвестування, такими як розмір угоди та рівень ризику.
  • nomo AI Інструменти. Наші запатентовані nomo AI Помічник і nomo AI Індекс забезпечують персоналізовану аналітику на основі даних і автоматизовані торговельні стратегії. nomo AI Помічник зіставляє користувачів із трейдерами, які відповідають їхнім уподобанням щодо ризику, інвестиційним цілям та стилю торгівлі. nomo AI Індекс — це смарт-портфель, який постійно оптимізує угоди на основі стратегій провідних трейдерів платформи.
  • Інвестиційні портфелі. Ми надаємо користувачам можливість інвестувати в диверсифіковані портфелі, що складаються з CFD, цінних паперів та інших активів. Ці портфелі розроблені для забезпечення збалансованого доступу до різних класів активів, пропонуючи більш стабільний та диверсифікований інвестиційний підхід.
4.3. Ці послуги доступні як через наш вебсайт, так і через мобільний додаток, що дозволяє користувачам торгувати, інвестувати та керувати своїми портфелями безперешкодно, будь то на настільному комп’ютері або мобільних пристроях.
4.4. Завдяки цим інструментам і функціям nomo дає користувачам змогу взяти фінансову подорож під свій контроль — із підтримкою передових технологій та аналітики на основі даних.
4.1. nomo AI Помічник та nomo AI Індекс
4.1.1. nomo пропонує інноваційні інструменти на базі ШІ, розроблені для покращення вашого торговельного досвіду. Ці інструменти, nomo AI Assistant і nomo AI Index, забезпечують персоналізовані стратегії, засновані на даних, що відповідають вашим фінансовим цілям і торговим вподобанням.
4.1.2. nomo AI Assistant — це потужний інструмент, що використовує передові технології штучного інтелекту для підбору трейдерів, чиї стратегії відповідають вашому унікальному інвестиційному профілю. Ось як це працює:
  • ШІ аналізує ваші уподобання щодо ризиків, інвестиційні цілі та стиль торгівлі, щоб обрати топ-трейдерів, чиї стратегії найкраще відповідають вашим індивідуальним потребам. nomo AI Assistant постійно навчається на основі вашого вводу та адаптує свої рекомендації, щоб забезпечити відповідність трейдера вашим цілям.
  • Ви маєте можливість змінювати трейдерів у будь-який час. Якщо ви відчуваєте, що поточний трейдер не забезпечує бажаних результатів, ви можете поставити копіювання на паузу або припинити його й обрати нового трейдера, чия стратегія краще відповідає вашим змінним цілям або рівню ризику.
  • nomo AI Assistant не є статичним. Зі зміною ваших уподобань і цілей, ШІ постійно вдосконалює свої рекомендації, щоб краще відповідати вашим потребам, забезпечуючи індивідуалізований досвід у динамічних ринкових умовах.
4.1.3. nomo AI Index — це розумне, кероване штучним інтелектом портфоліо, яке автоматично оптимізує ваші угоди на основі аналізу найуспішніших трейдерів на Платформі. Система на базі ШІ надає перевагу найрезультативнішим сигналам і виконує угоди без людських помилок. nomo AI Index постійно оцінює угоди з широкого пулу трейдерів, присвоює внутрішні оцінки та обирає найуспішніші позиції.
4.2. Торгові послуги
4.2.1. nomo пропонує повний набір Торгових Послуг, орієнтованих на широкий спектр інвестиційних уподобань і профілів ризику. Наша Платформа дозволяє користувачам торгувати різними фінансовими інструментами, створюючи можливості як для початківців, так і для досвідчених трейдерів ефективно керувати та розвивати свої портфелі.
4.2.2. nomo дозволяє інвестувати в широкий спектр фінансових інструментів, забезпечуючи вам гнучкість для диверсифікації портфеля та дослідження різних ринкових можливостей. Доступні інструменти включають:
  • Торгуйте Контрактами на різницю (далі - “CFD”) на широкий спектр цінних паперів, таких як акції та частки. CFD дозволяють вам спекулювати на коливаннях цін без фактичного володіння базовими активами, даючи можливість отримувати прибуток як на зростаючому, так і на спадному ринку.
  • Торгуйте іноземними валютами на глобальному ринку форекс. Це забезпечує ліквідне та динамічне середовище для тих, хто хоче торгувати валютними парами та отримувати вигоду від коливань обмінних курсів.
  • Отримайте доступ до вибраної кількості криптовалют. Торгуйте цифровими активами на ринку, відомому своєю високою волатильністю та значним потенціалом для прибутку.
  • Купуйте та продавайте акції публічних компаній. Ця традиційна форма торгівлі надає доступ до фондового ринку та потенціал для довгострокового зростання.
  • Інвестуйте в біржові товари, такі як золото, нафта та сільськогосподарська продукція. Ці інструменти забезпечують доступ до світових ринків і можуть слугувати захистом від інфляції або економічної нестабільності.
  • Торгуйте індексами фондового ринку, які відстежують результати роботи різних секторів або країн, пропонуючи більш диверсифікований підхід до ринкового впливу.
  • Окрім CFD, nomo дозволяє вам торгувати іншими деривативами, такими як ф’ючерси та опціони, що забезпечує додаткові можливості для хеджування ризиків або отримання доступу до широкого спектра базових активів.
Завдяки цим різноманітним інвестиційним інструментам користувачі можуть адаптувати свої торгові стратегії, щоб досягти конкретних інвестиційних цілей, диверсифікувати свої портфелі та скористатися різними ринковими умовами.
4.2.3. Наша Платформа розроблена для того, щоб надати користувачам зручні торгові інструменти, які дозволяють легко торгувати широким спектром інструментів. Ви можете керувати своїми угодами, відстежувати ринкові тенденції й коригувати свою стратегію в режимі реального часу. Наша Платформа підтримує різні типи ордерів і функції, такі як стоп-лосс та тейк-профіт, щоб допомогти вам керувати ризиками та максимізувати потенційний прибуток.
4.2.4. Важливо зазначити, що торгівля цими фінансовими інструментами пов'язана з притаманними ризиками. Вартість ваших інвестицій може змінюватися, і існує ймовірність як прибутку, так і збитку. Ви повинні інвестувати лише ті кошти, які готові втратити, і повністю розуміти пов’язані ризики. nomo заохочує всіх користувачів проводити ретельні дослідження або звертатися за незалежною консультацією перед початком торгівлі (для отримання більш детальної інформації дивіться нашу Політику розкриття ризиків).
4.2.5. Для користувачів, які надають перевагу менш активному підходу або є новачками в торгівлі, копітрейдинг є чудовим варіантом. Ця функція дозволяє вам слідкувати за угодами досвідчених трейдерів і копіювати їх, що дає змогу скористатися їх стратегіями та ринковими знаннями.
Ви можете налаштовувати різні параметри, такі як сума інвестицій і рівень ризику, відповідно до вашої толерантності до ризику та торгових цілей. Така гнучкість забезпечує повний контроль над тим, наскільки ваш портфель відображає стратегії обраного трейдера.
Перш ніж копіювати трейдера, ви можете переглянути детальну статистику його результативності, включаючи історичні показники, рівень ризику та торгову стратегію. Ці дані дозволяють приймати зважене рішення про те, які трейдери відповідають вашим інвестиційним цілям.
Після вибору трейдера для копіювання ви можете відстежувати його ефективність у реальному часі та налаштовувати свої параметри за потреби. Якщо ви захочете змінити трейдера, ви можете зробити це в будь-який момент, зберігаючи повний контроль над своєю інвестиційною стратегією.
4.3. Демонстраційний режим
4.3.1. У nomo ми надаємо користувачам можливість активувати демо-режим, який містить $10 000 у тестових коштах. Ця функція дозволяє вам практикувати торгівлю та ознайомитися з nomo в режимі реального часу без жодного ризику для вашого реального капіталу.
4.3.2. Після реєстрації користувачі можуть вибрати активацію демо-режиму у своєму обліковому записі nomo, який поповнений $10 000 тестових коштів. Це дозволяє вам досліджувати та практикувати торгівлю на різних фінансових інструментах, таких як CFD, форекс, криптовалюти тощо. Ви можете тестувати стратегії, керувати ризиками та ознайомлюватися з реальними ринковими умовами.
4.3.3. Ви маєте гнучкість перемикатися між демо-режимом і режимом реальної торгівлі у будь-який час. У демо-режимі ви можете експериментувати з торговими стратегіями, керувати ризиками та спостерігати, як різні ринкові умови впливають на ваш портфель — усе це без ризику реальних коштів. Коли ви будете готові та впевнені у своїх торгових навичках, ви зможете легко перейти до режиму реальної торгівлі, щоб почати торгувати реальними коштами. Цей перехід повністю підконтрольний вам, що дозволяє тренувати та вдосконалювати свої навички до виходу на реальний ринок.
