1.1. Levamos o tratamento de dados pessoais a sério para garantir sua privacidade ao processar e proteger suas informações pessoais. Esta política de privacidade descreve como e por que processamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais quando você usa nosso site por meio de (o “site”), software, aplicativos e outros produtos e serviços online (coletivamente referidos como "serviços"), ou quando interage conosco de qualquer outra forma ou recebe comunicação nossa.

1.2. Ao usar nossos serviços ou visitar nosso site, você consente expressamente com o processamento de seus dados pessoais conforme descrito nesta política.

1.3. Qualquer menção a "nós", "nos", "nomo" ou a "plataforma" neste aviso de privacidade refere-se à Nomo Trade Limited, uma Empresa Internacional de Negócios número 2023-00509 em Santa Lúcia, com o escritório registrado situado no Andar Térreo, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Santa Lúcia, salvo indicação em contrário. O escritório físico está localizado na Rua Mariano Roque Alonso, 1344, Asunción, 001005, Paraguai.

1.4. Podemos atualizar periodicamente esta política de privacidade. A versão atual, disponível em , regerá o processamento de seus dados pessoais. Caso haja uma alteração material, podemos notificá-lo por e-mail e, se exigido por lei, buscar sua permissão ou oferecer a oportunidade de optar por não aceitar o novo uso de suas informações pessoais.

1.5. A nomo coleta e processa informações pessoais necessárias para fins comerciais legítimos, divulgando essas informações ao titular no momento da coleta. Retemos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados e usados, a menos que um período estendido seja exigido por obrigações legais ou para defesa em uma questão jurídica.

2.1. Os dados que coletamos abrangem várias categorias, incluindo:

Como parte de nossas operações comerciais, coletamos, utilizamos, armazenamos e transferimos diversos tipos de dados pessoais sobre você apenas se houver uma base legal para esse uso. As bases legais mais comuns que utilizamos são:

3.1. Consentimento. Em casos específicos, podemos tratar seus dados pessoais somente mediante obtenção do seu consentimento expresso.

3.2. Execução de contrato. Para fornecer nossos serviços em conformidade com os termos contratuais entre você e nós, necessitamos do uso de seus dados pessoais.

3.3. Cumprimento de obrigações legais. A natureza dos serviços que fornecemos nos obriga a coletar e armazenar dados específicos sobre você, em conformidade com as leis que regem nossas operações.

3.4. Interesses legítimos. Ocasionalmente, utilizamos nossos interesses legítimos para processar seus dados, como no caso de aprimorar nossos serviços. No entanto, exercemos esse direito apenas quando tais interesses não prevalecem sobre seus direitos, interesses ou liberdades fundamentais.

3.6. Se você não fornecer as informações pessoais necessárias, e elas forem essenciais para oferecermos nossos serviços ou atender a requisitos legais (como cumprir as regras de combate à lavagem de dinheiro), você não poderá utilizar nossos serviços.

4.1. Finalidade dos cookies

Nosso site utiliza cookies para distingui-lo de outros usuários, melhorando sua experiência de navegação e permitindo-nos aprimorar nosso site.

4.2. Análise de informações

Cookies, geralmente armazenados no disco rígido do seu computador, nos ajudam a avaliar a eficácia do site, analisar tendências e administrar a plataforma. Essas informações orientam melhorias na experiência do usuário, identificando seções populares do site e resolvendo desafios de acesso.

4.3. Aprimoramento de e-mails

Usamos cookies, web bugs ou gifs transparentes em e-mails para confirmar o recebimento e a resposta, personalizando sua experiência em nosso site.

4.4. Assistência de terceiros

Ao utilizar prestadores de serviços de terceiros, obtemos insights sobre o uso do site. Esses prestadores colocam cookies em seu computador, oferecendo dados sobre navegação, produtos visualizados e informações gerais de transação. Relatórios agregados nos ajudam a entender os interesses dos visitantes e a melhorar nossos serviços.

4.5. Integração de dados

Informações de prestadores de serviços podem ser vinculadas e combinadas com dados que coletamos sobre você enquanto utiliza a plataforma. Os prestadores de serviços são contratualmente restritos de usar essas informações para fins distintos de assistência para nós.

4.6. Aceitação do uso de cookies

Ao visitar o site da nomo, você concorda com o uso de cookies para os fins especificados.

