Termos e Condições

Última atualização: 1º de agosto de 2025
Versão: 1.1

1. Introdução

1.1. A nomo é uma plataforma digital de negociação abrangente gerenciada pela Nomo Trade Limited, uma empresa registrada como International Business Company (IBC) em Santa Lúcia, sob o número de registro 2023-00509, com sede registrada no Térreo, Edifício Sotheby, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Santa Lúcia (doravante - “nós”,“nosso”,“nos” ou “nomo”).

1.2. A plataforma nomo opera por meio de um website, disponível em https://nomotrade.com, e um aplicativo móvel (doravante - “Plataforma” ou “nomo”). Esta Plataforma permite que os usuários participem de atividades de negociação, incluindo Contratos por Diferença (CFDs) em diversos valores mobiliários, instrumentos derivativos, copy trading e investimento em portfólios diversificados, além de fornecer aos usuários outros serviços que estão completamente descritos nestes Termos e Condições (doravante - “Serviços”). Como parte do nosso compromisso em proporcionar um ambiente robusto e seguro, a nomo oferece ferramentas e recursos que permitem aos usuários tomarem decisões informadas em sua jornada de negociação.

1.3. A Plataforma foi projetada para operar em estrita conformidade com todos os marcos legais e regulatórios aplicáveis, garantindo que todas as interações sejam tratadas de acordo com as leis locais e internacionais vigentes.

1.4. Estes Termos e Condições regem o uso dos Serviços fornecidos pela nomo. Ao acessar ou utilizar nossa Plataforma, incluindo nosso site e aplicativo móvel, os usuários concordam expressamente em cumprir e se sujeitar aos termos estabelecidos neste documento.

1.5. O uso contínuo dos Serviços implica a aceitação destes Termos e Condições, incluindo quaisquer alterações ou atualizações realizadas periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente em nossa Plataforma para se manter informado sobre quaisquer mudanças. É sua responsabilidade assegurar-se de que está ciente dos termos atuais e de quaisquer revisões que possam ocorrer.

1.6. A nomo está comprometida em garantir que nossos Serviços estejam em conformidade com os marcos regulatórios aplicáveis e com os padrões de proteção ao consumidor nas jurisdições de operação. Embora estes Termos e Condições descrevam nossas operações padrão, buscamos continuamente nos adaptar às exigências legais e de conformidade em evolução, de acordo com as jurisdições de operação.
Em linha com esta declaração, nosso objetivo é:

cumprir os regulamentos nas jurisdições de operação. Garantimos que nossos Serviços operam em conformidade com as leis e regulamentos que regem os serviços financeiros, negociação e proteção ao consumidor nos países da região LATAM.
fornecer informações claras e acessíveis. Asseguramos que todas as informações relevantes, incluindo taxas, encargos e riscos, sejam apresentadas nos idiomas locais quando necessário, para que os usuários nos mercados LATAM possam compreender plenamente seus direitos e obrigações.
adotar práticas responsáveis. Seguimos as melhores práticas do setor que se alinham com as expectativas regulatórias nos mercados LATAM, garantindo que nossos serviços sejam prestados com integridade, transparência e responsabilidade.

Ao aceitar e utilizar nossos Serviços, você reconhece que leu, entendeu e concordou em estar vinculado a estes Termos e Condições, bem como a quaisquer outras políticas que regem o uso de nossa Plataforma.

1.7. Poderemos atualizar periodicamente estes Termos e Condições para refletir alterações em nossos Serviços, operações ou exigências regulatórias. A versão mais recente, disponível em nossa Plataforma, regerá o uso de nossos Serviços e substituirá todas as versões anteriores. Encorajamos que você revise estes Termos e Condições regularmente para se manter informado sobre os direitos, responsabilidades e obrigações aplicáveis ao usar nossa Plataforma. Em caso de alterações ou adições relevantes a estes Termos e Condições, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso destacado em nossa Plataforma. Quando exigido por lei, solicitaremos seu consentimento ou ofereceremos a oportunidade de recusa para quaisquer novos termos ou condições. Ao continuar a utilizar nossos Serviços após atualizações ou alterações nestes Termos e Condições, você reconhece que leu e concorda com os termos revisados.

1.8. É importante que você revise estes Termos e Condições em conjunto com quaisquer outras políticas ou documentos disponíveis na nomo, para assegurar que está plenamente informado sobre os direitos e obrigações aplicáveis ao uso dos nossos Serviços. Esses documentos explicam, de forma conjunta, as regras, responsabilidades e proteções em vigor para o uso da Plataforma.

2. Definições

“Legislação Aplicável” refere-se às leis, regulamentos e exigências legais que regem os Serviços da nomo nas jurisdições onde são oferecidos. Isso inclui, mas não se limita a, regulamentações financeiras locais, leis de proteção ao consumidor e políticas fiscais específicas para a região da América Latina (LATAM) e qualquer outro país onde a nomo atue. Os usuários reconhecem que a nomo cumprirá os padrões legais relevantes nos países em que opera, incluindo aqueles que regem atividades de negociação, leis de combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo. A Legislação Aplicável também abrange quaisquer tratados ou acordos internacionais que impactem as operações da nomo.

“Prevenção à Lavagem de Dinheiro” (doravante denominada - “PLD”) refere-se às leis, regulamentos e procedimentos destinados a prevenir o uso ilegal do sistema financeiro para atividades de lavagem de dinheiro.

“Financiamento ao Terrorismo” (doravante - “CTF”) refere-se a regulamentações e ações destinadas a prevenir o apoio financeiro ao terrorismo e atividades correlatas.

“Copy Trading” - um recurso dentro do nomo que permite aos usuários replicar automaticamente as estratégias de negociação de traders experientes selecionados, permitindo aos usuários espelhar suas negociações.

“Força Maior” refere-se a eventos fora do controle do nomo que impedem ou atrasam o cumprimento de suas obrigações sob estes Termos e Condições, como desastres naturais, falhas técnicas, ações governamentais ou pandemias.

“Jurisdições de operação” refere-se aos países e territórios onde o nomo oferece seus Serviços, conduz negócios e está sujeito às leis e regulamentações locais. Isso inclui, mas não se limita, aos países da região LATAM como Argentina, Brasil, Colômbia, México, Chile, Peru e outras jurisdições aplicáveis.

“Conheça Seu Cliente” (doravante - “KYC”) - um processo utilizado pelo nomo para verificar a identidade de seus usuários e garantir conformidade com as regulamentações de AML e CTF.

“Região LATAM”, “países da região LATAM” ou “LATAM” refere-se à área geográfica que compreende os países da América Latina e do Caribe. Especificamente, o nomo prestará Serviços na Argentina, Brasil, Colômbia, México, Chile, Peru e outros países da região.

“Alavancagem” - um recurso financeiro que permite aos usuários controlar posições maiores no mercado usando uma quantia inicial relativamente menor de capital. Esse processo envolve o empréstimo de fundos, geralmente da plataforma ou de um corretor, para aumentar o tamanho do investimento.

“Assistente de IA do nomo” - uma ferramenta avançada com tecnologia de IA desenvolvida pelo nomo que ajuda os usuários a selecionar traders para seguir com base em seu perfil financeiro exclusivo. A IA aprende e se adapta continuamente ao comportamento de negociação do usuário, garantindo que as recomendações permaneçam alinhadas às preferências e metas em constante mudança.

“Índice de IA do nomo” - um portfólio impulsionado por IA criado e otimizado pelo nomo que executa automaticamente negociações com base nas estratégias dos traders com melhor desempenho na Plataforma.

“conta nomo” - a conta do usuário criada por um indivíduo na Plataforma, necessária para acessar e utilizar os Serviços.

“aplicativo nomo para Android” refere-se ao aplicativo móvel desenvolvido pela Nomotrade para dispositivos Android. Os usuários podem acessar serviços de negociação, monitorar suas contas e executar negociações diretamente pelo aplicativo, garantindo funcionalidade completa mesmo em movimento.

“nomo Web” refere-se à plataforma baseada na Web fornecida pela Nomotrade para acesso aos serviços de negociação. A plataforma permite aos usuários negociar uma variedade de instrumentos financeiros, gerenciar suas contas e utilizar ferramentas avançadas diretamente de qualquer navegador, sem a necessidade de instalar softwares adicionais.

“MetaQuotes 5” (doravante referida como “MT5”) refere-se à plataforma de negociação MetaTrader 5, um software altamente avançado e amplamente utilizado para negociação nos mercados financeiros. Desenvolvido pela MetaQuotes Software, o MT5 permite que os usuários negociem diversos instrumentos, como CFDs, forex, ações, commodities e criptomoedas.

“Ordem” - solicitação de um usuário para comprar, vender ou negociar um instrumento financeiro na Plataforma, que pode incluir ordens limitadas, ordens de stop-loss e ordens de take-profit.

“Execução de ordem” - o processo pelo qual a nomo executa a ordem de um usuário para comprar, vender ou negociar instrumentos financeiros, de acordo com as instruções do usuário.

“Serviços” - todos os serviços fornecidos pela nomo, incluindo, mas não se limitando a, negociação de CFDs, forex, criptomoedas, ações, commodities, índices e outros instrumentos financeiros, bem como copy trading, ferramentas de IA da nomo e outras ofertas relacionadas.

“Avaliações de Adequação e Apropriabilidade” - processo pelo qual a nomo avalia se os Serviços de Negociação e funcionalidades oferecidas são adequados à situação financeira, conhecimento em investimentos e perfil de risco de um usuário.

“Serviços de Negociação” - serviços oferecidos na Plataforma que permitem aos usuários realizar operações de compra, venda ou negociação de instrumentos financeiros, como CFDs, forex, criptomoedas, commodities e índices.

“Usuário”, “você”, “seu” refere-se a qualquer pessoa que acesse, registre-se ou utilize os Serviços da nomo.

“Saques” - o processo pelo qual um usuário solicita a retirada de fundos de sua conta nomo para transferi-los a um método de pagamento designado.