4.4. Навчальні ресурси
4.4.1. nomo пропонує Освітній Хаб, розроблений для підтримки трейдерів з будь-яким рівнем досвіду. Незалежно від того, чи ви новачок у торгівлі, чи хочете вдосконалити свої стратегії — ми надаємо великий вибір матеріалів, що допоможуть вам досягти успіху:
Окрім торгової освіти, ми пропонуємо комплексні покрокові посібники з використання Платформи. Ці інструкції створені для того, щоб допомогти вам зрозуміти, як скористатися функціоналом платформи, включаючи створення облікового запису.
Надаючи ці ресурси, ми прагнемо надати нашим користувачам знання та навички, необхідні для прийняття обґрунтованих рішень, вдосконалення торгових стратегій і повного використання можливостей Платформи.
5. Акаунт користувача
5.1. Подання заявки на обліковий запис nomo
5.1.1. Щоб почати користуватись послугами, які пропонує nomo, користувачі повинні спочатку подати заявку на отримання облікового запису nomo. Процес подання заявки створено таким чином, щоб гарантувати, що всі користувачі відповідають необхідним юридичним, нормативним і безпековим вимогам. Нижче наведені основні етапи процесу.
5.1.2. Щоб подати заявку на обліковий запис nomo, користувачі повинні заповнити онлайн-форму на Платформі. У формі потрібно вказати наступну базову особисту інформацію, необхідну для перевірки особи: повне ім’я, країна проживання, номер телефону, дата народження та електронна пошта. Ці дані необхідні для початкової реєстрації.
5.1.3. Після реєстрації користувачі починають з Базового рівня і мають можливість переходити на вищі рівні. Кожен рівень має конкретні вимоги до перевірки та ліміти на депозит/виведення коштів:
  • Базовий рівень
    • на цьому рівні ви матимете доступ до базових функцій, таких як внесення коштів і торгівля, але виведення коштів не дозволено.
    • перевірка KYC не є обов'язковою на цьому рівні для початку торгівлі, проте застосовуються певні обмеження (наприклад, заборона на виведення коштів).
  • Рівень 1
    • щоб активувати виведення коштів, користувачі повинні пройти процес перевірки KYC. Перевірка включає: базову анкету для оцінки вашого ризикового профілю, підтвердження особи (дійсне посвідчення особи, паспорт або водійське посвідчення, або альтернативний документ в залежності від країни проживання), а також перевірку присутності для підтвердження, що особа, яка реєструється, дійсно є власником облікового запису.
    • на цьому рівні застосовуються загальні ліміти на депозит/виведення коштів. Після завершення перевірки ви зможете виводити кошти.
  • Рівень 2
    • щоб зняти обмеження на виведення коштів, користувачі повинні надати додаткову документацію, а саме підтвердження адреси (рахунок за комунальні послуги, виписка з банку або інший офіційний документ, що підтверджує адресу проживання).
    • на цьому рівні немає обмежень на виведення коштів. Користувачі цього рівня також можуть отримувати доступ до розширених торгових функцій без обмежень.
Рівень облікового запису визначає не лише ліміти на депозити й виведення коштів, але й обсяг перевірки KYC, яку ми проводимо.
5.1.4. nomo суворо дотримується вимог щодо протидії легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом (AML), фінансуванню тероризму (CTF) та перевіркам на предмет санкцій як частини процесу подачі заявки на обліковий запис. Ці заходи забезпечення відповідності створено, щоб запобігти незаконній діяльності, такій як відмивання грошей та фінансування тероризму, забезпечити дотримання всіма користувачами юридичних вимог до фінансових операцій (особливо в юрисдикціях, де працює nomo), та здійснити перевірку на санкції для підтвердження, що користувачі не входять до жодного державного чи міжнародного списку санкцій. Наданням необхідних документів ви погоджуєтесь на ці перевірки, які можуть включати передачу вашої інформації регуляторним органам або третім сторонам (дивитися нашу Політику конфіденційності).
5.1.5. nomo може провести Оцінку відповідності та доцільності, щоб визначити, чи відповідають наші Послуги вашому фінансовому профілю та досвіду у торгівлі. Ця оцінка є частиною нашого зобов’язання щодо надання користувачам Послуг, які відповідають їхньому рівню досвіду, фінансовим можливостям та готовності до ризиків (див. Розділ 7 цих Умов та положень).
5.1.6. nomo дотримується суворої політики – один обліковий запис на користувача. Це означає, що кожному користувачу дозволено мати лише один активний обліковий запис nomo. Створення декількох облікових записів суворо заборонено.
Якщо nomo виявить, що користувач створив кілька облікових записів, ми залишаємо за собою право вжити необхідних заходів, які можуть включати:
  • призупинення або видалення додаткових облікових записів;
  • об’єднання кількох облікових записів в один з метою дотримання цих Умов та положень.
Такі дії визначатимуться на розсуд команди відповідності nomo, яка оцінюватиме ситуацію.
5.2. Утримання вашого облікового запису nomo
5.2.1. nomo може періодично запитувати додаткову інформацію або документи від користувачів для забезпечення відповідності чинному законодавству та іншим нормативним вимогам. Це може включати оновлення документів для верифікації особи, надання додаткових відомостей про ваші фінансові операції або підтвердження змін у вашій особистій інформації. Користувачі зобов’язані оперативно відповідати на такі запити та надавати необхідну інформацію. Невиконання цих вимог може призвести до затримки або призупинення діяльності облікового запису.
5.2.2. Користувач несе відповідальність за оперативне повідомлення nomo про будь-які зміни у наданій раніше інформації під час верифікації. Користувачі мають повідомити nomo письмово протягом 30 днів про будь-які зміни, включаючи, але не обмежуючись, особистою інформацією, місцем проживання та іншими деталями, що стосуються відповідності, змінами статусу (наприклад, змін у працевлаштуванні, фінансовому стані чи будь-якими іншими даними, які можуть вплинути на ваш обліковий запис nomo). Несвоєчасне оновлення цієї інформації може призвести до затримок у виконанні транзакцій або проблем з функціональністю облікового запису.
5.2.3. nomo покладається на точну та повну інформацію, надану користувачами під час процесу верифікації та впродовж використання нашої Платформи. Користувачі повинні забезпечити правильність, достовірність та актуальність усіх наданих даних. Надання недостовірної, неповної або оманливої інформації може призвести до призупинення або закриття вашого облікового запису nomo, заморожування коштів або транзакцій у разі виявлення невідповідностей, неможливості виведення коштів або виконання інших операцій на Платформі.
5.2.4. nomo зобов’язується дотримуватись нормативів щодо боротьби з відмиванням грошей (AML) та фінансуванням тероризму (CTF), визначених законодавством Сент-Люсії та відповідними міжнародними стандартами. Користувачі повинні дотримуватись цих нормативів, надаючи достовірну інформацію та необхідні документи для верифікації особи, особливо у разі запиту від Платформи.
5.3. Безпека облікового запису nomo
5.3.1. Безпека вашого облікового запису nomo є надзвичайно важливою для захисту ваших персональних даних та торговельної діяльності. nomo впровадив різні заходи безпеки для захисту вашого облікового запису та зменшення ризику несанкціонованого доступу.
5.3.2. Під час створення облікового запису nomo важливо обрати безпечні облікові дані для входу, включаючи надійний пароль. Ваш пароль повинен бути унікальним і не легким для вгадування, щоб запобігти несанкціонованому доступу. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних для входу. Надання своїх даних входу іншим особам, навмисно чи ненавмисно, може поставити ваш обліковий запис під загрозу. nomo не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, спричинену неправомірним використанням ваших облікових даних.
5.3.3. nomo застосовує додаткові засоби безпеки для підвищення захисту вашого облікового запису. Ці заходи включають двофакторну автентифікацію, моніторинг загроз безпеці та негайні дії щодо зламаних облікових записів.
5.3.4. Заборонено надавати третім особам доступ до вашого облікового запису nomo. У разі виявлення несанкціонованого доступу ми оперативно вживемо заходів для захисту облікового запису, включаючи його призупинення або блокування до з’ясування обставин. nomo не несе відповідальності за будь-які дії або збитки, пов’язані з несанкціонованим доступом або використанням вашого облікового запису, незалежно від того, чи був доступ дозволений вами. Ви зобов’язані регулярно контролювати активність свого акаунту та негайно повідомляти про підозрілу поведінку.
5.4. Закриття вашого облікового запису nomo
5.4.1. У будь-який момент ви маєте можливість закрити свій обліковий запис nomo. Однак процес закриття облікового запису включає кілька важливих етапів, щоб гарантувати правильне завершення всіх дій і надійне закриття облікового запису.
