Умови та Положення

Останнє оновлення: June 2026
Версія: 1.2
1. Вступ
1.1. nomo — це цифрова трейдинговa платформа, що керується компанією Nomo Trade Limited, міжнародною діловою компанією, зареєстрованою в Сент-Люсії (реєстраційний номер 2023-00509), з юридичною адресою: Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Saint Lucia («ми», «нас», «nomo»).
1.2. nomo доступна через вебсайт (https://nomotrade.com) та мобільний застосунок (разом — «Платформа»). Платформа пропонує торгівлю CFD, на валютному ринку (forex), криптовалютах, акціях, товарах та індексах, копітрейдинг, інструменти з підтримкою ШІ та диверсифіковані інвестиційні портфелі (разом — «Послуги»), докладніше описані в Розділі 4.
1.3. Ці Умови та Положення («Умови») регулюють ваш доступ до Платформи та її використання. Реєструючись або користуючись Платформою, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов, а також усіх інших політик, зазначених у Розділі 1.6 нижче, які разом становлять вашу угоду з nomo.
1.4. Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови, щоб відобразити зміни в наших Послугах, діяльності або регуляторних зобов’язаннях. Актуальна версія завжди доступна на Платформі та застосовується з дати набрання чинності, зазначеної в ній. Якщо зміни є суттєвими, ми повідомимо вас електронною поштою або через помітне оголошення на Платформі та, коли цього вимагає Чинне законодавство, отримаємо вашу згоду або надамо можливість відмовитися. Подальше використання Послуг після набрання чинності змінами означає прийняття оновлених Умов.
1.5. nomo прагне діяти відповідно до законів і нормативних актів, що застосовуються до фінансових послуг, торгівлі та захисту прав споживачів у юрисдикціях, де вона працює, зокрема чітко та доступно розкривати комісії, збори та ризики, а також дотримуватися галузевих практик, узгоджених із регуляторними очікуваннями в цих юрисдикціях.
1.6. Ці Умови слід читати разом із нашою Політикою AML/KYC, Повідомленням про розкриття ризиків, Політикою конфіденційності та Політикою розгляду скарг, що доступні на Платформі, і разом визначають повний обсяг ваших прав та обов’язків як користувача.
2. Визначення
Терміни, написані з великої літери в цих Умовах, мають наведені нижче значення, якщо з контексту не випливає інше.
  • Applicable Law – закони, нормативні акти та юридичні вимоги, що регулюють Послуги nomo в Юрисдикціях діяльності, включаючи фінансове регулювання, захист прав споживачів та закони про боротьбу з відмиванням коштів і фінансуванням тероризму.
  • AML/CTF – закони, нормативні акти та процедури щодо протидії відмиванню коштів і фінансуванню тероризму.
  • Copy Trading – функція, що дозволяє користувачеві автоматично дублювати угоди іншого, обраного трейдера.
  • Force Majeure Event – подія, яка знаходиться поза розумним контролем nomo і перешкоджає або затримує виконання її зобов’язань, включаючи природні катастрофи, технічні чи інфраструктурні збої, дії уряду, війну або пандемії.
  • Jurisdictions of Operation – країни, в яких nomo пропонує Послуги, як зазначено в Розділі 16 та у внутрішній Матриці ризиків таргетування країн nomo.
  • KYC – процес верифікації особи, описаний у нашій Політиці AML/KYC та Розділі 5 цих Умов.
  • Order – розпорядження про купівлю, продаж або іншу торгівлю фінансовим інструментом на Платформі.
  • Services – усі послуги, що надаються через Платформу, як описано в Розділі 4.
  • User / “you” / “your” – будь-яка особа, яка отримує доступ, реєструється або користується Послугами.
3. Право користування
3.1. Щоб користуватися Послугами, ви повинні бути не молодші 18 років (або досягти віку повноліття у вашій юрисдикції, якщо він є вищим) і мати юридичну дієздатність укладати обов’язкові договори.
3.2. Послуги доступні лише в тих юрисдикціях, де їх надання є законним. Ви не можете користуватися Платформою, якщо проживаєте в юрисдикції, де використання Послуг заборонено, або якщо щодо вас застосовано економічні санкції чи інші юридичні обмеження (див. Розділ 16).
3.3. Ви повинні завершити наш процес реєстрації та надати точну, актуальну й повну інформацію, яку ви зобов’язуєтесь підтримувати в актуальному стані. Ми можемо відмовити в наданні послуг або закрити ваш обліковий запис, якщо ви не відповідаєте цим критеріям придатності або якщо ви надаєте неправдиву чи таку, що вводить в оману, інформацію.