3. Elegibilidade de usuários

A nomo oferece seus serviços exclusivamente a indivíduos que atendam a determinados critérios de elegibilidade. Ao acessar ou usar nossa Plataforma, você confirma que satisfaz as seguintes condições:

3.1. Para utilizar os Serviços oferecidos pela nomo, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal na sua jurisdição, o que for maior. Ao se registrar para uma conta e utilizar a Plataforma, você declara que atende a esse requisito de idade. Se você tiver menos de 18 anos, não está autorizado a usar nossa Plataforma.

3.2. Você deve ter capacidade legal para celebrar um contrato vinculativo. Ao utilizar a Plataforma, você confirma que está legalmente autorizado a concordar e cumprir estes Termos e Condições e quaisquer outras políticas ou acordos disponíveis na Plataforma.

3.3. Os Serviços da nomo estão disponíveis apenas para usuários em jurisdições onde tais Serviços são legalmente permitidos. Você não pode usar a Plataforma se o seu país ou região proibir o uso de serviços de negociação ou instrumentos financeiros, ou se estiver localizado em uma jurisdição sujeita a sanções econômicas ou outras restrições legais impostas pelas Leis Aplicáveis.

3.4. Para acessar toda a gama de Serviços em nossa Plataforma, você deve concluir o processo de registro de conta, que pode incluir o fornecimento de suas informações pessoais, e aceitar estes Termos e Condições (ver Seção 5 destes Termos e Condições). Você concorda em fornecer informações precisas, atualizadas e completas durante o processo de registro e o uso subsequente da Plataforma, e em atualizá-las conforme necessário para manter sua precisão. A nomo reserva-se o direito de recusar o serviço ou encerrar contas se os critérios de elegibilidade não forem atendidos ou se determinarmos que um usuário forneceu informações falsas ou enganosas durante o processo de registro.

3.5. As seguintes pessoas estão proibidas de utilizar os Serviços da nomo ou estão sujeitas a uma análise mais detalhada de acordo com nossa Política de AML/KYC:

Pessoas Politicamente Expostas (PEPs), conforme definido pelas regulamentações locais, a menos que sejam tomadas as medidas regulatórias necessárias e os requisitos de conformidade sejam atendidos.
Residentes de países ou regiões onde a nomo está proibida de operar, incluindo países sujeitos a sanções internacionais ou outras restrições regulatórias.
Indivíduos que foram banidos, excluídos ou suspensos de acessar serviços de negociação por qualquer autoridade financeira, órgão regulador ou organização governamental.

3.6. Você é responsável por garantir que o uso dos Serviços da nomo esteja em conformidade com todas as leis e regulamentações locais aplicáveis em seu país de residência ou operação. A nomo não fornece aconselhamento jurídico sobre regulamentações locais de negociação ou sobre a legalidade da negociação em jurisdições específicas. Ao utilizar a Plataforma, você confirma que entende e concorda em cumprir todos os requisitos legais aplicáveis.

4. Nossos Serviços

4.1. A nomo oferece uma plataforma de negociação digital abrangente, projetada para disponibilizar uma ampla gama de serviços aos nossos usuários. Nossa Plataforma oferece recursos avançados de negociação, permitindo que os usuários aproveitem diversas oportunidades de investimento, aprimorem suas estratégias com ferramentas inovadoras e desfrutem de opções flexíveis adaptadas aos seus objetivos financeiros específicos.

4.2. Os principais Serviços disponíveis no nomo incluem o seguinte:

Serviços de Negociação. Nossa plataforma permite que os usuários negociem uma variedade de instrumentos financeiros, incluindo CFDs sobre valores mobiliários, forex, criptomoedas, ações, commodities, índices e derivativos. Esses serviços atendem tanto iniciantes quanto traders experientes, oferecendo uma variedade de ferramentas para gerenciar riscos e maximizar retornos potenciais.
Copy Trading. O nomo oferece o recurso de copy trading, permitindo que os usuários espelhem automaticamente as negociações de traders experientes e qualificados. Isso proporciona aos usuários a oportunidade de aproveitar as estratégias dos melhores traders, mantendo controle sobre parâmetros de investimento como tamanho da operação e níveis de risco.
Ferramentas de IA do nomo. Nosso Assistente de IA nomo proprietário e o Índice de IA nomo fornecem insights personalizados baseados em dados e estratégias de negociação automatizadas. O Assistente de IA nomo conecta os usuários com traders que se alinham às suas preferências de risco, objetivos de investimento e estilo de negociação. O Índice de IA nomo é um portfólio inteligente que otimiza continuamente as negociações com base nas estratégias dos principais traders da plataforma.
Portfólios de Investimento. Oferecemos aos usuários a oportunidade de investir em portfólios diversificados, compostos por CFDs, valores mobiliários e outros ativos. Esses portfólios são projetados para fornecer uma exposição equilibrada a diferentes classes de ativos, oferecendo uma abordagem de investimento mais estável e diversificada.

4.3. Esses Serviços estão acessíveis tanto pelo nosso site quanto pelo aplicativo móvel, permitindo que os usuários negociem, invistam e gerenciem seus portfólios de forma integrada, esteja no desktop ou em dispositivos móveis.

4.4. Ao oferecer essas ferramentas e recursos, o nomo capacita os usuários a assumirem o controle de sua jornada financeira, com o apoio de tecnologia de ponta e insights baseados em dados.

4.1. Assistente de IA do nomo e Índice de IA do nomo

4.1.1. A nomo oferece ferramentas inovadoras com tecnologia de IA desenvolvidas para aprimorar sua experiência de negociação. Essas ferramentas, o Assistente de IA da nomo e o Índice de IA da nomo, fornecem estratégias personalizadas baseadas em dados, adaptadas aos seus objetivos financeiros específicos e preferências de negociação.

4.1.2. O Assistente de IA da nomo é uma ferramenta poderosa que utiliza inteligência artificial avançada para combinar você com traders cujas estratégias estão alinhadas com seu perfil de investimento único. Veja como funciona:

A IA analisa suas preferências de risco, metas de investimento e estilo de negociação para selecionar os principais traders cujas estratégias melhor se alinham às suas necessidades individuais. O Assistente de IA da nomo aprende continuamente com suas interações e adapta suas recomendações para garantir que você esteja conectado ao trader ideal para alcançar seus objetivos.
Você tem flexibilidade para trocar de trader a qualquer momento. Se sentir que o trader atual não está oferecendo os resultados desejados, você pode pausar ou parar de copiá-lo e selecionar um novo trader cuja estratégia se alinhe melhor com seus objetivos e tolerância ao risco em evolução.
O Assistente de IA da nomo não é estático. À medida que suas preferências e objetivos mudam, a IA refina continuamente suas recomendações para melhor atender às suas necessidades, garantindo uma experiência personalizada que se adapta às condições dinâmicas do mercado.

4.1.3. O Índice de IA da nomo é uma carteira inteligente, impulsionada por inteligência artificial, que otimiza automaticamente suas negociações com base na análise dos traders com melhor desempenho na Plataforma. O sistema com tecnologia de IA prioriza os sinais mais eficazes e executa as negociações sem erro humano. O Índice de IA da nomo avalia continuamente as operações de uma ampla gama de traders, atribuindo pontuações internas e selecionando as posições de melhor desempenho.

4.2. Serviços de Negociação

4.2.1. A nomo oferece um conjunto completo de Serviços de Negociação desenvolvidos para atender a uma ampla variedade de preferências de investimento e perfis de risco. Nossa Plataforma permite que os usuários negociem diversos instrumentos financeiros, proporcionando oportunidades para que tanto iniciantes quanto traders experientes possam administrar e expandir suas carteiras de forma eficaz.

4.2.2. A nomo permite que você invista em uma ampla seleção de instrumentos financeiros, oferecendo a flexibilidade de diversificar sua carteira e explorar diversas oportunidades de mercado. Os instrumentos disponíveis incluem:

Negocie contratos por diferença (doravante - “CFDs”) sobre uma ampla gama de valores mobiliários, como ações. Os CFDs permitem especular sobre os movimentos de preços sem possuir os ativos subjacentes, oferecendo a oportunidade de lucrar tanto em mercados em alta quanto em queda.
Negocie moedas estrangeiras no mercado de câmbio global. Isso oferece um ambiente líquido e dinâmico para quem busca negociar pares de moedas e aproveitar as flutuações nas taxas de câmbio.
Acesse uma seleção de criptomoedas. Negocie ativos digitais em um mercado conhecido por sua alta volatilidade e significativo potencial de lucro.
Compre e venda ações de empresas listadas publicamente. Essa forma tradicional de negociação oferece exposição ao mercado de ações e potencial de crescimento a longo prazo.
Invista em commodities como ouro, petróleo e produtos agrícolas. Esses instrumentos oferecem exposição aos mercados globais e podem servir como proteção contra a inflação ou incertezas econômicas.
Negocie em índices do mercado de ações que acompanham o desempenho de diversos setores ou países, oferecendo uma abordagem mais diversificada de exposição ao mercado.
Além dos CFDs, a nomo permite negociar outros derivativos como futuros e opções, proporcionando oportunidades adicionais para hedge de risco ou exposição a uma ampla variedade de ativos subjacentes.

Com esses diversos instrumentos de investimento, os usuários podem personalizar suas estratégias de negociação para atender a objetivos específicos, diversificar suas carteiras e aproveitar diferentes condições de mercado.

4.2.3. Nossa plataforma foi projetada para fornecer aos usuários ferramentas de negociação fáceis de usar, permitindo que você negocie uma ampla variedade de instrumentos com facilidade. Você pode gerenciar suas negociações, monitorar as tendências do mercado e ajustar sua estratégia em tempo real. Nossa plataforma oferece suporte a vários tipos de ordens e recursos como stop-loss e take-profit para ajudar você a gerenciar riscos e maximizar os retornos potenciais.

4.2.4. É importante observar que negociar esses instrumentos financeiros envolve riscos inerentes. O valor de seus investimentos pode oscilar, havendo possibilidade de perda, bem como de ganho. Você só deve investir fundos que possa se dar ao luxo de perder e assegurar que compreende totalmente os riscos envolvidos. O nomo incentiva todos os usuários a realizarem pesquisas aprofundadas ou buscarem aconselhamento independente antes de negociar (para mais informações detalhadas consulte nossa Política de Divulgação de Riscos).