5.4.2. Щоб ініціювати закриття свого облікового запису nomo, ви можете надіслати запит електронною поштою на support@nomotrade.com або скористатися функцією налаштувань облікового запису на Платформі. Будь ласка, дотримуйтесь інструкцій, наданих у налаштуваннях або листуванні електронною поштою, щоб подати запит на закриття. Після того як ваш запит буде надіслано, ми почнемо обробку закриття вашого облікового запису.
5.4.3. Ваш обліковий запис буде закрито протягом 7 днів з моменту отримання вашого запиту. Протягом цього періоду буде оброблено всі невиконані дії (такі як виведення коштів або перевірка облікового запису). У разі виникнення будь-яких проблем або затримок ви отримаєте повідомлення із зазначенням очікуваного часу вирішення.
5.4.4. Перед надсиланням запиту на закриття облікового запису nomo важливо закрити всі відкриті угоди або позиції. Усі поточні угоди повинні бути повністю завершені, оскільки вони не можуть бути оброблені автоматично після початку процедури закриття.
Ви несете відповідальність за завершення всіх угод, оскільки ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, спричинені відкритими позиціями на момент закриття облікового запису.
Користувачі несуть повну відповідальність за невиконані ордери або відкриті позиції на момент ініціації закриття облікового запису. Якщо ви не закриєте відкриті угоди або позиції до закриття облікового запису, ви берете на себе повну відповідальність за будь-які збитки або необроблені транзакції. nomo не несе відповідальності за результати, пов’язані з незакритими угодами або фінансовими операціями, що залишилися відкритими після закриття облікового запису.
5.5. Блокування вашого акаунта nomo
5.5.1. nomo може заблокувати або призупинити ваш обліковий запис у таких випадках:
  • якщо послуга, якою ви користуєтесь, більше недоступна або тимчасово зупинена з причин технічного обслуговування, безпеки або з операційних причин;
  • якщо інформація, надана під час реєстрації або верифікації акаунта, виявиться неточною, оманливою або неповною, ми можемо призупинити або заморозити ваш акаунт до внесення необхідних виправлень;
  • якщо ви порушуєте будь-яку з наших торгових політик або займаєтеся діяльністю, що порушує Умови та Положення, наприклад, шахрайську торгову практику, маніпуляції на ринку або несанкціоноване використання Платформи;
  • якщо існує потенційна загроза безпеці вашого акаунта або Платформи, наприклад, несанкціонований доступ або підозріла активність.
Наведений вище перелік причин є прикладом і не є вичерпним. Команда nomo може заблокувати або видалити ваш акаунт в інших випадках, які можуть свідчити про неналежну поведінку або дії користувача, що не відповідають політикам nomo. Таке рішення залишається на розсуд команди nomo.
5.5.2. У деяких випадках може знадобитися негайна дія для захисту вашого акаунта або виконання юридичних зобов’язань, і nomo може заблокувати або заморозити акаунти без попереднього повідомлення. До таких ситуацій належать:
  • якщо ми виявляємо потенційне шахрайство, спроби злому або підозрілу активність, що загрожує цілісності Платформи або вашого акаунта, ми можемо вжити негайних заходів для запобігання подальшої шкоди;
  • у випадках, коли ми повинні виконати юридичні або нормативні вимоги, наприклад, заморожування акаунтів, пов’язаних із підозрою у відмиванні грошей або фінансуванні тероризму.
Хоча ми прагнемо інформувати вас про будь-які дії щодо вашого акаунта, деякі ситуації можуть вимагати швидких дій відповідно до юридичних та нормативних зобов’язань.
5.5.3. Навіть якщо ваш акаунт nomo заморожено, призупинено або закрито, ваші торгові записи залишатимуться доступними на Платформі щонайменше протягом п’яти років з дати закриття акаунта. Цей період зберігання передбачено для дотримання вимог законодавства та регулювання. У деяких випадках цей період може бути подовжено, якщо це передбачено чинним законодавством.
5.6. Особливості AML
5.6.1. nomo дотримується нормативів щодо протидії відмиванню грошей (AML) та фінансуванню тероризму (CTF), встановлених у юрисдикціях, де ведеться діяльність. Ми впроваджуємо наступні заходи для виконання місцевих регуляторних вимог:
  • ми відстежуємо транзакції на предмет підозрілої діяльності та забезпечуємо відповідність місцевому законодавству щодо протидії відмиванню грошей (AML);
  • відповідно до регуляцій у юрисдикціях діяльності, ми повідомляємо про підозрілі транзакції відповідним органам, як-от Бразильському підрозділу фінансової розвідки (COAF) або Мексиканському підрозділу фінансової розвідки (UIF);
  • nomo може вимагати додаткові верифікаційні документи від користувачів у країнах регіону ЛАТАМ для виконання місцевих вимог AML, включаючи підтвердження особи, адреси та іншу важливу інформацію;
  • nomo залишає за собою право вимагати додаткові верифікаційні документи від користувачів залежно від країни їхнього проживання;
  • невиконання вимог AML та KYC призведе до призупинення або заморожування вашого акаунта.
Крім того, акаунти, підозрювані у відмиванні грошей, фінансуванні тероризму або іншій незаконній діяльності, будуть негайно заморожені, і справа може бути передана до відповідних органів для подальшого розслідування.
6. Процес поповнення та виведення коштів з рахунку nomo
6.1. Методи оплати
6.1.1. nomo підтримує різні методи оплати, які дозволяють користувачам поповнювати рахунок nomo. Щоб забезпечити безпеку та відповідність усіх транзакцій, користувачі мають пов’язувати облікові записи виключно з затвердженими платіжними методами, які можуть включати, але не обмежуються банківськими рахунками, дебетовими та кредитними картками, електронними гаманцями або криптовалютами.
6.1.2. Доступність і прийняття цих методів оплати можуть залежати від географічного розташування користувача та розсуду Платформи. Деякі методи оплати можуть бути доступні лише в певних регіонах, тоді як інші можуть бути обмежені або змінені відповідно до місцевих нормативних вимог.
6.1.3. Важливо, щоб платіжний метод, пов’язаний з рахунком nomo, був зареєстрований на ім’я користувача. Користувача можуть попросити надати документи для перевірки, що підтверджують право власності на пов'язаний платіжний метод. Невиконання процедури перевірки або надання недостовірної інформації може призвести до обмеження можливості поповнення або використання рахунку nomo. Крім того, nomo залишає за собою право відхилити або повернути кошти, отримані з платіжного методу, не зареєстрованого на ім’я користувача. У таких випадках nomo може утримати будь-яку комісію, пов’язану з поверненням коштів.
6.2. Поповнення рахунку nomo
6.2.1. Ви маєте можливість поповнити рахунок nomo за допомогою одного із затверджених методів оплати, доступних через нашу Платформу. Зверніть увагу, що готівка та чеки не приймаються як допустимі методи поповнення.
6.2.2. Процес поповнення коштів включає наступні етапи:
  • Після ініціювання поповнення ваші кошти проходитимуть всебічну перевірку та оцінку відповідності відповідно до чинних законодавчих і нормативних вимог.
  • Після завершення необхідних перевірок ваше поповнення буде зараховане на рахунок nomo, і відповідна сума відобразиться у вашому балансі.
6.2.3. Зверніть увагу, що можуть застосовуватись певні обмеження щодо суми поповнення, і в разі їх наявності ви будете повідомлені заздалегідь. nomo залишає за собою право встановлювати заздалегідь визначені ліміти на поповнення на основі нормативних вимог або інших чинників, що мають значення для дотримання місцевого законодавства.
6.2.4. Будь-які комісії або збори, стягнуті вашим обраним методом оплати, можуть призвести до стягнення плати за переказ, яка буде чітко вказана та доступна для ознайомлення на нашій Платформі або в наданій документації.
6.3. Виведення коштів з вашого рахунку nomo
6.3.1. Виведення коштів з вашого рахунку nomo може бути ініційоване на той самий платіжний метод, який раніше використовувався для поповнення, за умови дотримання нормативних стандартів і чинного законодавства. За потреби nomo може дозволити виведення на альтернативний метод оплати, за умови, що він також зареєстрований на ім’я користувача.
6.3.2. З метою забезпечення безпеки транзакцій та відповідності нормативним стандартам, виведення коштів з вашого рахунку nomo доступне лише користувачам, які завершили процес перевірки KYC. Це стосується користувачів Рівня 1 та Рівня 2.
  • Для активації функції виведення коштів користувачі повинні пройти перевірку KYC рівня 1, яка включає надання базової анкети, підтвердження особи (таке як національний паспорт, ID-карта або водійське посвідчення) та проходження перевірки на живу присутність.