3.4. Наступним особам заборонено користуватися Послугами або до них буде застосовано посилену перевірку відповідно до нашої Політики щодо ПВК/ЗНВ (AML/KYC):
  • Політично значущі особи (PEP), якщо тільки не виконані відповідні регуляторні й комплаєнс-вимоги
  • резиденти юрисдикцій, у яких nomo обмежений у здійсненні діяльності, включно з юрисдикціями, що підлягають міжнародним санкціям (див. Розділ 16)
  • особи, яким заборонено, які виключені або відсторонені від доступу до торговельних послуг будь-яким фінансовим регулятором або державним органом.
3.5. Ви самостійно відповідаєте за те, щоб ваше використання Послуг відповідало законам, чинним у вашій країні проживання. nomo не надає юридичних консультацій щодо законності торгівлі в будь-якій конкретній юрисдикції.
4. Наші Послуги
4.1. nomo надає торговельні та інвестиційні інструменти в різних класах активів, описаних нижче. Усі Послуги доступні через nomo Web, наші мобільні додатки та MT5.
4.2. Торговельні послуги
Ви можете торгувати CFD на цінні папери, форекс, криптовалюти, акції, товари та індекси, а також іншими деривативами, такими як ф’ючерси й опціони. Торгівля цими інструментами несе притаманний ризик, включно з ризиком збитків ви повинні використовувати лише ті кошти, втрата яких для вас прийнятна. Повна інформація про ризики викладена в нашому Повідомленні про розкриття ризиків, яке слід прочитати перед початком торгівлі.
4.3. Копіювальна торгівля
Копіювальна торгівля дає змогу автоматично дзеркалити угоди іншого користувача, зберігаючи контроль над параметрами, такими як розмір угоди та рівень ризику. Ви можете переглядати історичні показники результативності трейдера перед тим, як його копіювати, змінювати або припиняти копіювання трейдера в будь-який час і повинні регулярно моніторити трейдера, якого копіюєте відповідальність за перегляд і коригування скопійованих позицій лежить на вас.
4.4. Інструменти nomo на базі ШІ
AI-асистент nomo рекомендує трейдерів для копіювання на основі заявлених вами ризик-переваг, цілей і стилю торгівлі та коригує свої рекомендації в міру зміни ваших вхідних даних. Індекс nomo AI це портфель під керуванням ШІ, який автоматично розподіляє кошти між трейдерами з найкращими результатами на Платформі. Жоден з цих інструментів не є персоналізованою інвестиційною порадою (див. Розділ 12).
4.5. Інвестиційні портфелі
Ми пропонуємо диверсифіковані портфелі, що поєднують CFD, цінні папери та інші активи, розроблені для забезпечення збалансованої експозиції в різних класах активів.
4.6. Демо-режим
Нові користувачі можуть активувати демо-рахунок із 10 000 доларів США в умовних коштах для практики торгівлі без ризику реального капіталу та можуть перемикатися між демо- і реальним режимом торгівлі у будь-який час.
4.7. Освітній хаб
Ми надаємо навчальні матеріали та інструкції з користування платформою, щоб допомогти користувачам будь-якого рівня досвіду зрозуміти наші Послуги та приймати обґрунтовані торгові рішення.
5. Обліковий запис користувача та верифікація
5.1. Реєстрація
5.1.1. Щоб подати заявку на відкриття облікового запису nomo, ви повинні заповнити нашу онлайн-форму реєстрації, надавши ваше повне ім’я, країну проживання, номер телефону, дату народження та адресу електронної пошти.
5.1.2. nomo дотримується суворої політики «один обліковий запис на користувача». Якщо ми виявимо декілька облікових записів, що належать одній особі, ми можемо призупинити або видалити додаткові облікові записи або об’єднати їх в один на розсуд нашої комплаєнс-команди.
5.2. Рівні верифікації
Рівень вашого облікового запису визначає ваші ліміти на депозити й виведення коштів, а також обсяг застосовуваних процедур KYC. Це єдине еталонне джерело для рівнів верифікації в усій нашій документації інші політики, які посилаються на рівні облікового запису, відсилають саме до цього розділу.
  • Basic Level – KYC не потрібен для внесення депозитів і торгівлі виведення коштів на цьому рівні недоступне.
  • Level 1 – відкриває можливість виведення коштів, з урахуванням стандартних лімітів на депозити/виведення. Потрібне заповнення анкети з оцінки ризикового профілю, підтвердження особи (ID-картка, паспорт, водійське посвідчення або інший прийнятний документ) та перевірка «liveness».