4.7. Mais informações

Mais detalhes sobre o uso de cookies pela nomo podem ser encontrados em nossa política de cookies, acessível em https://nomotrade.com.

5.1. Obtivemos a maior parte dos seus dados pessoais diretamente de você, como quando você se registra em nossos serviços ou interage conosco, levando ao recebimento de suas informações de identidade e contato. Além disso, podemos receber dados pessoais de terceiros e fontes acessíveis ao público, como redes sociais, mecanismos de busca, registros de empresas, bancos, prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços KYC, redes de publicidade, prestadores de análise e fornecedores de dados de triagem. Além disso, enquanto você utiliza nossos serviços, dados técnicos são coletados automaticamente por meio de tecnologias como cookies.

5.2. No decorrer da prestação de nossos serviços e no cumprimento das obrigações legais, realizamos processos de tomada de decisão automatizada. Essas situações incluem:

5.2.1. Avaliação de elegibilidade para negociação. Nosso sistema avalia automaticamente se você pode ser autorizado a negociar com base nos dados econômicos e de adequação fornecidos nos questionários relevantes. O acesso aos serviços pode ser negado caso sejam identificados experiência e/ou conhecimento insuficientes.

5.2.2. Detecção de fraude. Nossos sistemas anti-fraude identificam autonomamente padrões indicativos de atividades potencialmente fraudulentas relacionadas à sua conta. Nesses casos, notificaremos você para mitigar possíveis fraudes.

5.2.3. Perfil de risco. Nossos sistemas determinam autonomamente o perfil de risco do cliente avaliando vários fatores de risco de acordo com as leis aplicáveis e procedimentos internos. A pontuação de risco resultante permite estabelecer os procedimentos necessários de diligência devida do cliente.

6.1. Empresas do grupo Nomo Trade Limited.

Compartilhamento com outras empresas dentro do grupo Nomo Trade Limited.

6.2. Prestadores de serviços de terceiros

Compartilhamento com prestadores de aplicativos, sistemas de comunicação e plataformas de negociação.

6.3. Prestadores de serviços e consultores

Compartilhamento com entidades contratadas para serviços como TI, análise, marketing, financeiros, regulatórios e de conformidade.

6.4. Corretores introdutores e afiliados

Compartilhamento com parceiros com relacionamentos mútuos.

6.5. Prestadores de serviços de pagamento e bancos

Durante o processamento de transações.

6.6. Auditores e contratantes

Compartilhamento para auditoria, assistência ou aconselhamento para fins comerciais.

6.7. Autoridades legais e regulatórias

Compartilhamento com tribunais, órgãos governamentais e agências de aplicação da lei conforme exigido por lei ou autorizado por acordos.

6.8. Aplicação dos termos e condições

Compartilhamento com qualquer terceiro quando necessário para aplicar nossos termos e condições de serviço.

6.9. Entidades autorizadas

Compartilhamento com qualquer entidade autorizada por você.

6.1. Prestadores de serviços e compartilhamento de dados

Contratação de prestadores de serviços para diversas funções, garantindo a conformidade com as medidas de privacidade.

6.11. Anunciantes de terceiros

Parceria com anunciantes e redes de anúncios para fornecer publicidade direcionada.

6.12. Informações pessoalmente identificáveis

Uso de informações pessoalmente identificáveis para operar e aprimorar nossos serviços.

6.13. Informações agregadas não pessoais

Compartilhamento de informações agregadas e não pessoais com terceiros para análise.

6.14. Administração de mensagens

Retenção de mensagens enviadas para nós para administração de consultas e melhoria do serviço.

6.15. Links externos

Sites externos de terceiros vinculados aos nossos sites não são cobertos por este aviso de privacidade. Consulte cada terceiro para obter detalhes.

7.1. Medidas de segurança

Mantemos informações pessoais em instalações de armazenamento seguro em computadores e arquivos em papel, garantindo proteção contra uso indevido, perda, acesso não autorizado, modificação ou divulgação.

7.2. Remoção e destruição de dados

Quando considerados desnecessários, removemos os detalhes identificáveis ou destruímos os registros de forma segura.

7.3. Período de retenção

Normalmente, retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade específica para a qual foram coletados. Isso inclui atender a requisitos legais, contábeis, de relatórios e abordar nossos interesses legítimos. Por exemplo, seus dados pessoais geralmente são armazenados por um período não inferior a 5 anos após o término do relacionamento comercial com a nomo, para os fins estipulados nas regulamentações aplicáveis de Combate à Lavagem de Dinheiro, Financiamento do Terrorismo e Transferência Ilegal de Fundos. Além disso, certos dados pessoais podem ser retidos por no mínimo 6 anos para cumprir a legislação fiscal para fins de contabilidade.