  • Користувачі, які бажають зняти обмеження на виведення коштів і отримати необмежені можливості виведення, повинні надати підтвердження адреси (таке як рахунок за комунальні послуги, банківська виписка або офіційний документ) у рамках перевірки рівня 2.
Запити на виведення коштів з рахунків базового рівня, користувачі яких не пройшли процес перевірки KYC, оброблятися не будуть.
6.3.3. Процес виведення коштів
  • Мінімальні суми виведення коштів будуть чітко зазначені на нашій Платформі для вашого ознайомлення. Ці ліміти встановлені відповідно до правових та нормативних стандартів.
  • У рамках нашої політики прозорості, звертаємо вашу увагу, що деякі операції з виведення коштів можуть супроводжуватися комісіями, які будуть чітко вказані на нашій Платформі. Ці комісії залежать від обраного способу виведення коштів і відповідають галузевим стандартам.
  • Ми прагнемо своєчасно обробляти запити на виведення коштів, як правило, протягом одного робочого дня. Однак перевірки на відповідність та затримки, пов’язані з платіжними системами, можуть впливати на час обробки.
6.3.4. Виведення коштів обробляються відповідно до східноєвропейського часу (далі - „EET”). Якщо ви подаєте запит на виведення коштів після 11:00 ранку за EET або в неробочі дні, він буде оброблений наступного робочого дня. Цей термін не враховує державні чи банківські свята в Сент-Люсії або інших відповідних банківських локаціях, які можуть вплинути на процес виведення.
6.3.5. Крім того, nomo залишає за собою право обробляти виведення коштів через афілійовані організації, пов’язані з Послугами Платформи. Однак користувачам слід пам’ятати, що ми зберігаємо за собою право скасувати або обмежити виведення коштів у випадку порушення Умов Платформи або виявлення порушень вимог регуляторів. Ці заходи впроваджуються для захисту наших політик, дотримання регуляторних вимог і підтримання цілісності та безпеки Платформи.
7. Оцінка Доцільності та Відповідності
7.1. У nomo ми ставимо на перше місце фінансове благополуччя наших користувачів, здійснюючи ретельні оцінки Відповідності та Доцільності перед тим, як ви почнете користуватися нашими Послугами, зокрема інструментами копітрейдингу та торгівлі з використанням кредитного плеча. Ці оцінки гарантують, що послуги, які ми надаємо, відповідають вашому фінансовому профілю, цілям і досвіду.
7.2. Оцінка відповідності враховує кілька ключових факторів, зокрема:
  • ваше розуміння фінансових ринків та інструментів, якими торгують;
  • ваш попередній досвід у торгівлі або інвестуванні, включаючи будь-які знання ринків, фінансових інструментів або стратегій;
  • ваші конкретні цілі та завдання щодо прибутку, готовності до ризику та часових горизонтів;
  • аналіз вашої фінансової ситуації для оцінки, чи підходять вам послуги, які ми пропонуємо, з урахуванням ваших ресурсів та готовності до ризику.
Ці фактори допомагають нам визначити, чи підходять вам наші інструменти копітрейдингу та інші Послуги, а також чи можете ви впоратися з ризиками, пов'язаними з Торговими Послугами.
7.3. Під час торгівлі з використанням кредитного плеча або сервісів копіювання торгівлі важливо надавати точну та повну інформацію. Ця інформація використовується для оцінки того, чи підходять наші Послуги для вашої фінансової ситуації та досвіду в торгівлі. Ненадання необхідної інформації може вплинути на вашу здатність ефективно здійснювати угоди або мати доступ до певних функцій Платформи. Наприклад, без точних даних про вашу фінансову ситуацію або інвестиційні цілі, вам може бути обмежено доступ до певних високоризикових торгових опцій або функцій, що потребують додаткового регуляторного контролю.
7.4. Ваші фінансові обставини та досвід у торгівлі можуть змінюватися з часом. Щоб упевнитися, що наші Послуги й надалі відповідають вашим потребам, важливо своєчасно повідомляти нас про будь-які зміни, включно зі змінами ваших знань про інвестиції, змінами у вашій фінансовій ситуації, коригуваннями інвестиційних цілей і змінами досвіду на фінансових ринках. Коли ви інформуєте нас про це, ми можемо повторно оцінити доцільність наших Послуг відповідно до ваших змін. Така постійна оцінка гарантує, що наша Платформа відповідає вашим цілям та фінансовим можливостям, даючи змогу нам адаптувати та налаштовувати Послуги за потреби.
7.5. nomo прагне здійснювати Оцінку Доцільності та Відповідності у повній відповідності до регулятивних вимог у юрисдикціях своєї діяльності. Це означає, що ми враховуємо місцеві нормативні вимоги та ринкові ризики, як-от валютні коливання та зміни у регуляторній базі. Ми надаємо розкриття ризиків, щоб допомогти користувачам зрозуміти потенційні ризики, пов’язані з торгівлею на nomo. Ці розкриття покликані надати вам змогу приймати обґрунтовані рішення та відповідально користуватись нашими Послугами.
7.6. Оцінка Доцільності та Відповідності проводиться під час початкової перевірки користувача, однак це не одноразова процедура. Цей процес оцінки є постійним, що гарантує, що Послуги, які надає Nomotrade, залишаються релевантними для змінюваного фінансового профілю користувача, його інвестиційного досвіду та рівня прийнятного ризику. Такі оцінки необхідні для того, щоб користувачам постійно надавались Послуги, які відповідають їхнім актуальним інвестиційним цілям та фінансовому становищу. Регулярний перегляд цих факторів дозволяє Nomotrade моніторити зміну профілю ризику та адаптувати Послуги відповідно, щоб допомагати користувачам досягати своїх фінансових цілей.
8. Управління замовленнями
8.1. Розміщення замовлень
8.1.1. Користуючись Торговими Послугами nomo, користувачі здійснюють процес розміщення наказів на купівлю, продаж або обмін фінансових інструментів. Такі накази можуть включати лімітні ордери, стоп-лосс ордери, тейк-профіт ордери та інші типи торгових інструкцій. nomo зобов’язується виконувати ці накази відповідно до конкретних вказівок користувача, забезпечуючи точну обробку всіх запитів.
8.1.2. Замовлення можна розміщувати через нашу Платформу, яка надає користувачу можливість вручну ініціювати угоди або використовувати автоматизовані сервіси для розміщення замовлень. Зверніть увагу на наступні важливі деталі щодо виконання замовлень:
  • Ціна виконання ордерів може відрізнятися від початково запрошеної через волатильність ринку або коливання, що зазвичай називаються прослизанням. Прослизання може виникати в періоди високої ринкової активності або під час стрімких змін ринкових умов. Важливо усвідомлювати, що прослизання може впливати на ціну, за якою буде виконано ваш ордер.
  • Замовлення, розміщені під час призупинення торгів, будуть виконані після відновлення торгівлі. Однак nomo не гарантує, що ціна виконання відповідатиме ринковій ціні на момент розміщення замовлення. Користувачі повинні усвідомлювати можливість розбіжності в ціні під час виконання в такі періоди.
8.1.3. Користувачі зобовʼязані розміщувати замовлення виключно через Платформу, яка включає nomo Web, MT5 і додаток nomo для Android. Ці платформи забезпечують безпечні, регульовані та підзвітні канали для торгівлі, що гарантує чесне та прозоре виконання всіх замовлень. Телефонні замовлення або замовлення, розміщені будь-якими іншими способами поза цими платформами, не приймаються.
8.1.4. Користувачам необхідно бути обережними при розміщенні замовлень, оскільки ненавмисні або дубльовані замовлення можуть бути виконані як навмисні дії. Після розміщення замовлення воно буде оброблене відповідно до наданих інструкцій. Користувачі несуть відповідальність за перевірку та підтвердження деталей перед надсиланням своїх замовлень.
8.1.5. nomo здійснює діяльність у встановлені години торгівлі для різних фінансових інструментів. Користувачі несуть відповідальність за розміщення своїх замовлень протягом цього часу, оскільки замовлення, розміщені поза цими годинами, можуть бути затримані або виконані з обмеженнями. nomo не несе відповідальності за затримки або обмеження у виконанні замовлень, розміщених поза визначеним часом торгівлі. Усі подібні наслідки покладаються на користувача.
8.2. Скасування замовлень
8.2.1. nomo дозволяє користувачам змінювати або скасовувати невиконані замовлення. Однак зверніть увагу, що ці запити підлягають певним умовам, і nomo не гарантує їх виконання.