  • Level 2 – скасовує ліміти на виведення коштів. Потребує підтвердження адреси (рахунок за комунальні послуги, банківська виписка або еквівалентний документ) на додачу до вимог Рівня 1.
5.2.1. Депозити дозволені на Базовому рівні без завершення процедур KYC за умови дотримання двох обмежень: (a) максимальна сукупна сума 2 500 євро за всіма депозитами, здійсненими до завершення KYC-верифікації, та (b) повна KYC-верифікація Рівня 1 має бути завершена протягом 14 робочих днів з дати вашого першого депозиту. Якщо будь-яка з цих меж буде досягнута до завершення верифікації сукупні депозити перевищать 2 500 євро або спливе 14 робочих днів без завершення верифікації, залежно від того, що настане раніше ми повернемо всі внесені кошти на їхнє джерело походження та закриємо обліковий запис. Це є вимогою комплаєнсу й застосовується незалежно від вашої торговельної активності в цей період.
5.2.2. У межах процесу подання заявки на відкриття облікового запису nomo здійснює перевірки щодо ПВК, боротьби з фінансуванням тероризму та санкційний скринінг, як описано в нашій Політиці AML/KYC. Надсилаючи свої документи, ви даєте згоду на ці перевірки, які можуть включати обмін інформацією з регуляторами або третіми сторонами відповідно до нашої Політики конфіденційності.
5.2.3. nomo може здійснити Оцінку відповідності та доречності, щоб підтвердити, що наші Послуги відповідають вашому фінансовому профілю та досвіду (див. Розділ 7).
5.3. Підтримання облікового запису
5.3.1. Ви повинні повідомити нас у письмовій формі протягом 30 днів про будь-які зміни інформації, наданої під час верифікації, включно зі змінами ваших персональних даних, місця проживання чи фінансового становища. Ми можемо періодично запитувати оновлені документи, щоб залишатися в межах вимог Застосовного законодавства ненадання відповіді без зволікання може призвести до затримок або призупинення активності за обліковим записом.
5.3.2. Надання неточної, неповної або такої, що вводить в оману, інформації може призвести до призупинення чи закриття вашого облікового запису, блокування коштів або неможливості їхнього виведення.
5.4. Безпека облікового запису
5.4.1. Ви відповідаєте за нерозголошення своїх облікових даних для входу та використання надійного, унікального пароля. nomo пропонує двофакторну автентифікацію та інструменти моніторингу облікового запису, які ми рекомендуємо вам увімкнути. Ви не повинні надавати третім особам доступ до свого облікового запису.
5.4.2. Якщо ми виявимо несанкціонований доступ, ми оперативно вживемо заходів для захисту вашого облікового запису, що може включати його призупинення до завершення верифікації. nomo не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого доступу, спричиненого вашим неналежним збереженням облікових даних, за винятком випадків, коли таке неналежне збереження є результатом нашої грубої недбалості або навмисного порушення.
5.5. Закриття облікового запису
5.5.1. Ви можете закрити свій обліковий запис у будь-який час, написавши на адресу support@nomotrade.com або через налаштування облікового запису. Ми обробимо запит на закриття протягом 7 робочих днів із моменту отримання.
5.5.2. Перед поданням запиту на закриття ви повинні закрити всі відкриті позиції. Ви залишаєтесь відповідальними за відкладені ордери або відкриті позиції на момент закриття nomo не несе відповідальності за збитки за позиціями, залишеними відкритими з вашої ініціативи, за винятком випадків, коли такі збитки виникають через нашу грубу недбалість або навмисне порушення.
5.6. Призупинення або блокування вашого облікового запису
5.6.1. Ми можемо призупинити або заблокувати ваш обліковий запис, якщо: Послуга тимчасово недоступна з причин технічного обслуговування, безпеки або операційних потреб надана під час реєстрації інформація виявилася неточною чи неповною ви порушуєте ці Умови або наші торговельні політики або існує достовірна загроза безпеці вашого облікового запису чи Платформи. Цей перелік є ілюстративним, а не вичерпним.
5.6.2. Якщо цього вимагають юридичні чи регуляторні зобов’язання наприклад, підозра у відмиванні грошей або фінансуванні тероризму чи збіг за санкційними списками ми можемо заблокувати або заморозити ваш обліковий запис без попереднього повідомлення. Ми поінформуємо вас про такі дії, якщо це дозволено законом.