4.2.5. Para usuários que preferem uma abordagem mais automática ou que são novos na negociação, o copy trading é uma excelente opção. Esse recurso permite que você siga e espelhe as negociações de traders experientes, oferecendo a oportunidade de se beneficiar de suas estratégias e percepções de mercado.
Você pode ajustar vários parâmetros, como o valor do investimento e os níveis de risco, para corresponder à sua tolerância a riscos e objetivos de negociação. Essa flexibilidade garante controle total sobre o quanto sua carteira refletirá as operações do trader selecionado.
Antes de copiar um trader, você pode analisar métricas de desempenho detalhadas de cada um, incluindo seu histórico, níveis de risco e estratégias de negociação. Esses dados permitem que você tome uma decisão informada sobre quais traders estão alinhados com seus objetivos de investimento.
Depois de escolher um trader para copiar, você pode acompanhar seu desempenho em tempo real e ajustar suas preferências, se necessário. Se quiser trocar de trader, você pode fazer isso, garantindo controle total sobre sua estratégia de investimento.

4.3. Modo de demonstração

4.3.1. No nomo, oferecemos aos usuários a opção de ativar o modo de demonstração, que inclui US$10.000 em fundos de teste. Esse recurso permite praticar negociações e se familiarizar com o nomo em um ambiente em tempo real, sem nenhum risco para o seu capital real.

4.3.2. Após o registro, os usuários podem optar por ativar o modo de demonstração dentro de sua conta nomo, que é carregada com US$10.000 em fundos de teste. Isso permite explorar e praticar negociações com diversos instrumentos financeiros, como CFDs, forex, criptomoedas e muito mais. Você pode testar estratégias, gerenciar riscos e se familiarizar com as condições reais do mercado.

4.3.3. Você tem a flexibilidade de alternar entre o modo de demonstração e o modo de negociação ao vivo a qualquer momento. No modo de demonstração, é possível experimentar estratégias de negociação, gerenciar riscos e observar como diferentes condições de mercado impactam seu portfólio, tudo isso sem a pressão de arriscar fundos reais. Quando se sentir confortável e confiante com suas habilidades de negociação, pode fazer a transição para o modo de negociação ao vivo para começar a operar com fundos reais. Essa transição está totalmente sob seu controle, permitindo que você pratique e aperfeiçoe suas habilidades de negociação antes de entrar no mercado real.

4.4. Recursos educacionais

4.4.1. O nomo oferece um Centro Educacional projetado para apoiar traders de todos os níveis de experiência. Seja você iniciante ou alguém buscando aprimorar suas estratégias, fornecemos uma ampla gama de materiais para ajudá-lo a ter sucesso:
Além da educação sobre negociação, oferecemos tutoriais abrangentes que orientam você sobre o uso da Plataforma. Esses guias passo a passo foram desenvolvidos para ajudá-lo a entender como utilizar as funcionalidades da plataforma, incluindo a criação de conta.
Ao fornecer esses recursos, buscamos capacitar nossos usuários com o conhecimento e as habilidades necessárias para tomar decisões informadas, aprimorar suas estratégias de negociação e utilizar plenamente as capacidades da Plataforma.

5. Conta do usuário

5.1. Solicitando uma conta nomo

5.1.1. Para começar a utilizar os serviços oferecidos pelo nomo, os usuários devem primeiro solicitar uma conta nomo. O processo de solicitação foi desenvolvido para garantir que todos os usuários atendam aos requisitos legais, regulatórios e de segurança necessários. Abaixo estão as etapas principais do processo.

5.1.2. Para solicitar uma conta nomo, os usuários devem preencher um formulário de inscrição online na Plataforma. O formulário exige que você forneça as seguintes informações pessoais básicas essenciais para a verificação de identidade: nome completo, país de residência, número de telefone, data de nascimento e endereço de e-mail. Esses dados são essenciais para o registro inicial.

5.1.3. Uma vez registrado, o usuário começa no Nível Básico, e tem a opção de progredir para níveis superiores. Cada nível possui requisitos específicos de verificação e limites de depósito/saque:

Nível Básico
- neste nível, você terá acesso a funcionalidades básicas como depósito de fundos e negociações, mas saques não são permitidos.
- nenhuma verificação KYC é exigida neste nível para começar a negociar, mas certas limitações se aplicam (por exemplo, sem saques).
Nível 1
- para liberar saques, os usuários devem concluir o processo de verificação KYC. A verificação inclui: questionário básico para avaliar seu perfil de risco, prova de identidade (carteira de identidade válida, passaporte ou carteira de motorista, ou a opção de fornecer outro documento dependendo do seu país de residência), e verificação de vivacidade para confirmar que a pessoa que está se registrando é de fato a titular da conta.
- limites totais de depósito/saque são aplicados com base neste nível. Após concluir a verificação, você poderá sacar fundos.
Nível 2
- para remover os limites de saque, os usuários devem fornecer documentação adicional, nomeadamente comprovante de endereço (conta de serviço público, extrato bancário ou outro documento oficial que comprove seu endereço).
- neste nível, não há limites de saque. Usuários deste nível também podem acessar recursos de negociação avançados sem restrições.

O nível da conta determina não apenas seus limites de depósito e saque, mas também o grau de verificação KYC realizado.

5.1.4. A nomo segue rigorosamente os procedimentos de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML), ao Financiamento ao Terrorismo (CTF) e verificações de sanções como parte do processo de solicitação de conta. Essas medidas de conformidade são projetadas para prevenir atividades ilegais como lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, garantir que todos os usuários atendam aos requisitos legais para transações financeiras (especialmente nas jurisdições onde a nomo opera), e realizar verificações de sanções para confirmar que os usuários não estão listados em listas de sanções governamentais ou internacionais. Ao fornecer os documentos exigidos, você está consentindo com essas verificações de conformidade, que podem envolver o compartilhamento de suas informações com autoridades regulatórias e terceiros (veja nossa Política de Privacidade).

5.1.5. A nomo pode realizar uma Avaliação de Adequação e Apropriabilidade para determinar se nossos Serviços são adequados ao seu perfil financeiro e experiência com negociações. Esta avaliação faz parte do nosso compromisso de garantir que os usuários recebam Serviços compatíveis com seu nível de experiência, capacidade financeira e tolerância a riscos (veja a Seção 7 destes Termos e Condições).

5.1.6. A nomo possui uma política rígida de uma conta por usuário. Isso significa que cada usuário pode ter apenas uma conta nomo ativa. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida.
Se a nomo descobrir que um usuário criou várias contas, reservamo-nos o direito de tomar as medidas necessárias, o que pode incluir:

suspender ou excluir contas adicionais;
combinar várias contas em uma única conta para garantir o cumprimento destes Termos e Condições.

Tais ações serão determinadas a critério da equipe de conformidade da nomo, que avaliará a situação.

5.2. Mantendo sua conta nomo

5.2.1. A nomo pode, periodicamente, solicitar informações ou documentos adicionais dos usuários para garantir conformidade com as leis aplicáveis e outros requisitos regulatórios. Isso pode envolver a atualização dos seus documentos de verificação de identidade, fornecimento de detalhes adicionais sobre suas transações financeiras ou confirmação de alterações em suas informações pessoais. Os usuários devem responder prontamente a essas solicitações e fornecer as informações necessárias. A não observância disso pode resultar em atrasos ou suspensão das atividades da conta.

5.2.2. É de responsabilidade do usuário notificar prontamente a nomo sobre quaisquer alterações nas informações fornecidas durante uma verificação de identidade anterior. Os usuários devem informar a nomo por escrito dentro de 30 dias sobre quaisquer mudanças, incluindo, mas não se limitando a, informações pessoais, residência e outros dados relacionados à conformidade, mudanças de status (por exemplo, mudanças de emprego, situação financeira ou qualquer outro detalhe que possa afetar sua conta nomo). Não atualizar essas informações em tempo hábil pode causar atrasos no processamento de transações ou problemas relacionados à funcionalidade da conta.

5.2.3. A nomo depende de informações precisas e completas fornecidas pelos usuários durante o processo de verificação e ao longo do uso de nossa Plataforma. Os usuários devem garantir que todos os dados fornecidos sejam corretos, verídicos e atualizados. Fornecer informações imprecisas, incompletas ou enganosas pode levar à suspensão ou encerramento de sua conta nomo, congelamento de fundos ou transações caso sejam encontradas discrepâncias, impossibilidade de saque ou realização de outras atividades na Plataforma.

5.2.4. A nomo está comprometida com o cumprimento das regulamentações de AML/CTF, conforme estabelecido pelas leis de Santa Lúcia e padrões internacionais relevantes. Os usuários devem cumprir essas regulamentações fornecendo informações precisas e enviando os documentos necessários para verificação de identidade, especialmente quando solicitados pela Plataforma.

5.3. Segurança da conta nomo

5.3.1. A segurança da sua conta nomo é crucial para garantir que seus dados pessoais e atividades comerciais estejam protegidos. A nomo implementou diversas medidas de segurança para proteger sua conta e minimizar o risco de acesso não autorizado.

5.3.2. Ao criar sua conta nomo, é essencial que você escolha credenciais de login seguras, incluindo uma senha forte. Sua senha deve ser única e não facilmente adivinhável, a fim de evitar acessos não autorizados. É sua responsabilidade manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Compartilhar seus dados de login com qualquer pessoa, seja intencionalmente ou não, pode expor sua conta a riscos de segurança. A nomo não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos resultantes do uso indevido de suas credenciais de acesso.

5.3.3. A nomo emprega recursos adicionais de segurança para aumentar a proteção da sua conta. Essas medidas incluem autenticação em dois fatores, monitoramento de ameaças de segurança e ação imediata em contas comprometidas.

5.3.4. É proibido permitir que terceiros acessem sua conta nomo. Se for detectado acesso não autorizado, tomaremos medidas rápidas para proteger a conta, incluindo sua suspensão ou bloqueio até que verifiquemos as circunstâncias. A nomo não será responsabilizada por quaisquer ações ou perdas resultantes de acessos ou usos não autorizados de sua conta, tenha você permitido ou não esse acesso. É sua responsabilidade monitorar regularmente a atividade da sua conta e relatar imediatamente qualquer comportamento suspeito.