8.2.3. Користувачі можуть подати запит на зміну або скасування своїх замовлень, за умови, що замовлення ще не було виконане. Однак існують обставини, за яких nomo може не прийняти або не виконати такі запити, зокрема:
  • якщо є побоювання щодо безпеки облікового запису або транзакції, ми залишаємо за собою право відхилити запити на скасування або зміну;
  • якщо на рахунку недостатньо коштів для виконання бажаних змін або скасувань, ми можемо не мати змоги обробити запит;
  • якщо замовлення містить помилки або невідповідності, наприклад, неправильну ціну або інструкції, ми можемо відхилити запит;
  • зміни в ринкових умовах, регуляціях або юридичних вимогах можуть вплинути на нашу здатність скасовувати або змінювати замовлення;
  • у випадках порушення торговельних правил або виникнення подій дефолту nomo може не прийняти запити на скасування або зміну замовлень.
8.2.4. У випадках, коли замовлення відхиляється, виконується або скасовується, користувачі будуть сповіщені через nomo. Це гарантує, що користувачі будуть поінформовані про стан своїх запитів та будь-які дії щодо їхніх замовлень.
8.2.5. У випадках, коли nomo скасовує або відхиляє замовлення, будь-які відповідні збори будуть відшкодовані на рахунок користувача в nomo. Користувачам буде надано сповіщення, якщо такі відшкодування будуть здійснені.
8.2.6. Для виконаних транзакцій nomo може вживати коригувальних заходів у певних випадках, як зазначено в нашій політиці. Такі заходи можуть включати скасування транзакцій, коригування цін або надання компенсацій, якщо це застосовно.
8.2.7. Користувачі погоджуються відшкодувати збитки та захистити nomo від будь-яких втрат або шкоди, що виникають через зміну, скасування або неприйняття замовлень. nomo не несе відповідальності за будь-які проблеми, що виникли внаслідок невдалої або неправильної подачі, зміни чи скасування замовлень користувачем відповідно до правил Платформи.
8.3. Стратегія виконання
8.3.1. У nomo ми прагнемо до найкращого фінансового результату при виконанні замовлень, що означає врахування колективного впливу всіх ваших угод. Окремі угоди можуть здаватися менш вигідними при окремому розгляді. Щоб забезпечити найкращі інтереси всіх наших користувачів, ми можемо об’єднувати або розділяти ваше замовлення з нашими власними або замовленнями інших користувачів.
8.3.2. Таке об’єднання або розділення замовлень визначається не лише за ціною. Ми враховуємо різні фактори, такі як швидкість здійснення угоди та ймовірність її виконання. Внаслідок цього іноді ви можете отримати більш вигідні умови або ціни, а іноді – менш вигідні, ніж при виконанні окремого замовлення.
9. Запис інформації
9.1. Ваша торгова діяльність на Платформі, що включає як завершені угоди, так і поточні позиції, разом із маржею та готівковим балансом (далі разом - „Інформація про рахунок”) доступна через ваш онлайн-акаунт nomo. Будь-які оновлення або зміни в цій Інформації про рахунок будуть відображені протягом 24 годин після відповідної активності. Ця інформація зручно фільтрується за різними критеріями для вашої зручності.
9.2. У разі виявлення будь-яких розбіжностей в Інформації про ваш рахунок, просимо повідомити нас про це протягом 48 годин з моменту публікації відповідної інформації. Неповідомлення про розбіжності у зазначений термін призведе до того, що Інформація про рахунок вважатиметься остаточним підтвердженням ваших транзакцій, угод, позицій та відповідних балансів. Важливо зазначити, що ми зберігаємо ваші записи, включаючи Інформацію про рахунок, щонайменше протягом п’яти років після закриття вашого рахунку. Цей термін зберігання може бути продовжений згідно з чинним законодавством або за взаємною письмовою домовленістю між nomo та власником рахунку.
9.3. Використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте та погоджуєтесь на запис телефонних дзвінків, електронної пошти, чатів або інших форм спілкування, дій та транзакцій між вами та нами. Ці записи можуть бути використані як докази у провадженнях, пов'язаних з цими Умовами, будь-якими замовленнями або виконаними угодами. Зрозуміло, що ці записи є виключною власністю нашої організації.
10. Комісії та витрати
10.1. nomo використовує спред як механізм комісії за виконання замовлень, і цей спред змінюється залежно від типу продукту та послуги, деталі щодо чого доступні на нашій Платформі. Через динамічний характер ринкових умов спреди можуть змінюватися між моментом розміщення замовлення та його виконанням. Зокрема, ширші спреди можуть спостерігатися поза торговими годинами через знижену ліквідність і можливу підвищену волатильність на ринку.
10.2. Крім цього, до різних аспектів наших Послуг застосовуються різноманітні комісії. Ці комісії охоплюють платежі, пов’язані з депозитами, зняттям коштів і конвертацією валют, включно з комісіями за переказ, повернення коштів з непідтверджених джерел, комісіями за зняття тощо. Також може стягуватися щомісячна комісія за неактивність, якщо в вашому обліковому записі nomo не буде активності протягом 2 місяців поспіль.
10.3. Наш широкий спектр Послуг може передбачати різні комісії. Ви зобов’язані самостійно відстежувати ці комісії, регулярно переглядаючи нашу Платформу та пов’язані графіки, щоб бути в курсі останньої структури комісій. Усі комісії, що підлягають сплаті nomo, будуть списані з доступного балансу вашого облікового запису nomo.
10.4. Ми прагнемо забезпечити прозорість щодо комісій та зборів. Хоча комісії можуть не відображатися в місцевій валюті, користувачам слід знати, що депозити та зняття можуть підлягати конвертації валюти та додатковим банківським комісіям, які не підконтрольні нам. Користувачам рекомендується ознайомитися з повним списком комісій та враховувати можливі витрати від третіх сторін під час здійснення транзакцій.
10.5. nomo може застосовувати курсову конверсію для депозитів, зняття коштів і транзакцій. Користувачам з країн регіону LATAM слід мати на увазі, що можуть стягуватися комісії за конверсію й мати місце коливання валютного курсу. Хоча ми не показуємо комісії в локальній валюті, відповідні курси обміну будуть прозоро вказані під час здійснення транзакції. Користувачам також слід враховувати потенційні додаткові збори з боку банків або постачальників платіжних послуг, які не підлягають нашому контролю.
11. Правила торгівлі
11.1. Користуючись Сервісами nomo, надзвичайно важливо дотримуватись правил та інструкцій, встановлених для підтримання цілісності та справедливості нашої Платформи. Ці правила створені для забезпечення можливості всіх користувачів здійснювати торгівлю в безпечному, законному та прозорому середовищі, сприяючи довірі та дотриманню юридичних стандартів.
11.2. Користувачам категорично забороняється брати участь у будь-яких діях, які передбачають зворотну інженерію або обхід засобів безпеки в рамках nomo. Це включає, але не обмежується:
  • спроби декомпіляції або модифікації програмного забезпечення чи систем Платформи з несанкціонованою метою;
  • використання інструментів, штучного інтелекту або будь-яких методів, призначених для маніпуляції системою або отримання несправедливої переваги в торгівлі.
Такі дії вважаються порушенням цілісності Платформи і призведуть до негайних заходів, включно з призупиненням або закриттям облікового запису користувача.
11.3. nomo прагне забезпечити справедливе та прозоре торгове середовище. Користувачі повинні уникати торгових практик, що спрямовані на маніпулювання ринком чи нечесне використання Платформи. Заборонені практики включають:
  • розміщення ордерів на купівлю та продаж однакових або схожих продуктів у ті самі або близькі за часом моменти, що зазвичай називають wash trading, суворо заборонено;
  • будь-які угоди, метою яких є маніпулювання Платформою, наприклад, вплив на ціни активів штучними методами, не допускаються. Це включає spoofing — розміщення ордерів без наміру виконати їх з метою введення в оману інших учасників або самої системи.
11.4. У nomo ми очікуємо, що користувачі діятимуть етично та в межах закону під час будь-якої торгової діяльності. Образлива поведінка або маніпулятивна тактика не допускаються. Користувачам слід утримуватись від:
  • спроби використати незначні розбіжності в цінах шляхом швидких, високочастотних угод, що порушують принцип добросовісного використання;
  • використання цінових помилок, неринкових цін або збоїв у системі з метою незаконного отримання прибутку;
  • участь у образливій, агресивній або деструктивній поведінці на платформі nomo, як у засобах комунікації, так і в діях у торгівлі, категорично заборонена.
11.5. Усі користувачі зобов’язані гарантувати, що їхні ордери відповідають чинним правилам, нормам і законам, якими регулюються цінні папери, товари та інші фінансові інструменти. Недотримання юридичних вимог, включно з розміщенням шахрайських ордерів або спробами маніпулювати ринковими умовами, вважається порушенням наших Правил та Умов.