5.6.3. Ваші торгові записи залишаються доступними щонайменше протягом п’яти років після закриття облікового запису для виконання наших юридичних і регуляторних зобов’язань щодо зберігання даних і довше, якщо цього вимагає Застосовне законодавство.
6. Фінансування рахунку та виведення коштів
6.1. Платіжні методи
6.1.1. Ви можете вносити кошти, використовуючи схвалений платіжний метод (банківський переказ, дебетова/кредитна картка, електронний гаманець або криптовалюта, залежно від доступності у вашому регіоні). Готівка та чеки не приймаються.
6.1.2. Платіжні методи мають бути зареєстровані на ваше ім’я. Ми можемо запросити підтвердження права власності та залишаємо за собою право відхилити або повернути кошти, надіслані з платіжного методу, що не зареєстрований на вас, утримавши пов’язані з поверненням комісії.
6.2. Депозити
Депозити підлягають комплаєнс-перевірці до їхнього зарахування на баланс вашого рахунку. Чинні ліміти на депозити, якщо такі є, а також будь-які комісії за переказ, що стягуються вашим платіжним провайдером, будуть заздалегідь відображені на Платформі. Депозити, внесені до завершення повної KYC-верифікації, підлягають сукупному ліміту в 2 500 євро та 14-робочоденному строку верифікації, визначеним у Розділі 5.2.1 якщо будь-який із цих лімітів буде досягнуто до завершення верифікації, внесені кошти повертаються, а обліковий запис закривається.
6.3. Виведення коштів
6.3.1. Для виведення коштів потрібне завершення KYC-верифікації (див. Розділ 5.2) облікові записи Базового рівня не можуть здійснювати виведення. Виведення зазвичай здійснюється на той самий платіжний метод, що використовувався для відповідного депозиту, якщо тільки ми не погодимо альтернативний метод, зареєстрований на ваше ім’я.
6.3.2. Мінімальні суми виведення та всі застосовні комісії опубліковані на Платформі. Ми прагнемо обробляти запити на виведення протягом одного робочого дня, однак комплаєнс-перевірки або затримки з боку платіжних провайдерів можуть подовжити цей строк. Запити, подані після 11:00 за східноєвропейським часом (EET) або в неробочий день, обробляються наступного робочого дня.
6.3.3. Ми можемо скасувати або утримати виведення, якщо виявимо порушення цих Умов або регуляторну проблему, щоб захистити цілісність Платформи та виконання наших комплаєнс-зобов’язань.
7. Оцінка відповідності та доречності
7.1. Перш ніж ви отримаєте доступ до певних Послуг, зокрема до торгівлі з використанням кредитного плеча й копіювальної торгівлі, ми оцінюємо, чи є вони для вас відповідними, на основі ваших знань про ринок, торгового досвіду, інвестиційних цілей, толерантності до ризику та фінансового становища.
7.2. Ця оцінка ґрунтується на інформації, яку ви надаєте ви повинні підтримувати її актуальність і точність та повідомляти нас про суттєві зміни ваших обставин. Якщо ваша інформація є неповною або неточною, ми можемо обмежити ваш доступ до функцій з підвищеним ризиком.
7.3. Оцінки здійснюються під час онбордингу й періодично переглядаються, щоб Послуги, які ми вам надаємо, й надалі відповідали вашому профілю, що змінюється.
8. Управління ордерами та Події ринкових збоїв
8.1. Розміщення й виконання ордерів
8.1.1. Ордери, включно з лімітними, стоп-лос і тейк-профіт інструкціями, можуть бути розміщені лише через Платформу (nomo Web, MT5 або мобільний додаток nomo). Ми не приймаємо ордери телефоном або будь-яким іншим каналом.
8.1.2. Ціна виконання може відрізнятися від запитуваної ціни через ринкову волатильність («прослизання»), особливо в періоди високої активності або низької ліквідності. Ви відповідаєте за перевірку деталей ордера перед його поданням, включно з тим, щоб розміщувати ордери в установлені години торгівлі для кожного інструменту nomo не несе відповідальності за затримки, що впливають на ордери, розміщені поза цими годинами.
8.2. Події ринкових збоїв і примусове закриття позицій
8.2.1. «Подія ринкового збою» означає будь-яку з наведених нижче ситуацій стосовно інструменту: (a) недоступність, призупинення, суттєва затримка або відкликання постачальника ліквідності чи цінового фіда, включно з наслідками делістингу, збою в роботі постачальника чи регуляторних дій (b) очевидна помилка, цінова помилка, хибне котирування або системний чи технічний збій, що впливає на ціну, виконання або доступність інструменту або (c) ненормальні, хаотичні чи екстремальні ринкові умови, які суттєво впливають на здатність nomo справедливо котирувати ціни або виконувати ордери.
