Política de cookies
Última atualização: 30 de julho de 2025
Versão: 1.1
1. Introdução
1.1. nomo é uma plataforma de negociação digital abrangente gerenciada pela Nomo Trade Limited, uma empresa registrada como International Business Company (IBC) em Santa Lúcia, sob o número de registro 2023-00509, com escritório registrado no andar térreo do edifício The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Santa Lúcia (doravante -“nós”,“nosso”,“nos” ou “nomo”).
1.2. nomo opera por meio de um site, disponível em
https://nomotrade.com, e um aplicativo móvel (doravante -
“Plataforma” ou
“nomo”). Esta Plataforma permite que os usuários realizem atividades de negociação, incluindo Contratos por Diferença (CFDs) sobre diversos ativos, instrumentos derivativos, copy trading e investimento em portfólios diversificados (doravante -
“Serviços”) ー uma lista completa e descrições detalhadas dos nossos Serviços estão disponíveis nos Termos e Condições, com os quais incentivamos que você se familiarize. Como parte do nosso compromisso com um ambiente robusto e seguro, a nomo oferece ferramentas e funcionalidades que permitem aos usuários tomarem decisões informadas ao longo da sua jornada de negociação.
1.3. A Plataforma foi projetada para operar em estrita conformidade com todos os marcos legais e regulatórios aplicáveis, garantindo que todas as interações sejam tratadas de acordo com as leis locais e internacionais vigentes.
1.4. Na nomo, estamos comprometidos em oferecer uma experiência segura, eficiente e personalizada para nossos usuários. Para isso, utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes em nossa Plataforma. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos e como você pode gerenciá-los ou controlá-los durante a sua interação com nossa Plataforma e Serviços (doravante - “Política”).
1.5. Ao utilizar nosso site ou aplicativo móvel, você consente com o uso de cookies conforme descrito nesta Política. No entanto, você sempre pode ajustar suas preferências ou retirar seu consentimento a qualquer momento.
1.6. Podemos atualizar periodicamente esta Política para refletir mudanças no uso de cookies, tecnologias relacionadas ou exigências legais. A versão mais recente desta Política, disponível em nossa Plataforma, regerá o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como usamos cookies e como você pode gerenciá-los. Em caso de alterações ou adições significativas a esta Política, nós o notificaremos por e-mail ou por meio de um aviso destacado em nossa Plataforma. Ao continuar utilizando nossa Plataforma após qualquer atualização ou modificação desta Política, você reconhece que revisou a política atualizada e consente com o uso de cookies conforme descrito.
1.7. É fundamental que você revise esta Política em conjunto com quaisquer outras políticas e documentos publicados e disponibilizados para sua análise na Plataforma.
1.8. Para uma visão completa de como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, consulte nossa
Política de Privacidade. A Política de Privacidade fornece informações detalhadas sobre seus direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo acesso, correção, exclusão e outros direitos. Ela também descreve as medidas de segurança que implementamos para proteger seus dados e como tratamos suas informações em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Recomendamos que você reveja a Política de Privacidade para entender nossas práticas completas de proteção de dados.
2. O que são cookies e tecnologias semelhantes
2.1. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um site ou usa um aplicativo. Esses arquivos ajudam sites e aplicativos a lembrar suas preferências, ações e atividades de navegação ao longo do tempo. Os cookies possibilitam uma experiência mais personalizada, eficiente e segura ao armazenar informações sobre sua interação com a Plataforma.
2.2. Além dos cookies, tecnologias semelhantes como web beacons, pixels e armazenamento local também são usadas para finalidades semelhantes. Essas tecnologias nos permitem coletar e armazenar informações sobre o seu uso da nossa Plataforma e Serviços, o que nos ajuda a melhorar a Plataforma e aprimorar sua experiência.