11.6. Недотримання цих Правил торгівлі може призвести до суворих заходів з боку nomo, включаючи, але не обмежуючись:
  • Конфіскація прибутку. Будь-який прибуток, отриманий внаслідок порушення цих Правил Торгівлі, може бути утриманий або списаний з вашого облікового запису в nomo, навіть якщо його було раніше виплачено. Це робиться, щоб ніхто з користувачів не отримував вигоду від нечесних торгових практик.
  • Призупинення або закриття облікового запису. Випадки порушень фіксуються, і nomo залишає за собою право відповідно до чинного законодавства вживати заходів, включаючи скасування замовлень, що порушують правила Платформи, заморожування або блокування вашого облікового запису в разі виявлення підозрілої активності, припинення надання Послуг і закриття облікового запису без попереднього повідомлення у випадках серйозних порушень правил. Ці дії здійснюються на розсуд nomo та можуть бути реалізовані негайно у випадках підозрюваних порушень, що загрожують цілісності, безпеці або правомірності роботи Платформи.
11.7. Використовуючи Послуги nomo, ви підтверджуєте та погоджуєтесь дотримуватися Правил торгівлі як основної умови вашої участі у Платформі. nomo прагне забезпечити справедливе та безпечне торгове середовище і покладається на всіх користувачів у відповідальній та етичній поведінці під час здійснення торгових операцій.
12. Обмеження нашого сервісу
12.1. У nomo ми керуємось певними основними принципами, які мають на меті забезпечити безпечну, прозору та справедливу Платформу для всіх користувачів.
12.2. nomo надає користувачам доступ до розширених торгових інструментів, ресурсів та інформації для прийняття обґрунтованих рішень. Проте важливо зазначити, що:
  • nomo не надає персоналізованих інвестиційних порад, адаптованих до ваших індивідуальних фінансових обставин, цілей або рівня ризику.
  • nomo не надає податкових консультацій. Будь-яка інформація на Платформі призначена для орієнтування користувачів у керуванні своїми торгівельними операціями та інвестиціями, але ми не надаємо конкретних податкових порад або рекомендацій.
Користувачам рекомендується консультуватися з ліцензованими фінансовими радниками або податковими спеціалістами для отримання персоналізованих інвестиційних рекомендацій або податкових консультацій згідно з їхніми індивідуальними потребами та фінансовою ситуацією.
12.3. nomo діє виключно як цифрова торгова платформа. Наша Платформа сприяє здійсненню торгових операцій, але не є біржею або ринком.
Усі угоди, покупки та продажі повинні бути ініційовані, виконані та завершені виключно в межах nomo. Ми надаємо контрольоване та безпечне середовище для участі користувачів у торгівельних діях, гарантуючи цілісність та безпеку всіх операцій в межах Платформи.
Ціни, що відображаються на nomo, можуть відрізнятись від тих, що пропонуються іншими брокерами або від ринкових цін. Ці розбіжності притаманні внутрішній структурі цін Платформи та можуть бути зумовлені такими факторами, як ліквідність, швидкість виконання або специфічні збори Платформи. Користувачі повинні усвідомлювати ці відмінності та враховувати їх при ухваленні торгових рішень.
12.4. nomo дозволяє користувачам виконувати торгівлю поза межами традиційних, регульованих ринків. Хоча це надає більшу гнучкість та доступ до унікальних можливостей торгівлі, це також передбачає додаткові ризики:
  • деякі активи можуть мати обмежену ліквідність, що ускладнює швидке здійснення угод або виконання їх за бажаною ціною;
  • активи, які торгуються поза регульованими ринками, можуть зазнавати значніших коливань цін, що може впливати на ціну виконання;
  • позаринкові угоди можуть не підпадати під таку ж регуляторну перевірку або закони про захист прав споживачів, як угоди, що здійснюються на традиційних біржах.
Хоча nomo надає доступ до цих торгових можливостей, користувачі несуть повну відповідальність за ризики, пов'язані з такими операціями. Ми наполегливо рекомендуємо користувачам проводити власну перевірку та ретельно розуміти ризики перед тим, як почати торгівлю поза межами регульованих ринків.
13. Обмеження відповідальності
13.1. nomo прагне забезпечити безпечну та ефективну Платформу, однак користувачам важливо розуміти внутрішні обмеження нашої відповідальності;
  • Користувачі погоджуються, що nomo не гарантує прибутків і не надає жодних запевнень щодо успіху чи результату будь-якої угоди;
  • минулі результати активів або трейдерів не гарантують майбутніх результатів, і користувачі повинні торгувати лише тим капіталом, який вони можуть дозволити собі втратити;
  • через волатильність ринку ціни можуть змінюватися стрімко, і угоди можуть виконуватись за цінами, відмінними від очікуваних або первісно розміщених;
  • nomo може дозволити користувачам здійснювати угоди поза межами традиційних, регульованих ринків. Такі угоди несуть додаткові ризики, такі як обмежена ліквідність, волатильність цін та регуляторна невизначеність;
  • nomo впроваджує передові протоколи безпеки, однак ми не несемо відповідальність за будь-які втрати, спричинені несанкціонованим доступом до вашого облікового запису nomo, наприклад, через недбалість у збереженні облікових даних або незастосування двофакторної автентифікації;
  • у випадку, якщо треті сторони отримують доступ до вашого акаунту через недбалість або неправильне використання облікових даних, nomo не несе відповідальності за будь-які пов’язані втрати або шахрайські дії;
  • хоч ми й прагнемо забезпечити безперебійну роботу Платформи, nomo не несе відповідальності за будь-які втрати, спричинені простоєм Платформи, перервами у роботі сервісу чи затримками, викликаними непередбаченими обставинами, такими як технічні збої, проблеми з мережею або перебої у роботі сторонніх сервісів;
  • nomo не несе відповідальності за невиконання своїх зобовʼязань за цими Умовами через обставини, що знаходяться поза нашим контролем (форс-мажор);
  • Користувачі визнають, що nomo не може гарантувати миттєве виконання ордерів через такі чинники, як умови ринку, затримки в мережі або ковзання. Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати, що виникли внаслідок таких затримок;
  • nomo може включати сторонні сервіси, такі як платіжні процесори, постачальники ліквідності та аналітичні інструменти. Ми не контролюємо ці сторонні сервіси та не несемо відповідальності за будь-які збої або проблеми, що виникають у результаті їх використання;
  • Якщо ви використовуєте сторонні платформи або сервіси у зв'язку з послугами nomo, ви робите це на власний ризик. nomo не несе відповідальності за будь-які проблеми, включаючи витоки даних, втрати або перерви у роботі сервісів, що можуть виникнути внаслідок використання сторонніх платформ;
  • Користувачі погоджуються відшкодовувати збитки та захищати nomo від будь-яких претензій, збитків або втрат, що виникли внаслідок порушення цих Умов або чинних законів при використанні Платформи, неправильного використання Сервісів, або недбалості користувача;
  • nomo не несе відповідальності за будь-які втрати коштів, спричинені ринковими ризиками або торговельними рішеннями користувача. Ми не беремо на себе відповідальність за будь-який прибуток чи збитки, отримані в результаті окремих операцій або довгострокових торговельних стратегій;
  • nomo не несе відповідальності за будь-які збитки, понесені внаслідок порад або рекомендацій, наданих третіми особами, включно з трейдерами, скопійованими на платформі, зовнішніми аналітиками або фінансовими консультантами;
  • хоча nomo докладає розумних зусиль для забезпечення безперервної доступності сервісу, ми не надаємо гарантій щодо доступності, точності або надійності Сервісів або Платформи в будь-який час.
13.2. Вищезазначені обмеження відповідальності не є вичерпними. У конкретних обставинах можуть застосовуватись додаткові обмеження або виключення відповідальності відповідно до чинного законодавства та нормативних актів. Усі обмеження впроваджуються в суворій відповідності до юридичних і регуляторних стандартів, що забезпечує дотримання вимог у відповідних юрисдикціях, в яких працює nomo.
14. Ключові ризики використання наших Сервісів
14.1. Одним із основних ризиків у торгівлі є непередбачуваність ринку. Фінансові ринки постійно змінюються під впливом широкого спектра факторів, таких як економічні умови (наприклад, інфляція, відсоткові ставки), геополітичні події (наприклад, політична нестабільність, міжнародні конфлікти) та глобальні тенденції (наприклад, технологічний прогрес, зміни цін на сировинні товари). Ці фактори можуть викликати значні зміни в цінах активів, що може призвести як до прибутку, так і до значних збитків. Важливо пам’ятати, що коливання ринку є природною частиною торгівлі та створюють можливості як для прибутку, так і для втрат.