8.2.2. У разі настання Події ринкового збою nomo може, діючи розумно та добросовісно з метою підтримання справедливого й упорядкованого ринку:
  • призупинити торгівлю відповідним інструментом
  • закрити повністю або частково будь-які відкриті позиції за відповідним інструментом за останньою доступною ціною або справедливою референтною ціною, визначеною добросовісно
  • скоригувати, скасувати або відмовити у виконанні відкладених ордерів за відповідним інструментом або
  • визнати угоду недійсною, скоригувати або сторнувати її й відповідно виправити баланс облікового запису в тій мірі, у якій угода була виконана за ціною або на умовах, що стали результатом Події ринкового збою.
8.2.3. Ми докладемо розумних зусиль, щоб поінформувати постраждалих користувачів якомога швидше, до або невдовзі після вжиття таких заходів, через Платформу, електронну пошту або інший доступний канал. Якщо попереднє повідомлення неможливе без ризику подальших збитків для користувачів або шкоди цілісності Платформи, ми можемо спершу вжити заходів, а повідомити згодом.
8.2.4. Якщо внаслідок Події ринкового збою угода була виконана за явно помилковою ціною або іншим чином призвела до прибутку, який розумний учасник ринку визнав би аномальним чи нереалістичним з огляду на поточні ринкові умови, nomo може визнати угоду недійсною, скоригувати баланс вашого рахунку з метою вилучення такого прибутку або стягнути відповідну суму, включно з випадками, коли кошти вже були зараховані на ваш баланс або виведені, і в такому разі ви погоджуєтесь повернути суму на вимогу nomo. Це право застосовується незалежно від того, скільки часу минуло від моменту угоди. Ви не маєте права зберігати будь-який прибуток, що став результатом Події ринкового збою.
8.2.5. nomo не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок закриття, призупинення, коригування або виправлення, здійснених добросовісно відповідно до цього Розділу 8.2, за винятком випадків, коли такі дії є результатом нашої грубої недбалості, навмисного порушення або шахрайства.
8.3. Зміна або скасування ордерів
8.3.1. Ви можете подати запит на зміну або скасування невиконаного ордера, однак ми не гарантуємо, що такий запит може бути виконаний, зокрема якщо рахунок перебуває на перевірці безпеки, має недостатньо коштів, ордер містить помилку або виконання запиту призвело б до порушення Застосовного законодавства чи наших торговельних правил.
8.3.2. Якщо nomo скасовує або відхиляє ордер, будь-які вже нараховані за цим ордером комісії будуть повернуті на ваш рахунок.
8.3.3. Якщо після виконаної транзакції потрібні коригувальні дії, наприклад, сторнування операції, на яку вплинула помилка ціноутворення або системна помилка, будь-який платіж на вашу користь буде здійснений як жест доброї волі і не є визнанням відповідальності.
8.4. Стратегія виконання
Ми прагнемо до найкращого загального результату за ордерами наших користувачів, що може означати агрегування або поділ вашого ордера разом з ордерами інших користувачів. Іноді це може призвести до менш вигідних умов для окремого ордера, ніж якби він виконувався окремо, в обмін на кращу загальну якість виконання.
9. Запис та зберігання інформації
9.1. Інформація про ваш рахунок — угоди, позиції та залишки — доступна у вашому акаунті та оновлюється протягом 24 годин після відповідної активності. Будь ласка, повідомте нас про будь-які розбіжності протягом 48 годин з моменту їх появи; за відсутності такого повідомлення Інформація про рахунок вважається остаточною. Ми зберігаємо ці дані щонайменше п’ять років після закриття рахунку або довше, якщо цього вимагає Застосовне законодавство.
9.2. Ми записуємо комунікацію з вами (дзвінки, електронні листи, чат) з метою дотримання вимог законодавства, доказування та контролю якості сервісу відповідно до нашої Політики конфіденційності та Застосовного законодавства. Ці записи можуть використовуватися як доказ у зв’язку з цими Умовами або будь-якою угодою, укладеною відповідно до них.
10. Комісії та витрати
10.1. nomo стягує спред за виконаними ордерами, який залежить від інструмента і може розширюватися поза стандартними ринковими годинами через знижену ліквідність. Додаткові комісії можуть стягуватися за депозити, виведення коштів та конвертацію валюти, як це зазначено в чинному тарифному плані, опублікованому на Платформі.