Em alguns casos, as autoridades podem exigir períodos de retenção de dados mais longos, especialmente durante investigações em andamento. Se você não tiver usado ativamente nossos serviços financeiros por 5 a 6 anos (dependendo dos dados), eliminaremos quaisquer detalhes que possam identificá-lo ou destruiremos os registros de forma segura, a menos que possamos justificar a necessidade de manter os dados por um período mais longo.

7.4. Dados de clientes em potencial

Solicitações de abertura de contas incompletas ou rejeitadas são retidas por 6 meses, a menos que obrigações regulatórias determinem uma duração maior.

7.5. Lista de supressão

Para indivíduos que optaram por não receber comunicações de marketing, os detalhes são retidos em uma lista de supressão.

7.6. Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados fora da Área Econômica Europeia (EEE). Garantimos seu tratamento seguro e conformidade com esta política de privacidade.

7.7. Medidas de conformidade

Ao transferir dados além da EEE, podemos depender de cláusulas contratuais padrão, regras corporativas vinculativas, o EU-US Privacy Shield ou arranjos equivalentes, garantindo a conformidade.

7.8. Solicitação de detalhes do arranjo

Você pode solicitar os detalhes desses arranjos entrando em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos.

7.9. Segurança na transmissão de dados pela Internet

Embora nos esforcemos para proteger os dados transmitidos pela internet, não podemos garantir total segurança. A transmissão é por sua conta e risco. Após o recebimento, implementamos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para prevenir o acesso não autorizado.

8.1. Compromisso com a segurança

Estamos dedicados a proteger os dados pessoais, implementando e mantendo medidas técnicas e organizacionais adequadas. Essas medidas garantem o nível apropriado de segurança para proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso durante a transmissão, armazenamento ou processamento.

8.2. Medidas de segurança

Aplicamos as seguintes medidas de segurança:

Por favor, esteja ciente de que esses direitos podem não ser aplicáveis em todas as situações. No entanto, você tem direito aos seguintes direitos.

9.1. Pedido de acesso

Por favor, esteja ciente de que esses direitos podem não ser aplicáveis em todas as situações. No entanto, você tem direito aos seguintes direitos.

9.2. Pedido de correção

Solicite a correção dos dados pessoais mantidos sobre você.

9.3. Pedido de exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais, com algumas considerações legais.

9.4. Oposição ao processamento

Oponha-se ao processamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos.

9.5. Pedido de restrição de processamento

Solicite a restrição do processamento em cenários específicos, como verificação de precisão dos dados ou estabelecimento de reclamação legal.

9.6. Pedido de transferência de dados

Você tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais para você ou para um terceiro, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

9.7. Envio de solicitações

Envio de pedidos completos de dados pessoais via e-mail para support@nomotrade.com, usando seu endereço de e-mail registrado.

9.8. Pedido de transferência de dados

Nosso objetivo é responder às solicitações dentro de 7 dias úteis, com possíveis atrasos para solicitações complexas ou múltiplas.

9.9. Pedido de transferência de dados

Nosso objetivo é responder às solicitações dentro de 7 dias úteis, com possíveis atrasos para solicitações complexas ou múltiplas.

10.1. Notificação de violação dos sistemas de segurança

No caso de uma violação dos sistemas de segurança, a nomo tomará providências para notificar eletronicamente as partes afetadas, com uma possível notificação publicada no site.

10.2. Notificação de violação de dados de alto risco

Se uma violação de dados pessoais representar um alto risco aos direitos e liberdades dos usuários, a nomo informará prontamente os indivíduos afetados.

10.3. Mudanças nos negócios e transferência de dados

Em casos de aquisição, fusão ou mudança de controle, a nomo reserva-se o direito de transferir informações do usuário. Os usuários serão notificados antes de qualquer transferência durante uma fusão, aquisição ou venda de ativos. Em caso de falência ou circunstâncias semelhantes, o controle sobre as informações pessoais pode ser limitado.

11.1. Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente sem aviso prévio. A versão mais recente será válida em e regerá o processamento de dados pessoais.

12.1. Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em support@nomotrade.com.