14.2. Розмір угоди відіграє важливу роль у рівні потенційного ризику або прибутку. Великі угоди підвищують ймовірність як більших прибутків, так і більших збитків. Тому користувачі повинні ретельно оцінити свою толерантність до ризику та інвестиційні цілі перед укладанням будь-якої угоди, особливо якщо вони мають намір використовувати стратегії з великим обсягом або підвищеним ризиком.
14.3. Торгівля з використанням кредитного плеча збільшує ризик впливу коливань ринку. Кредитне плече дозволяє користувачам контролювати більші позиції при відносно невеликих початкових вкладеннях. Хоча кредитне плече може збільшити потенційний прибуток, воно також підсилює можливі збитки. Користувачам необхідно повністю усвідомлювати потенційні ризики, пов'язані з торгівлею з кредитним плечем, та бути впевненими у своїй готовності прийняти додатковий ризик перед його використанням.
14.4. Важливо пам’ятати, що минулі результати не є надійним показником майбутніх результатів. Тому користувачі повинні з обережністю підходити до своїх торгових стратегій, усвідомлюючи, що будь-який актив або стратегія торгівлі в майбутньому можуть показувати інші результати через зміну ринкових умов.
14.5. Хоча копіювання угод забезпечує зручність автоматичного повторення угод досвідчених трейдерів, користувачі повинні залишатись уважними та регулярно контролювати свої скопійовані угоди. Необхідно провести належну перевірку при виборі трейдерів для копіювання. Користувачі повинні регулярно переглядати ефективність копійованих стратегій і з обережністю коригувати свої позиції, щоб адаптуватися до змін на ринку.
14.6. nomo надає інструменти для допомоги користувачам у оцінюванні ефективності та ризику, але кінцева відповідальність лежить на користувачеві. Важливо залишатися поінформованим та регулярно проводити оцінку, щоб забезпечити постійну відповідність обраної торгової стратегії.
14.7. Торгівля на цифровій платформі, такій як nomo, відкриває для користувачів унікальний набір ризиків, притаманних онлайн-середовищу. Збої в роботі пристроїв є важливим фактором ризику. Технічні несправності або поломки пристроїв можуть порушити процес торгівлі, що призводить до втрати можливостей або незавершених угод. Крім того, проблеми з підключенням, такі як нестабільне інтернет-з'єднання або проблеми з сервером, можуть заважати доступу до платформи, ускладнюючи виконання торгів і спричиняючи потенційні фінансові втрати.
14.8. Цифровий простір є вразливим до спроб злому та кіберзагроз. Несанкціонований доступ до особистих акаунтів, конфіденційної інформації або торгових даних може поставити під загрозу активи користувачів та їхню фінансову безпеку. Невиконання встановлених правил безпеки, таких як слабкі паролі або недостатні заходи захисту, підвищує вразливість до таких загроз.
14.9. Користувачі з країн регіону LATAM повинні усвідомлювати, що регіональні фактори, такі як валютний контроль або зміни в місцевому законодавстві, можуть вплинути на доступність та виконання торгових послуг. nomo докладе зусиль, щоб своєчасно повідомити користувачів про такі зміни.
14.10. Для більш детального розуміння ризиків, пов'язаних з використанням Сервісів nomo, включаючи торгівлю з кредитним плечем і копітрейдинг, будь ласка, ознайомтесь з нашою Політикою розкриття ризиків.
15. Конфлікти інтересів
15.1. Як відповідальний постачальник послуг, nomo активно прагне уникати конфліктів інтересів і вживає розумних заходів для забезпечення рівного ставлення до клієнтів у таких ситуаціях. Однак у деяких випадках можуть виникати конфлікти інтересів між nomo і його клієнтами або між самими клієнтами:
  • Хеджингові операції. Ми можемо здійснювати хеджингові операції до або після виконання вашої транзакції для управління ризиком, що потенційно може вплинути на ціну транзакції. Усі прибутки, отримані в результаті таких хеджингових дій, залишаються у nomo.
  • Домовленості та виплати. Ми можемо укладати домовленості з третіми сторонами або іншими клієнтами щодо виплат, які ґрунтуються на торговельній діяльності або обсягах, у межах чинного законодавства. Такі виплати можуть включати винагороди, комісії, розширені спреди або розподіл прибутку.
  • Комісії, винагороди та немонетарні вигоди. У рамках чинного законодавства ми можемо надавати, отримувати або виплачувати комісії, винагороди чи немонетарні вигоди згідно з регулюванням.
  • Торгові збори та винагороди. nomo може ділитися торговими зборами з афілійованими компаніями або отримувати від них винагороду у зв’язку з транзакціями, що здійснюються від вашого імені.
  • Контрагент у торгівлі. nomo або його афілійовані компанії можуть виступати контрагентами у транзакціях, які ви ініціюєте.
  • Встановлення цін на інструменти. nomo несе відповідальність за встановлення цін на інструменти та продукти на Платформі. Отже, ці ціни можуть відрізнятись від цін, запропонованих іншими брокерами або від ринкових цін на біржах чи торгових платформах.
16. Заборонені юрисдикції
16.1. Інформація на цій Платформі та наші Послуги не призначені для мешканців Афганістану, Албанії, Алжиру, Анголи, Австралії, Бахрейну, Бангладешу, Барбадосу, Білорусі, Беніну, Бутану, Боснії і Герцеговини, Ботсвани, Бразилії, Буркіна-Фасо, Бурунді, Камбоджі, Камеруну, Кабо-Верде, Центральноафриканської Республіки, Чаду, Китаю, Коморських островів, ДР Конго, регіону Крим, Куби, Джибуті, Єгипту, Еритреї, Ефіопії, Фіджі, Габону, Гани, Гвінеї, Гаїті, Ірану, Іраку, Ямайки, Йорданії, Кенії, Косова, Кувейту, Лаосу, Лівану, Ліберії, Лівії, Північної Македонії, Мадагаскару, Малаві, Мальдівів, Малі, Марокко, М'янми, Намібії, Непалу, Нігеру, Нігерії, Північної Кореї, Північного Кіпру, Оману, Пакистану, Палау, Пуерто-Рико, Катару, Росії, Руанди, Сомалі, Сенегалу, Південного Судану, Судану і Дарфуру, Сирії, Танзанії, Того, Тринідаду і Тобаго, Тунісу, Тувалу, Великої Британії, США, Вануату, Ватикану, Ємену, Замбії та Зімбабве, а також для використання будь-якою особою в будь-якій країні або юрисдикції, де таке розповсюдження або використання суперечить місцевому законодавству або правилам.
16.2. nomo наразі не надає Послуги користувачам, які проживають у країнах ЄЕЗ. Хоча деякі попередні клієнти з ЄЕЗ можуть ще мати рахунки для виведення коштів, нова торгова активність користувачів із ЄЕЗ не дозволена. Ми залишаємо за собою право обмежити або припинити доступ для користувачів, які не дотримуються цих географічних обмежень. Зверніть увагу, що цей список не є вичерпним і може періодично переглядатися та змінюватися згідно з нормативними оновленнями, а також юридичними вимогами або на власний розсуд.
16.3. Крім того, nomo прагне діяти відповідно до регіональних та міжнародних санкцій. Користувачі з країн або регіонів, які перебувають під санкціями, у межах юрисдикцій нашої діяльності, визначених місцевими та міжнародними органами влади, можуть бути обмежені у використанні Платформи.
17. Оподаткування
17.1. Податкове регулювання та зобов’язання можуть суттєво відрізнятися залежно від конкретних обставин та юрисдикцій. Як користувач nomo, ви несете повну відповідальність за дотримання всіх відповідних податкових законів, що застосовуються до вашої діяльності, зокрема, але не виключно, за декларування та сплату податків із прибутку або доходів, отриманих внаслідок торгівлі чи інвестицій.
17.2. Варто зазначити, що nomo не надає податкових консультацій і не визначає податкові зобов'язання користувачів. Платформа пропонує інструменти та Послуги для торгівлі та інвестування, проте відповідальність за розуміння та виконання ваших податкових зобов’язань лежить виключно на вас.
17.3. Користувачі, що проживають у регіоні Латинської Америки, повинні дотримуватись своїх локальних податкових зобов'язань, включаючи, але не обмежуючись: податок на приріст капіталу від торгівлі або інвестицій; утримувані податки, що застосовуються до прибутку від торгівлі в деяких країнах Латинської Америки. nomo настійно рекомендує користувачам консультуватись із місцевими податковими фахівцями, щоб впевнитися у виконанні всіх податкових вимог, специфічних для їхньої країни проживання.