3. Tipos de cookies e quais categorias de cookies utilizamos
3.1. Cada tipo de cookie tem uma função específica, contribuindo para o desempenho geral e a experiência de uso do nomo. Abaixo, descrevemos os diferentes tipos de cookies que utilizamos:
3.1.1
Por duração -- Cookies de sessão são temporários e existem apenas durante uma única sessão de navegação. Eles são apagados quando você fecha o navegador ou sai da Plataforma. Os cookies de sessão nos ajudam a vincular suas ações dentro de uma sessão específica e garantem que você possa navegar pelo site sem perder o progresso ou as preferências.
- Cookies persistentes permanecem no seu dispositivo entre sessões de navegação. Eles armazenam suas preferências, ações e informações de login para lembrar suas configurações na próxima vez que você visitar o nomo. Os cookies persistentes expiram após um período definido ou podem ser excluídos manualmente por você nas configurações do seu navegador.
3.1.2
Por domínio -- Cookies primários são definidos pelo domínio do site que você está visitando no momento (neste caso, nossa Plataforma). Os cookies primários nos permitem personalizar sua experiência e acompanhar suas preferências dentro da nossa Plataforma.
- Cookies de terceiros são definidos por um domínio diferente daquele que você está visitando. Cookies de terceiros são frequentemente utilizados por provedores de serviços externos, como anunciantes ou fornecedores de análises, para rastrear o comportamento do usuário em vários sites com o objetivo de oferecer anúncios relevantes ou medir o desempenho do site.
3.1.3
Por finalidade -- Cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento básico da Plataforma. Eles permitem que você navegue em nossa Plataforma e utilize seus recursos, como login seguro, processamento de transações e medidas de prevenção contra fraudes. Sem esses cookies, determinadas funções essenciais podem não estar disponíveis.
- Cookies funcionais aprimoram a funcionalidade da nossa Plataforma ao lembrar suas preferências e escolhas, como configurações de idioma, tamanho da fonte ou outras personalizações que você tenha feito. Eles também nos permitem oferecer uma experiência mais personalizada e contínua.
- Cookies de desempenho e análise coletam informações sobre como os usuários interagem com a Plataforma, como quais páginas são mais visitadas e se os usuários encontram algum erro. Utilizamos esses dados para melhorar a funcionalidade, velocidade e desempenho geral dos nossos Serviços, bem como para aprimorar a experiência do usuário.
- Cookies de publicidade e segmentação rastreiam sua atividade online para exibir anúncios personalizados com base em seus interesses e histórico de navegação. Eles podem ser definidos por redes de publicidade de terceiros e são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e para medir a eficácia das campanhas publicitárias.
3.2. Informações mais detalhadas sobre os tipos e finalidades dos cookies que utilizamos são fornecidas na tabela abaixo:
Nome do cookie | Descrição | Finalidade |
---|
__hssrc | Revalidação de sessão do HubSpot | Determina se o visitante reiniciou o navegador |
__hstc | Cookie de rastreamento HubSpot | Rastreia visitantes entre visitas e sessões |
_fbp | Cookie do Pixel do Facebook | Entrega publicidade ao acessar o Facebook ou plataformas digitais com publicidade do Facebook |
_ga | Cookie do Google Analytics | Usado para distinguir usuários |
_ga_P3ZLRG07HF | Cookie específico da propriedade do Google Analytics | Usado para manter o estado da sessão |
_gcl_au | Cookie do Google AdSense | Armazena e rastreia conversões |
_hjSession_5315535 | Cookie de sessão do Hotjar | Garante que as solicitações subsequentes na janela da sessão sejam atribuídas à mesma sessão |
_hjSessionUser_5315535 | Cookie persistente do Hotjar | Mantém o ID de Usuário do Hotjar, exclusivo para aquele site |
_tt_enable_cookie | Cookie de rastreamento do TikTok | Usado para rastrear o comportamento do usuário para os serviços de marketing do TikTok |
_ttp | Cookie do TikTok | Mede e melhora o desempenho das campanhas publicitárias do TikTok |
ajs_anonymous_id | Rastreamento anônimo de usuário do Segment | Rastreia o comportamento do usuário de forma anônima |