10.2. Комісія за неактивність
10.2.1. Ваш рахунок вважається неактивним, якщо протягом безперервного періоду 60 днів або більше ви не відкривали, не закривали та не тримали відкриту угоду і не здійснювали депозитів.
10.2.2. Після того як ваш рахунок стає неактивним, ми стягуємо щомісячну комісію за неактивність у розмірі 10 доларів США, що нараховується з 90-го дня неактивності і в той самий день кожного наступного місяця, доки рахунок залишається неактивним. Розміщення угоди або внесення депозиту припиняє період неактивності та зупиняє нарахування майбутніх платежів.
Consecutive days of inactivityMonthly fee applied at month-end
9010
10.2.3. Якщо у вас більше ніж один торговий рахунок, комісія за неактивність стягується з вашого основного рахунку. Якщо на основному рахунку недостатньо коштів, ми консолідуємо доступні кошти з ваших інших рахунків на основний рахунок для покриття комісії. Якщо після консолідації доступних коштів усе ще недостатньо для повного покриття комісії, ми списуємо наявний залишок, зменшуючи баланс вашого рахунку до нуля; ви не будете мати від’ємного балансу. Після того як рахунок було зменшено до нуля на цій підставі, подальші комісії за неактивність за ним не стягуються.
10.3. Чинний тарифний план опубліковано на Платформі, і його слід регулярно переглядати. Відповідні комісії списуються з балансу вашого рахунку. Депозити та виведення коштів, що передбачають конвертацію валюти, можуть підлягати впливу обмінного курсу та банківських комісій третіх сторін, на які ми не впливаємо; курси конвертації, що застосовуються nomo, будуть показані під час здійснення транзакції.
11. Правила торгівлі
11.1. Щоб зберігати чесність і безпеку Платформи, ви не повинні намагатися здійснювати зворотне інженерування або обходити заходи безпеки Платформи, а також використовувати автоматизовані інструменти для отримання нечесної торгової переваги.
11.2. Ринково-маніпулятивні практики заборонені, включно з «wash trading», «spoofing» та будь-якою поведінкою, спрямованою на штучний вплив на ціни на Платформі.
11.3. Ви не повинні використовувати помилки в ціноутворенні, системні збої або позаринкові ціни для незаконного збагачення, здійснювати образливу або деструктивну поведінку стосовно Платформи або інших користувачів чи іншим чином порушувати Застосовне законодавство при розміщенні або керуванні ордерами.
11.4. Порушення цього Розділу може призвести до втрати прибутку, отриманого внаслідок порушення, скасування відповідних ордерів, а також до призупинення або припинення дії вашого рахунку; ці заходи застосовуються пропорційно тяжкості порушення на розумний розсуд nomo. У випадках, що становлять негайну загрозу цілісності або безпеці Платформи, ми можемо діяти з негайним набуттям чинності рішень.
12. Обмеження наших Послуг
12.1. nomo не надає персоналізованих інвестиційних або податкових порад. Інформація та інструменти на Платформі, включно з nomo AI Assistant та nomo AI Index, надаються для допомоги вам у самостійному прийнятті торгових рішень і не є індивідуалізованими рекомендаціями. Для отримання порад з урахуванням ваших обставин вам слід звернутися до ліцензованого фінансового чи податкового радника.
12.2. nomo є торговою платформою, а не біржею; усі угоди виконуються в нашому власному середовищі, і відображені ціни можуть відрізнятися від цін на інших майданчиках через нашу внутрішню модель ціноутворення, ліквідності та виконання.
12.3. Деякі інструменти можуть торгуватися поза традиційними регульованими ринками, що може передбачати нижчу ліквідність, більшу цінову волатильність і менший нагляд регуляторів порівняно з інструментами, якими торгують на біржі. Ви несете відповідальність за розуміння цих ризиків до початку торгівлі такими інструментами.
13. Обмеження відповідальності
13.1. Ніщо в цих Умовах не виключає та не обмежує нашу відповідальність за шахрайство, грубу недбалість чи навмисне порушення, а також за будь-яку іншу відповідальність, яка не може бути законно виключена або обмежена згідно із Застосовним законодавством.