5.4. Encerramento da sua conta nomo

5.4.1. A qualquer momento, você tem a opção de encerrar sua conta nomo. No entanto, o processo de encerramento da conta envolve várias etapas importantes para garantir que todas as atividades sejam devidamente finalizadas e sua conta encerrada com segurança.

5.4.2. Para iniciar o encerramento de sua conta nomo, você pode enviar uma solicitação por e-mail para support@nomotrade.com ou usar o recurso de configurações de conta dentro da Plataforma. Siga as instruções fornecidas nas configurações ou na comunicação por e-mail para enviar seu pedido de encerramento. Após o envio do seu pedido, iniciaremos o processamento do encerramento da sua conta.

5.4.3. Sua conta será encerrada em até 7 dias após o recebimento de sua solicitação. Durante esse período, todas as ações pendentes (como saques ou revisões de conta) serão processadas. Caso existam problemas ou atrasos, você será notificado sobre o prazo estimado para resolução.

5.4.4. Antes de enviar uma solicitação para encerrar sua conta nomo, é importante fechar qualquer negociação ou posição ativa que você possa ter. Negociações em andamento devem estar completamente liquidadas, pois não poderão ser processadas automaticamente uma vez iniciado o encerramento da conta.
É sua responsabilidade garantir que todas as negociações sejam concluídas, pois não seremos responsáveis por quaisquer perdas resultantes de posições abertas no momento do encerramento da conta.
Os usuários são os únicos responsáveis por ordens pendentes ou posições abertas ao iniciarem o encerramento da conta. Se você não encerrar negociações ou posições abertas antes do fechamento da conta, assume total responsabilidade por quaisquer perdas resultantes ou transações não processadas. A nomo não será responsável por quaisquer consequências relacionadas a negociações não liquidadas ou atividades financeiras permanecendo abertas após o encerramento da conta.

5.5. Bloqueio da sua conta nomo

5.5.1. A nomo pode bloquear ou suspender sua conta nas seguintes situações:

se um serviço que você está utilizando não estiver mais disponível ou for temporariamente suspenso por motivos de manutenção, segurança ou operação;
se as informações fornecidas durante o registro ou verificação da conta forem consideradas imprecisas, enganosas ou incompletas, poderemos suspender ou congelar sua conta até que as correções necessárias sejam feitas;
se você violar quaisquer de nossas políticas de negociação ou se envolver em atividades que infrinjam os Termos e Condições, como práticas de negociação fraudulentas, manipulação de mercado ou uso não autorizado da Plataforma;
se houver uma ameaça potencial à segurança da sua conta ou da Plataforma, como acesso não autorizado ou atividades suspeitas.

A lista de motivos acima é um exemplo e não uma lista completa e exaustiva. A equipe do nomo pode bloquear ou excluir sua conta em outras situações que, possivelmente, indiquem comportamento inadequado ou ações de um usuário que sejam incompatíveis com as políticas do nomo. Essa decisão fica a critério da equipe do nomo.

5.5.2. Em alguns casos, pode ser necessária uma ação imediata para proteger sua conta ou cumprir obrigações legais, e o nomo pode bloquear ou congelar contas sem aviso prévio. Essas situações incluem:

se detectarmos fraude potencial, tentativas de invasão ou atividades suspeitas que ameacem a integridade da Plataforma ou da sua conta, podemos tomar medidas imediatas para prevenir danos adicionais;
em casos onde devemos cumprir exigências legais ou regulatórias, como congelar contas envolvidas em atividades suspeitas de lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo.

Embora nossa intenção seja informá-lo sobre quaisquer ações tomadas em sua conta, algumas situações podem exigir que atuemos rapidamente de acordo com obrigações legais e regulatórias.

5.5.3. Mesmo que sua conta nomo seja congelada, suspensa ou encerrada, seus registros de negociação permanecerão acessíveis na Plataforma por pelo menos cinco anos a partir da data de encerramento da conta. Esse período de retenção existe para o cumprimento de exigências legais e regulatórias. Em alguns casos, o período de retenção pode ser estendido se exigido pela Legislação Aplicável.

5.6. Especificidades de AML

5.6.1. o nomo segue as regulamentações de AML (Prevenção à Lavagem de Dinheiro) e CTF (Combate ao Financiamento ao Terrorismo) estabelecidas nas jurisdições em que atua. Implementamos as seguintes medidas para atender aos requisitos regulatórios locais:

monitoramos transações em busca de atividades suspeitas e garantimos a conformidade com as leis locais de AML;
como exigido pelas regulamentações nas jurisdições de atuação, reportamos transações suspeitas às autoridades competentes, como o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) no Brasil ou a Unidade de Inteligência Financeira (UIF) no México;
o nomo pode exigir documentos de verificação adicionais de usuários em países da região LATAM para cumprir as regulamentações locais de AML, incluindo comprovante de identidade, de endereço e outras informações relevantes;
o nomo reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação adicionais dos usuários com base no país de residência;
o não cumprimento dos requisitos de AML e KYC resultará na suspensão ou congelamento da sua conta.

Além disso, contas suspeitas de envolvimento em lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou outras atividades ilegais serão imediatamente congeladas, podendo o caso ser reportado às autoridades competentes para investigação adicional.

6. Financiamento e processo de saque da conta nomo

6.1. Métodos de pagamento

6.1.1. nomo oferece suporte a vários métodos de pagamento para que os usuários depositem fundos em sua conta nomo. Para garantir a segurança e conformidade de todas as transações, os usuários devem vincular suas contas exclusivamente a métodos de pagamento aprovados, que podem incluir, mas não se limitam a, contas bancárias, cartões de débito e crédito, carteiras eletrônicas ou criptomoedas.

6.1.2. A disponibilidade e aceitação desses métodos de pagamento podem depender da localização geográfica do usuário e da discricionariedade da Plataforma. Certos métodos podem estar disponíveis em regiões específicas, enquanto outros podem ser limitados ou sujeitos a alterações com base em exigências regulatórias locais.

6.1.3. É imprescindível que o método de pagamento vinculado à conta nomo esteja registrado em nome do usuário. Os usuários poderão ser solicitados a fornecer documentos de verificação para comprovar a titularidade do método de pagamento vinculado à sua conta. A não conformidade com este processo de verificação ou o fornecimento de informações incorretas pode resultar em limitações na capacidade de depósito ou restrições no uso da conta nomo. Além disso, a nomo se reserva o direito de rejeitar ou devolver fundos recebidos por meio de um método de pagamento não registrado em nome do usuário. Nestes casos, nomo poderá deduzir quaisquer taxas associadas à devolução.

6.2. Financiando sua conta nomo

6.2.1. Você tem a opção de depositar fundos em sua conta nomo utilizando um dos métodos de pagamento aprovados e designados pela nossa Plataforma. Note que dinheiro em espécie e cheques não são aceitos como métodos válidos de depósito.

6.2.2. O processo de depósito de fundos inclui as seguintes etapas:

Ao iniciar seu depósito, os fundos passarão por uma verificação abrangente e análise de conformidade de acordo com os requisitos legais e regulatórios aplicáveis.
Uma vez concluídas as verificações necessárias, seu depósito será creditado em sua conta nomo e o valor será refletido em seu saldo.

6.2.3. Esteja ciente de que limitações específicas podem ser aplicadas aos valores de depósito, e tais limitações serão comunicadas a você com antecedência, se aplicável. A nomo se reserva o direito de impor limites de depósito predeterminados com base em requisitos regulatórios ou outros fatores relevantes para a conformidade com as leis locais.

6.2.4. Quaisquer taxas cobradas pelo método de pagamento escolhido poderão resultar na cobrança de uma taxa de transferência, que será claramente especificada e estará disponível para consulta em nossa Plataforma ou em nossa documentação fornecida.

6.3. Saques da sua conta nomo

6.3.1. O saque de fundos da sua conta nomo pode ser iniciado para o mesmo método de pagamento previamente utilizado para depósitos, desde que esteja em conformidade com os padrões regulatórios e a Legislação Aplicável. Se necessário, a nomo poderá aprovar saques para um método alternativo de pagamento, desde que este também esteja registrado em nome do usuário.

6.3.2. Para garantir a segurança das transações e conformidade com padrões regulatórios, os saques da sua conta nomo estão disponíveis apenas para usuários que completaram o processo de verificação KYC. Isso se aplica a usuários dos Níveis 1 e 2.

Para habilitar saques, os usuários devem concluir a verificação KYC de Nível 1, que inclui o envio de um questionário básico, comprovante de identidade (como RG, passaporte ou carteira de motorista) e a realização da verificação de presença (liveness check).
Usuários que desejam remover os limites de saque e obter saques ilimitados devem fornecer comprovante de endereço (como uma conta de serviços públicos, extrato bancário ou documento oficial) como parte da verificação de Nível 2.

Solicitações de saque de contas com nível Básico, nas quais os usuários não concluíram o processo de verificação KYC, não serão processadas.

6.3.3. Processo de saque

Os valores mínimos para saque serão claramente especificados em nossa Plataforma para sua referência. Esses limites são definidos de acordo com padrões legais e regulatórios.
Como parte do nosso compromisso com a transparência, esteja ciente de que certos saques podem acarretar taxas, que serão claramente descritas em nossa Plataforma. Essas taxas dependem do método de saque escolhido e estão alinhadas com os padrões do setor.
Nosso objetivo é processar as solicitações de saque com agilidade, geralmente dentro de um dia útil. No entanto, verificações de conformidade e atrasos associados a processadores de pagamento podem impactar o tempo de processamento.

6.3.4. Os saques são processados de acordo com o fuso horário do Leste Europeu (doravante - “EET”). Se você enviar uma solicitação de saque após as 11h da manhã no horário EET ou em dias não úteis, ela será processada no próximo dia útil. Esse prazo não considera feriados públicos ou bancários em Santa Lúcia ou outros locais bancários relevantes que possam afetar o processo de saque.

6.3.5. Além disso, a nomo detém a prerrogativa de processar saques por meio de entidades afiliadas vinculadas aos Serviços da Plataforma. No entanto, os usuários devem estar cientes de que mantemos a discricionariedade de reverter ou impedir saques caso sejam identificadas violações aos Termos e Condições da Plataforma ou infrações regulatórias. Essas medidas são implementadas para proteger nossas políticas, garantir o cumprimento regulatório e manter a integridade e segurança da Plataforma.