18. Підтвердження, запевнення та гарантії Користувача
18.1. Використовуючи Платформу, ви підтверджуєте та гарантуєте, що:
  • вам щонайменше 18 років і ви маєте правоздатність укладати цю Угоду;
  • ви юридично маєте право укласти обов’язкову угоду з nomo відповідно до законів вашої місцевої юрисдикції;
  • ви несете повну відповідальність за дотримання чинного законодавства у вашій юрисдикції, включаючи правила валютного контролю;
  • ви маєте всі необхідні згоди та повноваження для взаємодії з nomo та його Послугами;
  • ви дієте від свого імені, не представляючи іншу особу, якщо інше явно не погоджено в письмовій формі;
  • вся надана вами інформація та документація є достовірною, правдивою та повною;
  • ви не працюєте в певних фінансових установах або організаціях, що займаються базовими активами або іншими деривативами;
  • наша оцінка ґрунтується на наданій вами інформації, і ми не несемо відповідальності за збитки чи втрати, що виникають через будь-які неточності;
  • ви користуєтесь нашими Послугами виключно для власної вигоди;
  • ваші дії за цими Умовами відповідають усім чинним законам і нормативам;
  • кошти, які використовуються через nomo, не походять з незаконної діяльності, такої як торгівля наркотиками, тероризм або будь-які кримінальні дії;
  • ви не використовуєте шкідливий код або інструменти для маніпуляції Платформою або Послугами;
  • на вас не поширюються фінансові санкції;
  • ваше користування нашими Послугами відповідає принципам чесності, справедливості та добросовісності.
Порушення будь-якої гарантії або запевнення в цих Умовах може призвести до закриття зроблених вами замовлень чи угод. Крім того, ми залишаємо за собою право заморозити або закрити ваш обліковий запис.
19. Права інтелектуальної власності
19.1. nomo визнає та поважає права інтелектуальної власності. Увесь контент, включаючи, але не обмежуючись логотипами, товарними знаками, дизайнами, текстами, графікою, програмним забезпеченням та будь-якими іншими матеріалами, представленими на Платформі, захищений законами про інтелектуальну власність і є винятковою власністю nomo або його ліцензіарів. Користувачам надаються обмежені, непередавані та невиключні права доступу та користування Платформою виключно для особистих, некомерційних цілей. Будь-яке несанкціоноване відтворення, розповсюдження, модифікація або використання контенту Платформи без явної згоди nomo може призвести до юридичних наслідків та застосування прав інтелектуальної власності.
19.2. Без попередньої письмової згоди Платформи або інших правовласників жодна особа не має права змінювати, копіювати, розповсюджувати, публічно розголошувати, змінювати чи комерційно використовувати програму або контент Платформи. Користувачам заборонено завантажувати або змінювати Платформу чи будь-яку її частину без явної письмової згоди. Крім того, комерційне використання, перепродаж, створення похідних продуктів або збір даних з Платформи для комерційних цілей суворо забороняється без дозволу.
19.3. Копіювання, дублювання, продаж або доступ до вебсайту Платформи чи будь-якої його частини для комерційних цілей без письмової згоди забороняється. Користувачам не дозволяється використовувати жодні засоби для отримання товарних знаків, логотипів або конфіденційної інформації Платформи без згоди. Несанкціоноване використання назви Платформи, товарних знаків або інформації афілійованих компаній призведе до припинення ліцензії або дозволу, наданого Платформою.
19.4. Вхід на Платформу або використання будь-яких Послуг, які надає Платформа, не означає передачу прав інтелектуальної власності від Платформи користувачам. Користувачі зобов’язані поважати права інтелектуальної власності. У разі порушення користувачі несуть відповідальність перед Платформою, відшкодовуючи будь-які збитки, завдані внаслідок такого порушення.
20. Конфіденційність
20.1. У nomo ми поважаємо конфіденційність вашої особистої інформації та зобов'язуємось захищати вашу приватність. Ми розуміємо важливість ваших даних і вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення їх безпеки. І nomo, і користувачі мають спільну відповідальність за збереження конфіденційності наданої інформації та діяльності, що проводиться на Платформі.
20.2. Доступ до вашої особистої інформації обмежено уповноваженим персоналом nomo та сторонніми постачальниками послуг, які залучені до ведення бізнес-операцій і зобов’язані дотримуватися суворих угод про конфіденційність.
20.3. Для отримання більш детальної інформації про те, як ми обробляємо, захищаємо та використовуємо ваші персональні дані, будь ласка, зверніться до нашої Політики конфіденційності, яка містить повний огляд практик захисту даних, прав користувачів і нашої відповідності законодавчим вимогам.
21. Право, що регулює
21.1. Правом, що регулює діяльність nomo та всі пов’язані послуги, є законодавство Сент-Люсії. Будь-які правові питання, спори або претензії, що випливають із використання послуг nomo або тлумачення цих Умов, виключно регулюються законодавством Сент-Люсії.
21.2. Перед тим як вдатися до юридичних дій, nomo та користувачі погоджуються докладати розумних зусиль для вирішення будь-яких спорів або розбіжностей мирним шляхом. Користувачі та nomo намагатимуться врегулювати всі суперечки шляхом прямого спілкування й переговорів, прагнучи досягти взаємоприйнятного вирішення.
21.3. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, сторони погоджуються, що будь-які неврегульовані юридичні питання підлягають виключному розгляду компетентними судами Сент-Люсії. Користуючись Послугами nomo, користувачі погоджуються на виключну юрисдикцію цих судів і відмовляються від будь-яких заперечень щодо місця чи підсудності таких судових процесів.
22. Інші положення
22.1. Ці Умови, разом із будь-якими документами та політиками, доступними на Платформі, становлять повну угоду між вами та nomo щодо вашого використання Платформи та Послуг.
22.2. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню компетентним судом, інші положення залишатимуться в повній силі й дії. Недійсне положення буде замінене дійсним положенням, що найбільш точно відображає первісний намір.
22.3. Невиконання nomo будь-якого положення цих Умов не означає відмову від його подальшого дотримання або дотримання іншого положення. Будь-яка відмова від прав згідно з цими Умовами буде дійсною лише у письмовій формі та підписана уповноваженим представником nomo.
22.4. nomo залишає за собою право передати або делегувати свої права та обов’язки згідно з цими Умовами, повністю або частково, будь-якій третій стороні. Ви не маєте права передавати або делегувати свої права чи обов’язки за цими Умовами без попередньої письмової згоди від nomo.
22.5. nomo не несе відповідальності за будь-які збої або затримки у виконанні своїх зобов’язань за цими Умовами, якщо такі збої або затримки викликані подіями поза її розумним контролем, включаючи, але не обмежуючись, стихійними лихами, технічними збоями, діями уряду, трудовими конфліктами або військовими діями.
22.6. Жодне положення цих Умов не повинно тлумачитися як створення партнерських відносин, спільного підприємства або агентських взаємин між вами та nomo. Жодне положення цих Умов не надає одній стороні право діяти від імені іншої або зобов'язувати її.
22.7. Заголовки, використані в цих Умовах, призначені лише для зручності та не впливають на тлумачення чи зміст будь-яких положень. Вони включені виключно для зручності читача.
22.8. Ці Умови та положення складені англійською мовою і є основною версією для всіх тлумачень і суперечок. Якщо переклади цих Умов подано іншими мовами, у разі суперечності пріоритет матиме англійська версія.
23. Зміни до цих Умов та положень
23.1. nomo залишає за собою право оновлювати або змінювати ці Умови та положення у відповідь на зміни в нормативно-правовому регулюванні, наших Послугах або бізнес-практиках. Коли ми вносимо оновлення, ми змінюємо дату набрання чинності у верхній частині цього документа.
23.2. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни цих Умов і положень електронною поштою або іншими відповідними засобами зв'язку. Якщо ми внесемо значні оновлення, ми також можемо розмістити повідомлення на нашій Платформі, щоб ви були обізнані про зміни. Важливо періодично переглядати ці Умови та положення, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші персональні дані.
24. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання, потрібна допомога або є зауваження щодо Послуг nomo, ми готові вам допомогти.
Ви можете зв'язатися з нами за такими контактними методами:
  • Телефон: +371 254 93 909
  • Електронна пошта: support@nomotrade.com
  • Операційна адреса: Перший поверх, будівля Sotheby, селище Родні, Родні-Бей, Грос-Айлет, LC01 401, Сент-Люсія.
Ми прагнемо надавати ефективну та надійну підтримку для вирішення ваших запитань чи проблем. Незалежно від того, чи потрібна вам технічна допомога, підтримка акаунта або загальна інформація, ми доступні й зацікавлені в тому, щоб ваш досвід із nomo був безперебійним.