13.2. З урахуванням Розділу 13.1 nomo не несе відповідальності за:
  • збитки, що виникають унаслідок ринкових коливань, торгових рішень або минулих результатів будь-якого активу чи трейдера, які не є показником майбутніх результатів
  • збитки, спричинені простоєм Платформи, перериванням роботи сервісу або затримкою внаслідок технічних збоїв, проблем мережі, збоїв у роботі сервісів третіх сторін або події Форс-мажору
  • збитки, що виникають унаслідок вашої неспроможності забезпечити захист своїх облікових даних для входу або неактивації доступних функцій безпеки
  • збитки, що виникають унаслідок вашого використання сервісів третіх сторін, до яких надано доступ у зв’язку з Платформою, включно з платіжними провайдерами та постачальниками ліквідності, які ми не контролюємо
  • збитки, що виникають унаслідок порад або рекомендацій третіх сторін, зокрема скопійованих трейдерів або зовнішніх аналітиків.
13.3. Ви погоджуєтеся відшкодувати nomo претензії, збитки або втрати, що виникають унаслідок вашого порушення цих Умов, неналежного використання Послуг або вашої власної недбалості, за винятком випадків, коли такі наслідки спричинені шахрайством, грубою недбалістю або навмисним порушенням з боку nomo.
14. Ключові ризики використання наших Послуг
14.1. Торгівля інструментами, доступними на nomo, пов’язана зі значним ризиком, зокрема ризиком втрати більшої суми, ніж ваш початковий інвестиційний внесок, якщо використовується кредитне плече. Повний опис цих ризиків, що охоплює ринкову волатильність, кредитне плече, копі-трейдинг, кібербезпеку та ризики, притаманні платформі, викладено у нашому Повідомленні про розкриття ризиків, яке є частиною цих Умов і яке ви повинні уважно прочитати перед початком торгівлі.
14.2. Ви несете відповідальність за регулярний перегляд своїх позицій, трейдерів, яких ви копіюєте, та вашого загального рівня ризику, використовуючи інструменти, які надає nomo.
15. Конфлікти інтересів
15.1. nomo вживає розумних заходів для належного виявлення та врегулювання конфліктів інтересів. Ситуації, які можуть призвести до виникнення конфлікту, включають:
  • Hedging. Ми можемо хеджувати нашу власну позицію до або після виконання вашої транзакції; будь-який прибуток, отриманий унаслідок цього, залишається у розпорядженні nomo.
  • Affiliate arrangements. nomo може ділитися торговими комісіями або отримувати винагороду від афілійованих компаній у зв’язку з вашими транзакціями.
  • Pricing. nomo встановлює ціни інструментів на Платформі, які можуть відрізнятися від цін, котируваних в інших місцях.
16. Обмежені та заборонені юрисдикції
16.1. Актуальний перелік юрисдикцій, в яких nomo не приймає клієнтів, ведеться внутрішньо в нашій Матриці ризику цільових країн (Country Targeting Risk Matrix), яка постійно переглядається відповідно до санкційних списків, статусу FATF та місцевих ліцензійних вимог і має переважну силу над цим Розділом у разі конфлікту. Станом на дату цієї версії nomo не приймає клієнтів-резидентів наведених нижче юрисдикцій.
16.2. Юрисдикції, що перебувають під всеосяжними санкціями або в «чорному списку» FATF
Сполучені Штати Америки, Іран, Північна Корея, Росія, Білорусь, Сирія, Куба, Судан, Південний Судан, М’янма (Бірма), Афганістан, Ємен, Венесуела, Сомалі, Гаїті, Демократична Республіка Конго та Нікарагуа.
16.3. Юрисдикції, обмежені з міркувань місцевого ліцензування або регулювання
Канада, Японія, Австралія, Ізраїль, Нова Зеландія, Ірак, Сполучене Королівство, Швейцарія та всі держави-члени Європейського Союзу та Європейського економічного простору (включно з Норвегією та Ісландією), що відображає їхню вимогу щодо наявності місцевої або паспортованої ліцензії для залучення роздрібних клієнтів.
16.4. Інші обмежені юрисдикції
Боснія і Герцеговина, Косово, Монако, Ангола, Багамські Острови, Кайманові Острови, Бермуди, Вануату, Панама, Сент-Люсія, Беліз, Ботсвана та Мозамбік.
16.5. Цей перелік не є вичерпним і може змінюватися без попереднього повідомлення у зв’язку зі змінами санкційних режимів, статусу FATF та місцевих регуляторних вимог. Користувачам із юрисдикцій, не зазначених вище, усе одно може бути відмовлено в обслуговуванні або застосовано посилену перевірку, а користувачі з дозволених юрисдикцій можуть підлягати додатковій верифікації відповідно до нашої Політики з протидії відмиванню коштів/ідентифікації клієнтів (AML/KYC) та внутрішньої матриці ризиків.