7. Avaliações de Adequação e Apropriabilidade

7.1. Na nomo, priorizamos o bem-estar financeiro dos nossos usuários realizando avaliações completas de Adequação e Apropriabilidade antes de você utilizar nossos Serviços, especialmente com ferramentas de copy trading e operações alavancadas. Essas avaliações garantem que os Serviços que oferecemos estejam alinhados com seu perfil financeiro, objetivos e experiência.

7.2. A avaliação de adequação leva em consideração diversos fatores importantes, incluindo:

sua compreensão dos mercados financeiros e dos instrumentos negociados;
sua experiência anterior em negociações ou investimentos, incluindo qualquer conhecimento sobre mercados financeiros, instrumentos ou estratégias;
seus objetivos e metas específicos em termos de retorno, tolerância ao risco e horizontes de tempo;
uma análise da sua situação financeira para avaliar se os Serviços que oferecemos são apropriados considerando seus recursos e capacidade de assumir riscos.

Esses fatores nos ajudam a determinar se nossas ferramentas de copy trading e outros Serviços são adequados para suas necessidades e se você é capaz de lidar com os riscos envolvidos nos Serviços de Negociação.

7.3. Ao operar com alavancagem ou utilizar serviços de copy trading, é fundamental que você forneça informações precisas e completas. Essas informações serão utilizadas para avaliar se nossos Serviços são apropriados para sua situação financeira e experiência de negociação. A falta de informações necessárias pode afetar sua capacidade de executar operações de forma eficaz ou acessar determinados recursos da Plataforma. Por exemplo, sem detalhes precisos sobre sua situação financeira ou objetivos de investimento, você pode ser impedido de acessar determinadas opções de negociação de alto risco ou recursos que exigem maior controle regulatório.

7.4. Suas circunstâncias financeiras e experiência em negociação podem mudar com o tempo. Para garantir que os Serviços que oferecemos continuem adequados às suas necessidades, é essencial nos manter informados sobre quaisquer mudanças, incluindo alterações no seu conhecimento sobre investimentos, situação financeira, objetivos de investimento e experiência no mercado financeiro. Ao nos manter atualizados, você nos permite reavaliar a adequação dos nossos Serviços às suas necessidades em evolução. Esta avaliação contínua garante que nossa Plataforma permaneça alinhada com seus objetivos e capacidades financeiras, permitindo que ajustemos e personalizemos nossos Serviços conforme necessário.

7.5. A nomo está comprometida em realizar Avaliações de Adequação e Apropriabilidade em total conformidade com as regulamentações nas jurisdições onde atuamos. Isso significa que levamos em consideração os requisitos regulatórios locais e os riscos de mercado, como flutuações cambiais e mudanças nos marcos regulatórios. Fornecemos divulgações de risco para ajudar os usuários a entender os riscos potenciais envolvidos na negociação na nomo. Essas divulgações são projetadas para capacitar você a tomar decisões informadas e utilizar nossos Serviços com responsabilidade.

7.6. As Avaliações de Adequação e Apropriabilidade são realizadas durante o processo inicial de verificação do usuário, mas isso não é um evento único. Esse processo de avaliação é contínuo, garantindo que os Serviços oferecidos pela Nomotrade permaneçam adequados ao perfil financeiro em evolução, à experiência de investimento e à tolerância ao risco de cada usuário. Essas avaliações são essenciais para garantir que os usuários recebam continuamente Serviços alinhados com seus objetivos de investimento e situação financeira atuais. Ao revisar regularmente esses fatores, a Nomotrade pode monitorar alterações nos perfis de risco e ajustar os serviços conforme necessário para apoiar os usuários na conquista de seus objetivos financeiros.

8. Gestão de pedidos

8.1. Realização de pedidos

8.1.1. Ao utilizar os Serviços de Negociação da nomo, os usuários participam do processo de envio de ordens de compra, venda ou negociação de instrumentos financeiros. Essas ordens podem incluir ordens limitadas, ordens de stop loss, ordens de take profit e outros tipos de instruções de negociação. A nomo se compromete a executar essas ordens conforme as instruções específicas fornecidas pelo usuário, garantindo que todas as solicitações sejam processadas com precisão.

8.1.2. As ordens podem ser feitas por meio da nossa Plataforma, que oferece ao usuário a flexibilidade de iniciar negociações manualmente ou utilizar serviços automatizados para realizar ordens. Observe os seguintes detalhes importantes sobre a execução de ordens:

O preço de execução das ordens pode variar do preço inicialmente solicitado devido à volatilidade ou flutuações do mercado, comumente conhecidas como slippage. O slippage pode ocorrer durante períodos de alta atividade do mercado ou quando as condições do mercado mudam rapidamente. É importante reconhecer que o slippage pode afetar o preço pelo qual sua ordem será executada.
Ordens feitas durante suspensões do mercado serão executadas assim que a negociação for retomada. No entanto, a nomo não garante que o preço de execução corresponderá ao preço de mercado no momento em que a ordem foi feita. Os usuários devem estar cientes da possibilidade de diferenças de preço no momento da execução durante esses períodos.

8.1.3. Os usuários devem realizar ordens exclusivamente por meio da Plataforma, que inclui o nomo Web, MT5 e o aplicativo nomo para Android. Essas plataformas oferecem canais seguros, regulamentados e auditáveis para negociação, garantindo que todas as ordens sejam executadas com integridade e transparência. Ordens por telefone ou por qualquer outro meio fora dessas plataformas não são aceitas.

8.1.4. É fundamental que os usuários tenham cautela ao realizar ordens, pois ordens não intencionais ou duplicadas podem ser executadas assumindo uma ação deliberada. Uma vez que a ordem é feita, ela será processada de acordo com as instruções fornecidas. Os usuários são responsáveis por revisar e confirmar os detalhes antes de enviar suas ordens.

8.1.5. A nomo opera dentro de horários de negociação definidos para diferentes instrumentos financeiros. Os usuários são responsáveis por garantir que suas ordens sejam feitas durante esses horários, pois ordens feitas fora do horário de mercado especificado podem enfrentar atrasos ou restrições na execução. A nomo não se responsabiliza por atrasos ou restrições em ordens feitas fora dos horários de negociação definidos. Quaisquer problemas resultantes de ordens feitas nesses períodos são de responsabilidade do usuário.

8.2. Cancelamento de pedidos

8.2.1. A nomo oferece aos usuários a possibilidade de modificar ou cancelar pedidos não executados. No entanto, esteja ciente de que essas solicitações estão sujeitas a certas condições, e a nomo não garante o cumprimento dessas solicitações.

8.2.3. Os usuários podem solicitar a modificação ou o cancelamento de seus pedidos, desde que o pedido ainda não tenha sido executado. No entanto, existem circunstâncias em que a nomo pode não aceitar ou atender a essas solicitações, incluindo:

se houver preocupações relacionadas à segurança da conta ou da transação, reservamo-nos o direito de rejeitar solicitações de cancelamento ou modificação;
se não houver fundos suficientes na conta para realizar as modificações ou cancelamentos solicitados, talvez não possamos processar a solicitação;
se o pedido contiver erros ou inconsistências, como preços ou instruções incorretas, podemos recusar a solicitação;
alterações nas condições de mercado, regulamentações ou exigências legais podem afetar nossa capacidade de cancelar ou modificar pedidos;
em casos de violação das regras de negociação ou eventos de inadimplência, a nomo pode não aceitar solicitações de cancelamento ou modificação.

8.2.4. Se um pedido for recusado, executado ou cancelado, os usuários serão notificados por meio da nomo. Isso garante que os usuários sejam mantidos informados sobre o status de suas solicitações e quaisquer ações tomadas sobre seus pedidos.

8.2.5. Nos casos em que a nomo cancela ou rejeita um pedido, quaisquer taxas aplicáveis incorridas serão reembolsadas para a conta nomo do usuário. Os usuários serão notificados se tais reembolsos forem emitidos.

8.2.6. Para transações executadas, a nomo pode tomar medidas corretivas em certos casos, conforme descrito em nossas políticas. Essas ações podem incluir o estorno de transações, o ajuste de preços ou a concessão de compensações, se aplicável.

8.2.7. Os usuários concordam em indenizar e isentar a nomo de quaisquer perdas ou danos decorrentes de modificações, cancelamentos ou não aceitação de pedidos. A nomo não se responsabiliza por quaisquer problemas resultantes da falha do usuário em realizar, modificar ou cancelar pedidos corretamente, de acordo com as regras da Plataforma.

8.3. Estratégia de execução

8.3.1. Na nomo, buscamos o melhor resultado financeiro possível ao executar pedidos, o que significa considerar o impacto coletivo de todas as suas operações. Negócios individuais podem parecer menos favoráveis quando analisados isoladamente. Para garantir o melhor interesse de todos os nossos usuários, podemos agregar ou dividir seu pedido com pedidos nossos ou de outros usuários.

8.3.2. Essa agregação ou divisão de pedidos não é determinada somente pelo preço. Consideramos diversos fatores, como a velocidade da negociação e o sucesso potencial da operação, ao tomar essas decisões. Consequentemente, isso pode, às vezes, resultar em condições ou preços mais favoráveis para você, enquanto, em outras ocasiões, pode levar a termos ou preços menos vantajosos em comparação à execução individual do pedido.

9. Gravação de informações

9.1. Suas atividades de negociação dentro da Plataforma, abrangendo tanto as negociações concluídas quanto as posições atuais, juntamente com saldos de margem e de caixa (doravante coletivamente - “Informações da Conta”), estão acessíveis por meio de sua conta nomo online. Quaisquer atualizações ou alterações nessas Informações da Conta serão refletidas dentro de 24 horas após a ocorrência de qualquer atividade relacionada. Essas informações podem ser convenientemente filtradas com base em diversos critérios para sua facilidade de referência e análise.

9.2. No caso de quaisquer discrepâncias detectadas nas Informações da sua Conta, solicitamos gentilmente que nos notifique dentro de um período de 48 horas a partir da publicação das referidas informações. A não comunicação das discrepâncias dentro deste prazo especificado resultará na consideração das Informações da Conta como prova conclusiva das suas transações, negociações, posições e respectivos saldos. É imprescindível observar que mantemos e armazenamos seus registros, incluindo as Informações da Conta, por um período mínimo de cinco anos após o encerramento da sua conta. Esse período de retenção pode ser prorrogado conforme exigido pela Legislação Aplicável ou mediante acordo mútuo documentado por escrito entre a nomo e o titular da conta.