analytics_session_id | ID da sessão de análise | Usado para identificar uma instância específica de sessão para fins analíticos |
analytics_session_id.last_access | Último acesso da sessão de análise | Registra o timestamp da última atividade |
hubspotutk | Cookie de rastreamento do HubSpot | Rastreia visitantes para envio de formulários |
lang | Cookie de preferência de idioma | Armazena as preferências de idioma do usuário |
langApp | Preferência de idioma do aplicativo | Armazena o idioma selecionado pelo usuário no aplicativo |
messagesUtk | Cookie de rastreamento de mensagens do HubSpot | Lembra a identidade do visitante usando o widget de chat |
ph_phc_dAzKNHi5VPvDD6u12C5yYz4jG0Pr3pj5Ecb23ol4tFa_posthog | Cookie do PostHog | Rastreia análises de uso do aplicativo |
referrer | URL de referência | Armazena a URL da página de origem |
ttcsid | ID de sessão do TikTok | Usado para identificar a sessão para rastreamento do TikTok |
ttcsid_CQBQU4BC77UJJEOTEDI0 | Identificador de sessão do TikTok | Usado pelo TikTok para rastrear a sessão para análise de desempenho e otimização de entrega de anúncios |
utm_landingpage_url | Cookie de rastreamento UTM | Armazena a URL da primeira página acessada, usada para atribuição de campanhas de marketing |
Observe que a lista de cookies apresentada na tabela acima está sujeita a atualizações periódicas. Podemos adicionar, remover ou modificar os cookies utilizados em nossa plataforma com base em alterações em nossos Serviços, tecnologias ou necessidades comerciais; por isso, a tabela pode refletir atualizações ao longo do tempo. Recomendamos revisar a tabela regularmente para se manter informado sobre os tipos de cookies que usamos, suas finalidades e respectivas durações. Você será notificado sobre quaisquer mudanças significativas em nossas práticas de uso de cookies por meio dos métodos descritos nesta Política.
3.3. A nossa ferramenta de consentimento de cookies fornece informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos em nossa Plataforma, incluindo sua finalidade e data de expiração. Com essa ferramenta, você pode gerenciar suas preferências e decidir quais tipos de cookies deseja aceitar ou rejeitar. Isso garante que você tenha controle total sobre suas preferências de cookies ao utilizar nossos Serviços.
4. Por que usamos cookies
4.1. Na nomo, usamos cookies para aprimorar sua experiência em nossa Plataforma e para garantir o funcionamento adequado dos nossos Serviços. Os cookies desempenham um papel essencial em tornar nosso site mais amigável, eficiente e seguro. Abaixo estão os principais motivos pelos quais utilizamos cookies:
- Os cookies nos ajudam a oferecer uma experiência mais personalizada e fluida para os usuários. Ao lembrar suas preferências (como configurações de idioma, região ou preferências de exibição), os cookies permitem que entreguemos conteúdo adequado às suas necessidades sem a necessidade de inserir as mesmas informações a cada visita. Isso resulta em uma navegação mais eficiente e agradável.
- Os cookies nos permitem coletar dados sobre como os usuários interagem com nossa Plataforma. Esses dados nos ajudam a identificar quais funcionalidades são mais populares, quanto tempo os usuários passam em páginas específicas e onde melhorias podem ser feitas. Utilizamos essas informações para otimizar o desempenho e a funcionalidade do nosso site, garantindo que ele funcione sem problemas e atenda às necessidades de todos os usuários.
- Alguns cookies são essenciais para manter a segurança da sua conta e protegê-lo contra acessos não autorizados. Esses cookies são usados para verificar sua identidade durante o login, monitorar atividades suspeitas e garantir que sua conta permaneça segura. Sem esses cookies, recursos de segurança críticos, como a autenticação em dois fatores, não funcionariam corretamente.
- Os cookies também são utilizados para fornecer publicidade personalizada. Ao acompanhar suas interações com nossa Plataforma, podemos exibir anúncios relevantes para seus interesses. Por exemplo, os cookies nos permitem mostrar promoções ou ofertas relacionadas aos serviços pelos quais você demonstrou interesse. Isso nos ajuda a fornecer conteúdo que melhora sua experiência, garantindo ao mesmo tempo que a publicidade seja mais direcionada e eficiente.