16.6. Якщо ви є або стаєте резидентом обмеженої чи забороненої юрисдикції, ми залишаємо за собою право обмежити, призупинити або припинити ваш доступ до Послуг.
17. Оподаткування
17.1. Ви несете повну відповідальність за дотримання податкових зобов’язань, що застосовуються до вашої торгової та інвестиційної діяльності у вашій юрисдикції, включно з декларуванням і сплатою будь-яких податків із прибутку. nomo не надає податкових консультацій і не визначає ваші податкові зобов’язання; ми рекомендуємо звернутися до місцевого податкового консультанта.
18. Підтвердження, заяви та гарантії користувача
18.1. Використовуючи Платформу, ви заявляєте та гарантуєте, що:
  • ви відповідаєте вимогам щодо віку та дієздатності, викладеним у Розділі 3
  • ви несете відповідальність за дотримання Застосовного законодавства у вашій юрисдикції, включно з будь-якими валютними обмеженнями
  • ви дієте від свого імені, якщо інше попередньо письмово не погоджено з нами
  • усі надані нам вами відомості є точними, правдивими та повними, і ви будете оновлювати їх у разі зміни ваших обставин
  • кошти, які ви використовуєте на Платформі, не є походженням із незаконної діяльності
  • ви не будете розповсюджувати шкідливий код або інструменти, призначені для маніпулювання Платформою
  • ви не підпадаєте під дію чинних фінансових санкцій
  • ви будете взаємодіяти з Платформою чесно, справедливо та добросовісно.
18.2. Порушення будь-якої гарантії, зазначеної в цьому Розділі, може призвести до закриття пов’язаних ордерів чи угод, а також до призупинення або заморожування вашого рахунку.
19. Права інтелектуальної власності
19.1. Увесь контент на Платформі, включно з логотипами, торговельними марками, програмним забезпеченням і текстом, є власністю nomo або його ліцензіарів і захищений законодавством про інтелектуальну власність. Вам надається обмежене, непередаване, невиключне право користуватися Платформою виключно для особистих некомерційних цілей.
19.2. Ви не маєте права копіювати, змінювати, розповсюджувати або комерційно використовувати Платформу чи її контент без попередньої письмової згоди nomo. Несанкціоноване використання може призвести до припинення вашого доступу та вжиття юридичних заходів.
20. Конфіденційність та захист даних
20.1. Ми вживаємо розумних заходів для захисту конфіденційності вашої особистої інформації та обмежуємо доступ до неї уповноваженим співробітникам і залученим третім сторонам, які пов’язані зобов’язаннями щодо конфіденційності.
20.2. Повна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо, захищаємо та зберігаємо ваші персональні дані, включно з правовою підставою для запису комунікацій за Розділом 9.2, викладена в нашій Політиці конфіденційності.
21. Застосовне право та вирішення спорів
21.1. Ці Умови регулюються законодавством Сент-Люсії.
21.2. До звернення до суду ви та nomo погоджуєтеся спробувати вирішити будь-який спір шляхом добросовісних прямих переговорів. Якщо скаргу неможливо вирішити таким чином, вона розглядається відповідно до нашої Політики розгляду скарг.
21.3. Будь-який спір, який не може бути вирішений шляхом переговорів, підлягає виключній юрисдикції компетентних судів Сент-Люсії.
22. Різне
22.1. Ці Умови разом із політиками, на які посилається Розділ 1.6, становлять повну угоду між вами та nomo щодо вашого використання Платформи.
22.2. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, решта положень залишаються чинними в повному обсязі, а недійсне положення буде замінене таким, що найбільш точно відображає його початковий намір.
22.3. Наша бездіяльність щодо забезпечення виконання будь-якого положення не означає відмову від нашого права зробити це пізніше, а будь-яка відмова є дійсною лише за умови, що вона оформлена в письмовій формі уповноваженим представником nomo.
22.4. nomo може передавати або відступати свої права та обов’язки за цими Умовами третій стороні. Ви не можете передавати чи відступати свої права або обов’язки без нашої попередньої письмової згоди.
22.5. Жодне положення цих Умов не створює партнерства, спільного підприємства або агентських відносин між вами та nomo.
22.6. Ці Умови викладені англійською мовою. У разі надання перекладу, у випадку будь-яких розбіжностей, пріоритет має англійська версія.
23. Контактна інформація
З будь-яких питань щодо цих Умов або вашого використання Платформи, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою:
  • Електронна пошта: support@nomotrade.com
  • Операційна адреса: Перший поверх, будівля Sotheby, селище Родні, Родні-Бей, Грос-Айлет, LC01 401, Сент-Люсія.