9.3. Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece e consente com a gravação de quaisquer conversas por telefone, e-mail, chat ou outras formas de comunicação, atividades e transações entre você e nós. Essas gravações podem ser utilizadas como prova em processos relacionados a estes Termos e Condições, quaisquer ordens realizadas ou negociações executadas. Entende-se que esses registros permanecerão como propriedade exclusiva da nossa organização.

10. Taxas e custos

10.1. A nomo aplica um spread como mecanismo de taxa na execução de ordens, e esse spread varia dependendo do tipo de produto e serviço, cujos detalhes estão prontamente disponíveis em nossa Plataforma. Dada a natureza dinâmica das condições de mercado, os spreads podem sofrer alterações entre os momentos de colocação e execução das ordens. Especificamente, spreads mais amplos podem ser observados fora do horário de mercado devido à menor liquidez e possível aumento da volatilidade no ambiente de mercado.

10.2. Além disso, várias taxas são aplicáveis em diferentes aspectos dos nossos Serviços. Essas taxas incluem encargos relacionados a depósitos, saques e conversões de moeda, abrangendo taxas de transferência, taxas por devolução de fundos provenientes de fontes não verificadas, tarifas de saque, entre outras. Adicionalmente, uma taxa de inatividade poderá ser cobrada mensalmente caso não haja atividade de negociação em sua conta nomo por um período consecutivo de 2 meses.

10.3. Nossa variedade de Serviços pode implicar em taxas distintas. É de sua responsabilidade manter-se informado sobre essas taxas através da consulta regular à nossa Plataforma e tabelas associadas, garantindo o conhecimento da estrutura de taxas mais atualizada. Quaisquer taxas devidas à nomo serão deduzidas do saldo disponível em sua conta nomo.

10.4. Buscamos garantir transparência nas taxas e encargos. Embora as taxas possam não ser exibidas em moedas locais, os usuários devem estar cientes de que depósitos e saques podem estar sujeitos a conversão de moeda e taxas bancárias adicionais fora do nosso controle. Incentivamos os usuários a revisar a tabela completa de taxas e a considerar eventuais cobranças de terceiros ao realizar transações.

10.5. A nomo pode aplicar taxas de conversão de moeda em depósitos, saques e transações. Usuários de países da região LATAM devem estar cientes de que podem ser aplicadas tarifas de conversão e flutuações nas taxas de câmbio. Embora não mostremos taxas em moedas locais, as taxas de conversão aplicáveis serão indicadas de forma transparente durante o processo da transação. Os usuários também devem considerar possíveis encargos adicionais de bancos ou provedores de pagamento que estejam fora do nosso controle.

11. Regras de Negociação

11.1. Ao utilizar os Serviços da nomo, é fundamental seguir as regras e diretrizes estabelecidas para manter a integridade e a equidade da nossa Plataforma. Essas regras existem para garantir que todos os usuários possam negociar em um ambiente seguro, legal e transparente, promovendo a confiança e a conformidade com os padrões legais.

11.2. É estritamente proibido aos usuários realizar quaisquer ações que envolvam engenharia reversa ou a tentativa de burlar as medidas de segurança da nomo. Isso inclui, mas não se limita a:

tentar desmontar ou alterar o software ou os sistemas da Plataforma para fins não autorizados;
utilizar ferramentas, inteligência artificial ou quaisquer métodos projetados para manipular o sistema ou obter vantagem desleal nas negociações.

Essas atividades são consideradas violações da integridade da Plataforma e resultarão em ações imediatas, incluindo a suspensão ou encerramento da conta do usuário.

11.3. a nomo está comprometida em oferecer um ambiente de negociação justo e transparente. Os usuários devem evitar práticas de negociação destinadas a manipular o mercado ou tirar vantagem indevida da Plataforma. Práticas proibidas incluem:

fazer ordens de compra e venda para os mesmos ou similares produtos em intervalos idênticos ou próximos, prática comumente conhecida como wash trading, é estritamente proibido;
qualquer negociação feita com a intenção de manipular a Plataforma, como influenciar os preços dos ativos por meios artificiais, não é permitida. Isso inclui spoofing, onde um trader coloca uma ordem que não pretende executar, a fim de enganar outros traders ou o sistema.

11.4. Na nomo, esperamos que os usuários ajam de forma ética e dentro dos limites legais ao se envolverem em qualquer atividade de negociação. Comportamentos abusivos ou táticas manipulativas não são tolerados. Os usuários devem se abster de:

tentar explorar pequenas discrepâncias de preço por meio de negociações rápidas e de alta frequência que violem o uso justo;
tirar proveito de erros de precificação, preços fora do mercado ou falhas no sistema para obter lucros ilícitos;
envolver-se em comportamento abusivo, ofensivo ou disruptivo na nomo, seja por meio de canais de comunicação ou ações de negociação, é estritamente proibido.

11.5. Todos os usuários devem garantir que suas ordens estejam em conformidade com as regras, regulamentos e leis aplicáveis que regem valores mobiliários, commodities e outros instrumentos financeiros. O não cumprimento dos requisitos legais, incluindo a colocação de ordens fraudulentas ou tentativa de manipular as condições do mercado, é considerado uma violação dos nossos Termos e Condições.

11.6. O não cumprimento destas Regras de Negociação pode resultar em medidas rigorosas tomadas pela nomo, incluindo, mas não se limitando a:

Perda de lucros. Quaisquer lucros obtidos em violação a estas Regras de Negociação podem ser retidos ou deduzidos da sua conta nomo, mesmo que já tenham sido distribuídos. Isso visa garantir que nenhum usuário se beneficie de práticas de negociação injustas.
Suspensão ou encerramento da conta. Instâncias de violações serão registradas, e a nomo reserva-se o direito, de acordo com a Legislação Aplicável, de tomar medidas, incluindo o cancelamento de ordens que violem as políticas da Plataforma, congelamento ou bloqueio da sua conta em caso de atividades suspeitas, encerramento dos Serviços e fechamento da conta sem aviso prévio em casos graves de violação de regras. Essas ações são tomadas a critério da nomo e podem ocorrer com efeito imediato em casos de suspeita de violações que apresentem ameaça à integridade, segurança ou conformidade legal da Plataforma.

11.7. Ao utilizar os Serviços da nomo, você reconhece e concorda em cumprir as Regras de Negociação como uma condição fundamental do seu envolvimento com a Plataforma. A nomo está comprometida em oferecer um ambiente de negociação justo e seguro, e contamos com todos os usuários para agirem com responsabilidade e ética em todas as suas atividades de negociação.

12. Limitações dos nossos Serviços

12.1. Na nomo, operamos sob princípios orientadores específicos projetados para garantir uma Plataforma segura, transparente e justa para todos os usuários.

12.2. a nomo fornece aos usuários acesso a ferramentas de negociação avançadas, recursos e informações para ajudá-los a tomar decisões informadas. No entanto, é importante observar que:

a nomo não oferece consultoria de investimentos personalizada adaptada às suas circunstâncias financeiras individuais, metas ou perfil de risco.
a nomo não fornece consultoria fiscal. Qualquer informação na Plataforma tem como objetivo orientar os usuários na gestão de suas negociações e investimentos, mas não oferecemos orientações ou recomendações específicas relacionadas a impostos.

os usuários são incentivados a consultar consultores financeiros licenciados ou profissionais especializados em impostos para recomendações personalizadas de investimentos ou orientação fiscal com base em suas necessidades e situações financeiras individuais.

12.3. a nomo opera exclusivamente como uma plataforma de negociação digital. Nossa Plataforma facilita atividades de negociação, mas não é uma bolsa ou mercado.
todas as negociações, compras e vendas devem ser iniciadas, executadas e concluídas exclusivamente dentro da nomo. Oferecemos um ambiente controlado e seguro para que os usuários participem de atividades de negociação, garantindo a integridade e a segurança de todas as transações na Plataforma.
os preços exibidos na nomo podem diferir daqueles oferecidos por outros corretores ou dos preços prevalecentes de mercado. Essas diferenças são inerentes à estrutura interna de precificação da Plataforma e podem ocorrer devido a fatores como liquidez, velocidade de execução ou taxas específicas da plataforma. Os usuários devem estar cientes dessas diferenças e considerá-las ao tomar decisões de negociação.

12.4. a nomo permite que os usuários realizem negociações fora dos mercados tradicionais e regulados. Embora isso ofereça maior flexibilidade e acesso a oportunidades de negociação exclusivas, também envolve riscos adicionais:

determinados ativos podem ter liquidez limitada, dificultando a execução rápida das negociações ou a preços desejados;
ativos negociados fora dos mercados regulados podem apresentar níveis mais altos de flutuação de preços, o que pode afetar o preço de execução;
negociações fora do mercado regulamentado podem não estar sujeitas à mesma supervisão regulatória ou às leis de proteção ao consumidor aplicáveis às negociações realizadas em bolsas tradicionais.

embora a nomo forneça acesso a essas oportunidades de negociação, os usuários são os únicos responsáveis pelos riscos associados a essas transações. Recomendamos fortemente que realizem sua própria análise e compreendam totalmente os riscos antes de negociar fora dos mercados regulados.