- Os cookies nos permitem coletar dados analíticos sobre como nossa Plataforma é utilizada. Esses dados nos ajudam a compreender o comportamento do usuário, identificar áreas de melhoria e tomar decisões baseadas em dados para aprimorar nossos Serviços. Ao analisar métricas como visitas às páginas, taxas de cliques e duração das sessões, podemos constantemente aperfeiçoar a interface e a funcionalidade da nossa Plataforma para melhor atender às suas necessidades.
- Em alguns casos, somos obrigados a utilizar cookies para cumprir obrigações legais, como garantir o processamento correto de transações ou atender a exigências regulatórias. Os cookies nos ajudam a cumprir esses requisitos de forma eficiente, garantindo que nossa Plataforma opere dentro dos limites das leis e regulamentos aplicáveis.
5. Cookies de terceiros
5.1. Em toda a Plataforma, podemos fornecer links para sites ou aplicativos de terceiros que são operados por parceiros externos confiáveis. Esses sites de terceiros podem usar seus próprios cookies, incluindo cookies analíticos, de desempenho ou de segmentação, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade e de cookies.
5.2. Observe que esses cookies de terceiros são regidos pelas políticas dos sites externos, e a nomo não se responsabiliza pelas práticas dessas plataformas de terceiros. Para obter informações detalhadas sobre os cookies utilizados por esses sites, consulte suas políticas individuais de privacidade e cookies.
6. Como gerenciar cookies
6.1. Para gerenciar e personalizar suas preferências de cookies, você pode utilizar nossa ferramenta de consentimento de cookies, acessível através do link “Gerenciar Cookies” no rodapé do nosso site em
. Esta ferramenta permite que você controle suas preferências para vários tipos de cookies, exceto aqueles que são estritamente necessários para o funcionamento do site. Você pode selecionar ou desmarcar os cookies conforme suas preferências, e isso será aplicado às suas futuras interações com nossa Plataforma.
6.2. Como alternativa, você pode gerenciar os cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores oferece opções para bloquear ou excluir cookies, bem como controlar os tipos específicos de cookies que você aceita. Observe que a desativação de um cookie ou categoria de cookies não os removerá do seu navegador, a menos que você os exclua manualmente usando a função do navegador.
7. O direito de desabilitar cookies
7.1. Cookies estatísticos e de marketing são armazenados em seu dispositivo somente com o seu consentimento, exceto aqueles essenciais para o funcionamento técnico da Plataforma. Esses cookies nos ajudam a entender o comportamento do usuário e a personalizar sua experiência, oferecendo publicidade relevante.
7.2. Se você não deseja aceitar cookies estatísticos ou de marketing, pode rejeitá-los facilmente clicando no botão "Rejeitar" no banner ou aviso de consentimento de cookies exibido no site. Isso impedirá o uso desses cookies durante sua sessão.
7.3. Esteja ciente de que optar por bloquear cookies pode exigir que você ajuste manualmente preferências específicas sempre que visitar a Plataforma. Embora a desativação de cookies possa aumentar sua privacidade, também pode afetar a funcionalidade de alguns recursos ou reduzir o nível de personalização disponível na nomo.
8. Alterações nesta Política
8.1. Podemos atualizar periodicamente esta Política para refletir alterações no uso de cookies, tecnologias relevantes ou exigências legais. A versão mais recente desta Política, disponível em nossa Plataforma, regerá o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como usamos cookies e como você pode gerenciá-los.
8.2. No caso de quaisquer alterações ou adições relevantes a esta Política, nós o notificaremos por e-mail ou por meio de um aviso destacado em nossa Plataforma. Ao continuar a usar nossa Plataforma e Serviços após quaisquer atualizações ou alterações nesta Política, você reconhece que revisou a política atualizada e consente com o uso de cookies conforme descrito.
9. Informações de contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política, ou se desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco usando as seguintes informações:
Responderemos à sua dúvida ou solicitação prontamente e trataremos de quaisquer preocupações que você possa ter sobre nosso uso de cookies ou dados pessoais.