13. Limitações de responsabilidade

13.1. o nomo está comprometido em oferecer uma Plataforma segura e eficaz, mas é importante que os usuários compreendam as limitações inerentes à nossa responsabilidade;

os usuários reconhecem que a nomo não garante lucros, nem oferece garantias quanto ao sucesso ou resultado de qualquer negociação;
o desempenho passado de ativos ou traders não garante resultados futuros, e os usuários devem negociar apenas com capital que podem se dar ao luxo de perder;
devido à volatilidade do mercado, os preços podem flutuar rapidamente e as negociações podem ser executadas a preços diferentes do que o esperado ou inicialmente definido;
nomo pode permitir que os usuários realizem negociações fora dos mercados tradicionais e regulados. Essas negociações acarretam riscos adicionais, como restrições de liquidez, volatilidade de preços e incertezas regulatórias;
nomo emprega protocolos de segurança avançados, mas não nos responsabilizamos por quaisquer perdas decorrentes de acesso não autorizado à sua conta nomo, como por negligência na manutenção das credenciais de login ou falha na ativação da autenticação de dois fatores;
se terceiros acessarem sua conta devido à negligência ou uso indevido das credenciais, nomo não será responsável por quaisquer perdas ou atividades fraudulentas resultantes;
embora nosso objetivo seja fornecer uma Plataforma totalmente operacional em todos os momentos, o nomo não se responsabiliza por quaisquer perdas decorrentes de indisponibilidade da Plataforma, interrupções no serviço ou atrasos causados por eventos imprevistos, como falhas técnicas, problemas de rede ou interrupções de serviços de terceiros;
nomo não será responsável por qualquer falha no cumprimento de suas obrigações sob estes Termos e Condições devido a eventos fora do nosso controle (eventos de força maior);
os usuários reconhecem que o nomo não pode garantir a execução imediata de ordens devido a fatores como condições de mercado, latência de rede ou slippage. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas decorrentes de tais atrasos;
nomo pode incluir serviços de terceiros, como processadores de pagamento, provedores de liquidez e ferramentas de análise. Não controlamos esses serviços de terceiros e não nos responsabilizamos por falhas ou problemas decorrentes do uso desses serviços externos;
se você usar plataformas ou serviços de terceiros em conexão com os Serviços do nomo, você o faz por sua conta e risco. o nomo não é responsável por quaisquer problemas, incluindo vazamento de dados, perdas ou interrupções de serviço que possam surgir do uso de plataformas de terceiros;
os usuários concordam em indenizar e isentar o nomo de quaisquer reivindicações, danos ou perdas decorrentes da violação destes Termos e Condições ou de quaisquer leis aplicáveis ao utilizar a Plataforma, uso indevido dos Serviços ou negligência do usuário;
o nomo não é responsável por qualquer perda de fundos decorrente de riscos de mercado ou decisões de negociação feitas pelos usuários. Não assumimos responsabilidade por quaisquer lucros ou perdas decorrentes de negociações individuais ou estratégias de negociação de longo prazo;
o nomo não se responsabiliza por quaisquer perdas incorridas como resultado de conselhos ou recomendações fornecidas por terceiros, incluindo traders copiados na plataforma, analistas externos ou consultores financeiros;
embora o nomo faça esforços razoáveis para manter a disponibilidade contínua do serviço, não oferecemos garantias quanto à disponibilidade, precisão ou confiabilidade dos Serviços ou da Plataforma em todos os momentos.

13.2. As limitações de responsabilidade descritas acima não são exaustivas. Podem existir limitações ou exclusões adicionais de responsabilidade aplicáveis em circunstâncias específicas, conforme permitido pelas leis e regulamentos pertinentes. Todas as limitações são aplicadas em estrita conformidade com os padrões legais e regulatórios aplicáveis, garantindo conformidade com as jurisdições relevantes nas quais a nomo opera.

14. Riscos principais ao utilizar nossos Serviços

14.1. Um dos principais riscos nas negociações é a imprevisibilidade do mercado. Os mercados financeiros estão sujeitos a flutuações constantes, influenciadas por uma ampla variedade de fatores como condições econômicas (por exemplo, inflação, taxas de juros), eventos geopolíticos (como instabilidade política, conflitos internacionais) e tendências globais (avanços tecnológicos, variações nos preços de commodities). Esses fatores podem causar mudanças significativas nos preços dos ativos, o que pode resultar em retornos favoráveis ou, inversamente, em perdas substanciais. É importante observar que as flutuações do mercado são uma parte natural das negociações e contribuem tanto para os ganhos quanto para as perdas.

14.2. O tamanho da negociação desempenha um papel significativo no risco ou recompensa potencial. Negociações maiores aumentam o potencial tanto para maiores ganhos quanto para perdas maiores. Sendo assim, os usuários devem avaliar cuidadosamente sua tolerância ao risco e seus objetivos de investimento antes de realizar qualquer negociação, especialmente se pretendem adotar estratégias de alto volume ou alto risco.

14.3. Negociar com base em alavancagem aumenta a exposição ao risco em relação às flutuações do mercado. A alavancagem permite que os usuários controlem posições maiores com um capital inicial relativamente menor. Embora a alavancagem possa aumentar os lucros potenciais, ela também amplia as perdas potenciais. É essencial que os usuários estejam plenamente cientes dos riscos associados à negociação alavancada e certifiquem-se de que estão confortáveis com o risco adicional antes de utilizá-la.

14.4. É importante lembrar que o desempenho passado não é um indicador confiável de resultados futuros. Portanto, os usuários devem abordar suas estratégias de negociação com cautela, reconhecendo que qualquer ativo ou estratégia de negociação pode ter um desempenho diferente no futuro, devido às condições de mercado em constante evolução.

14.5. Embora o copy trading ofereça a conveniência de replicar automaticamente as operações de traders experientes, os usuários devem permanecer atentos e monitorar regularmente as operações copiadas. A devida diligência é essencial ao selecionar traders para replicar. Os usuários devem revisar regularmente o desempenho das estratégias copiadas e ter cautela ao ajustar suas posições para se adaptar às mudanças do mercado.

14.6. A nomo oferece ferramentas para ajudar os usuários a avaliar desempenho e risco, mas a responsabilidade final é do próprio usuário. É fundamental manter-se informado e fazer avaliações regulares para garantir a adequação contínua das suas estratégias de negociação.

14.7. Negociar em uma plataforma digital, como a nomo, expõe os usuários a um conjunto único de riscos inerentes ao ambiente online. Falhas de dispositivos representam um fator de risco significativo. Mau funcionamento técnico ou falhas nos dispositivos podem interromper o processo de negociação, levando à perda de oportunidades ou transações incompletas. Além disso, problemas de conectividade, como conexões instáveis ou falhas nos servidores, podem dificultar o acesso à plataforma, prejudicando a execução das operações e resultando em possíveis perdas financeiras.

14.8. O ambiente digital é suscetível a tentativas de invasão e ameaças cibernéticas. O acesso não autorizado a contas pessoais, informações sensíveis ou dados de negociação pode comprometer os ativos e a segurança financeira dos usuários. O não cumprimento das diretrizes de segurança estabelecidas, como o uso de senhas fracas ou a adoção de medidas de proteção inadequadas, aumenta a vulnerabilidade a essas ameaças.

14.9. Usuários de países da região LATAM devem estar cientes de que fatores regionais, como controles cambiais ou mudanças nas regulamentações locais, podem impactar a disponibilidade e a execução dos serviços de negociação. A nomo se esforçará para notificar os usuários sobre quaisquer alterações com a maior brevidade possível.

14.10. Para um entendimento mais detalhado dos riscos envolvidos no uso dos Serviços da nomo, incluindo negociação alavancada e copy trading, consulte nossa Política de Divulgação de Riscos.

15. Conflitos de interesse

15.1. Como prestadora de serviços responsável, a nomo busca ativamente evitar conflitos de interesse e toma medidas razoáveis para garantir um tratamento justo aos clientes nessas situações. No entanto, certas situações podem envolver interesses conflitantes entre a nomo e seus clientes ou entre os próprios clientes:

Operações de hedge. Podemos realizar operações de hedge antes ou depois de tratar da sua transação para gerenciar o risco, o que pode impactar o preço da transação. Quaisquer lucros gerados a partir dessas atividades de hedge serão retidos pela nomo.
Acordos e pagamentos. Podemos estabelecer acordos com terceiros ou outros clientes que envolvam pagamentos com base em atividades ou volumes de negociação, dentro dos limites da legislação aplicável. Esses pagamentos podem incluir reembolsos, comissões, spreads ampliados ou divisão de lucros.
Taxas, comissões e benefícios não monetários. Conforme permitido pelas leis aplicáveis, podemos fornecer, receber ou pagar taxas, comissões ou benefícios não monetários conforme regulamentado.
Cobranças por negociações e remuneração. A nomo pode compartilhar cobranças por negociações com suas empresas afiliadas ou receber remuneração delas em relação às transações executadas em seu nome.
Contraparte nas negociações. A nomo ou suas empresas afiliadas podem atuar como contrapartes nas negociações que você iniciar.
Definição de preços dos instrumentos. A nomo é responsável por definir os preços dos instrumentos e produtos na Plataforma. Consequentemente, esses preços podem diferir daqueles fornecidos por outros corretores ou do preço de mercado em bolsas ou plataformas de negociação.

16. Jurisdições proibidas

16.1. As informações nesta Plataforma e em nossos Serviços não se destinam a residentes do Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrússia, Benin, Butão, Bósnia e Herzegovina, Botsuana, Brasil, Burkina Faso, Burundi, Camboja, Camarões, Cabo Verde, República Centro-Africana, Chade, China, Comores, Congo RDC, região da Crimeia, Cuba, Djibuti, Egito, Eritreia, Etiópia, Fiji, Gabão, Gana, Guiné, Haiti, Irã, Iraque, Jamaica, Jordânia, Quênia, Kosovo, Kuwait, Laos, Líbano, Libéria, Líbia, Macedônia do Norte, Madagascar, Maláui, Maldivas, Mali, Marrocos, Mianmar, Namíbia, Nepal, Níger, Nigéria, Coreia do Norte, Chipre do Norte, Omã, Paquistão, Palau, Porto Rico, Catar, Rússia, Ruanda, Somália, Senegal, Sudão do Sul, Sudão e Darfur, Síria, Tanzânia, Togo, Trinidad e Tobago, Tunísia, Tuvalu, Reino Unido, EUA, Vanuatu, Vaticano, Iémen, Zâmbia e Zimbábue, ou para uso por qualquer pessoa em qualquer país ou jurisdição onde tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou regulamento local.

16.2. Atualmente, a nomo não oferece Serviços para usuários residentes em países do EEE. Embora alguns clientes antigos do EEE ainda possam manter contas para saques de fundos, novas atividades de negociação por usuários do EEE não são permitidas. Reservamo-nos o direito de restringir ou encerrar o acesso de usuários que não cumpram essas limitações geográficas. Observe que esta lista não é exaustiva e pode estar sujeita a revisões periódicas e mudanças regulatórias, bem como modificações com base em requisitos legais e em nosso critério.

16.3. Além disso, a nomo se esforça para operar em conformidade com sanções regionais e internacionais. Usuários de países ou regiões sancionadas dentro das jurisdições de operação, conforme identificado por autoridades locais e internacionais, podem ser restringidos de usar a Plataforma.

17. Tributação

17.1. As regulamentações e obrigações fiscais podem variar significativamente dependendo das circunstâncias e jurisdições individuais. Como usuário da nomo, você é o único responsável por garantir o cumprimento de todas as leis fiscais aplicáveis às suas atividades, incluindo, mas não se limitando à declaração e pagamento de impostos sobre quaisquer lucros ou ganhos resultantes de suas atividades de negociação ou investimento.

17.2. É importante observar que a nomo não fornece consultoria fiscal nem determina as obrigações tributárias dos usuários. A Plataforma oferece ferramentas e Serviços para negociação e investimento, mas a responsabilidade de entender e cumprir suas obrigações fiscais é inteiramente sua.

17.3. Usuários baseados na região LATAM devem cumprir suas obrigações fiscais locais, que podem incluir, mas não se limitam a: impostos sobre ganhos de capital provenientes de lucros em negociações ou investimentos; impostos retidos na fonte aplicáveis a lucros de negociações em certos países da LATAM. A nomo recomenda fortemente que os usuários consultem profissionais tributários locais para garantir que cumpram todos os requisitos fiscais específicos de seu país de residência.

18. Reconhecimentos, declarações e garantias do usuário

18.1. Ao usar a Plataforma, você reconhece e garante que:

você tem pelo menos 18 anos e possui capacidade legal para celebrar este Acordo;
você está legalmente apto a firmar um acordo vinculativo com a nomo, conforme as leis da sua jurisdição local;
você é totalmente responsável por cumprir a Legislação Aplicável na sua jurisdição, incluindo regulamentos de controle cambial;
você possui todos os consentimentos e autoridades necessários para interagir com a nomo e seus Serviços;
você age em seu próprio nome e não representa outra pessoa, a menos que acordado expressamente por escrito;
todas as informações e documentos fornecidos por você são precisos, verdadeiros e completos;
você não possui vínculo empregatício com determinadas entidades financeiras ou instituições que envolvam ativos subjacentes ou outros derivativos;
nossa análise baseia-se nas informações fornecidas por você, e não nos responsabilizamos por danos ou perdas decorrentes de eventuais imprecisões;
você utiliza nossos Serviços exclusivamente para benefício pessoal;
suas ações sob estes Termos e Condições estão em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis;
os fundos utilizados por meio do nomo não têm origem em atividades ilegais como tráfico de drogas, terrorismo ou quaisquer atos criminosos;
você não utiliza códigos maliciosos ou ferramentas com o objetivo de manipular nossa Plataforma ou Serviços;
você não está sujeito a sanções financeiras;
seu uso dos nossos Serviços está de acordo com os princípios de honestidade, justiça e boa-fé.

Uma violação de qualquer garantia ou declaração nestes Termos e Condições pode levar ao encerramento de ordens ou negociações realizadas por você. Além disso, nos reservamos o direito de congelar ou encerrar sua conta.

19. Direitos de propriedade intelectual

19.1. o nomo reconhece e respeita os direitos de propriedade intelectual. Todo o conteúdo, incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas registradas, designs, textos, gráficos, softwares e qualquer outro material apresentado na Plataforma, é protegido por leis de propriedade intelectual e permanece como propriedade exclusiva do nomo ou de seus licenciadores. Os usuários recebem direitos limitados, intransferíveis e não exclusivos para acessar e utilizar a Plataforma exclusivamente para fins pessoais e não comerciais. Qualquer reprodução, distribuição, modificação ou uso não autorizado do conteúdo da Plataforma sem consentimento expresso do nomo poderá resultar em medidas legais e na aplicação dos direitos de propriedade intelectual.

19.2. Sem consentimento prévio por escrito da Plataforma ou outros detentores de direitos, nenhuma pessoa está autorizada a modificar, copiar, distribuir, disseminar publicamente, alterar ou explorar comercialmente o programa ou conteúdo da Plataforma. Os usuários estão proibidos de baixar ou modificar a Plataforma ou qualquer parte dela sem autorização expressa por escrito. Além disso, o uso comercial, revenda, criação de materiais derivados ou coleta de dados da Plataforma para fins comerciais é estritamente proibido sem autorização.

19.3. Copiar, duplicar, vender ou acessar o site da Plataforma ou qualquer parte dele para fins comerciais sem consentimento explícito por escrito é proibido. Os usuários não estão autorizados a utilizar qualquer meio para obter marcas registradas, logotipos ou informações proprietárias da Plataforma sem autorização. O uso não autorizado do nome da Plataforma, marcas comerciais ou informações de empresas afiliadas resultará no encerramento da licença ou permissão concedida ao usuário pela Plataforma.

19.4. Fazer login na Plataforma ou utilizar quaisquer serviços oferecidos pela mesma não implica transferência de direitos de propriedade intelectual da Plataforma para os usuários. Os usuários têm a obrigação de respeitar os direitos de propriedade intelectual. Em caso de violação, os usuários serão responsabilizados perante a Plataforma, devendo indenizar quaisquer danos decorrentes dessa infração.

20. Confidencialidade

20.1. Na nomo, respeitamos a confidencialidade das suas informações pessoais e estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade. Entendemos a importância dos seus dados e tomamos todas as medidas necessárias para garantir sua segurança. A manutenção da confidencialidade das informações compartilhadas e das atividades realizadas na Plataforma é uma responsabilidade compartilhada entre a nomo e os usuários.

20.2. O acesso às suas informações pessoais é restrito ao pessoal autorizado da nomo e a prestadores de serviços terceirizados contratados para ajudar nas operações comerciais e que estão vinculados por acordos rigorosos de confidencialidade.

20.3. Para mais informações sobre como tratamos, protegemos e processamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade, que fornece uma visão abrangente de nossas práticas de proteção de dados, direitos dos usuários e como cumprimos os requisitos legais.

21. Legislação aplicável

21.1. A Legislação Aplicável ao nomo e a todos os serviços associados estará sujeita à jurisdição de Santa Lúcia. Quaisquer questões legais, disputas ou reivindicações decorrentes do uso dos serviços do nomo ou da interpretação destes Termos e Condições serão regidos exclusivamente pelas leis de Santa Lúcia.

21.2. Antes de recorrer a ações judiciais, a nomo e os usuários concordam em envidar esforços razoáveis para resolver quaisquer disputas ou desacordos de maneira pacífica e amigável. Os usuários e a nomo tentarão resolver quaisquer disputas por meio de comunicação direta e negociação, visando alcançar uma solução mutuamente aceitável.

21.3. Se a disputa não puder ser resolvida por meio de negociação, as partes concordam que quaisquer questões legais não resolvidas serão resolvidas exclusivamente pelos tribunais competentes de Santa Lúcia. Ao utilizar os Serviços da nomo, os usuários consentem com a jurisdição exclusiva desses tribunais e renunciam a quaisquer objeções com base no foro ou jurisdição de tais procedimentos legais.

22. Disposições gerais

22.1. Estes Termos e Condições, juntamente com quaisquer documentos e políticas disponíveis na Plataforma, constituem o acordo integral entre você e a nomo com relação ao uso da Plataforma e dos Serviços.

22.2. Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal competente, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será substituída por uma disposição válida que reflita o mais fielmente possível a intenção original.

22.3. A omissão da nomo em fazer cumprir qualquer disposição destes Termos e Condições não será considerada uma renúncia à aplicação futura dessa disposição ou de qualquer outra. Qualquer renúncia de direitos sob estes Termos e Condições só será válida se feita por escrito e assinada por um representante autorizado da nomo.

22.4. A nomo reserva-se o direito de ceder ou transferir seus direitos e obrigações sob estes Termos e Condições, no todo ou em parte, a qualquer terceiro. Você não poderá ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos e Condições sem o consentimento prévio por escrito da nomo.

22.5. A nomo não será responsável por qualquer falha ou atraso no cumprimento de suas obrigações sob estes Termos e Condições se tal falha ou atraso for causado por eventos fora de seu controle razoável, incluindo, entre outros, desastres naturais, falhas técnicas, ações governamentais, disputas trabalhistas ou atos de guerra.

22.6. Nada nestes Termos e Condições deve ser interpretado como criação de sociedade, joint venture ou relação de representação entre você e a nomo. Nada nestes Termos e Condições deverá ser entendido como concessão de direito a uma das partes para agir em nome ou obrigar a outra parte.

22.7. Os títulos utilizados nestes Termos e Condições são apenas para fins de referência e não afetarão a interpretação ou significado de quaisquer disposições. Eles são incluídos unicamente para a conveniência do leitor.

22.8. Estes Termos e Condições estão redigidos em inglês e serão a versão válida para todas as interpretações e disputas. Se forem fornecidas traduções destes Termos para qualquer outro idioma, a versão em inglês prevalecerá em caso de conflito.

23. Alterações nestes Termos e Condições

23.1. A nomo reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições em resposta a alterações regulatórias, nos nossos Serviços ou nas práticas comerciais. Quando fizermos atualizações, iremos revisar a data de vigência no topo deste documento.

23.2. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais nestes Termos e Condições por e-mail ou outros métodos de comunicação apropriados. Se fizermos atualizações significativas, também poderemos publicar um aviso em nossa Plataforma para garantir que você esteja ciente das mudanças. É importante revisar periodicamente estes Termos e Condições para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.

24. Informações de contato

Se você tiver dúvidas, precisar de assistência ou tiver preocupações em relação aos serviços da nomo, estamos aqui para ajudar.
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes métodos:

Telefone: +371 254 93 909
E-mail: support@nomotrade.com
Endereço operacional: Térreo, Edifício Sotheby, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Santa Lúcia.

Estamos dedicados a oferecer suporte eficiente e confiável para responder às suas perguntas ou preocupações. Seja assistência técnica, ajuda com a conta ou informações gerais, estamos disponíveis e comprometidos em garantir que sua experiência com a nomo seja tranquila.