1.1. nomo é uma plataforma digital de trading abrangente, gerida pela Nomo Trade Limited, uma empresa registrada como International Business Company (IBC) em Santa Lúcia, sob o número de empresa 2023-00509, com sede registrada em Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Santa Lúcia (doravante “nós”, “nosso(a)”, “nos” ou “nomo”).

1.2. a nomo opera por meio de um site, disponível em https://nomotrade.com, e de um aplicativo móvel (doravante “Plataforma” ou “nomo”). Esta Plataforma permite que os usuários realizem atividades de negociação, incluindo Contratos por Diferença (CFDs) sobre diversos valores mobiliários, instrumentos derivativos, copy trading e investimento em carteiras diversificadas (doravante “Serviços”). Uma lista completa e descrições dos nossos Serviços estão disponíveis nos Termos e Condições, que recomendamos que você leia.

1.3. A Plataforma foi desenvolvida para operar em conformidade com os requisitos legais e regulatórios aplicáveis, garantindo que todas as interações sejam tratadas em conformidade com as leis locais e internacionais vigentes.

1.4. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como e por que a nomo coleta, armazena, processa, utiliza, compartilha, transfere e retém seus dados pessoais quando você interage com nossos Serviços, seja por meio de nosso website, aplicativo móvel ou quaisquer outros produtos ou serviços on-line que oferecemos. Ela também se aplica quando você se comunica conosco ou recebe comunicações nossas sob qualquer forma.

1.5. Ao utilizar nossos Serviços ou visitar nossa Plataforma, você consente com a coleta, o processamento e o compartilhamento de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política.

1.6. Podemos atualizar esta Política periodicamente, e a versão mais recente, disponível em nossa Plataforma, regerá o tratamento de seus dados pessoais. Recomendamos que você revise esta Política regularmente. Em caso de alterações significativas, iremos notificá-lo por e-mail. Quando exigido, também solicitaremos seu consentimento ou ofereceremos a possibilidade de recusa (opt-out) para quaisquer novos usos de suas informações pessoais. Ao continuar a utilizar nossos Serviços após quaisquer atualizações, você reconhece que leu a Política atualizada e consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito.

1.7. Na nomo, estamos comprometidos com a privacidade e a segurança dos dados de nossos usuários. Coletamos e processamos informações pessoais necessárias para fins comerciais legítimos, garantindo transparência ao notificar os usuários no momento da coleta. Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por obrigações legais ou para defesa contra reivindicações legais.

1.8. Por favor, analise esta Política em conjunto com quaisquer outras políticas e documentos publicados na Plataforma, para que você esteja plenamente informado sobre como e por que utilizamos seus dados pessoais.

2.1. A nomo, como entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, dedica-se a coletar, processar e proteger seus dados pessoais quando você interage com nossa Plataforma. Esta Política tem como objetivo informar você sobre como e por que coletamos, usamos e protegemos seus dados enquanto você acessa e utiliza nossos Serviços.

2.2. Respeitamos a sua privacidade e estamos totalmente comprometidos em garantir que seus dados pessoais sejam tratados com os mais altos padrões de segurança e confidencialidade. A nomo assume total responsabilidade pela coleta e processamento de seus dados, e fazemos todo o possível para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

2.3. Os principais objetivos desta Política são:

• para garantir que você esteja plenamente informado sobre os tipos de dados pessoais que coletamos, os métodos que utilizamos para processá-los e as finalidades específicas para as quais são utilizados
• para cumprir nossas obrigações nos termos das leis aplicáveis, incluindo regulamentos de combate à lavagem de dinheiro (“AML”) e de conhecimento do cliente (“KYC”), e para garantir que nossa Plataforma permaneça segura e em conformidade com padrões internacionais
• para aprimorar sua experiência na nomo, oferecendo serviços personalizados, incluindo conteúdo sob medida, ferramentas de trading e notificações relevantes às suas atividades e preferências
• implementar as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados pessoais contra riscos potenciais, incluindo acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

2.4. Por meio desta Política, buscamos fornecer informações claras sobre como seus dados pessoais são tratados pela nomo, ajudando você a tomar decisões informadas em relação à sua privacidade.

3.1. Para fins desta Política, os seguintes termos têm os significados definidos abaixo:
“Cookies” pequenos arquivos de texto colocados em seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação, usados para armazenar preferências, rastrear atividades e analisar o tráfego do site.
“Dados pessoais” qualquer informação relativa a uma pessoa identificada ou identificável, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço de e‑mail, número de telefone, dados financeiros e outras informações que possam ser usadas para identificá‑lo ou contatá‑lo.
“Dados sensíveis” quaisquer dados pessoais que, devido à sua natureza, exigem um nível mais elevado de proteção. Isso inclui, mas não se limita a, origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, informações de saúde, dados biométricos, orientação sexual, dados genéticos e outras informações classificadas como sensíveis pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

3.2. Todas as demais definições, especialmente as relacionadas aos nossos serviços e atividades específicos, podem ser encontradas nos Termos e Condições e em outra documentação disponível em nossa Plataforma.

4.1. Esta Política se aplica a todos os usuários que interagem ou visitam a Plataforma, incluindo usuários registrados e visitantes não registrados:

• Visitantes indivíduos que navegam na Plataforma sem criar uma conta. Ainda assim, coletamos determinados dados para melhorar a experiência de navegação e manter a funcionalidade da Plataforma.
• Usuários registrados indivíduos que criaram uma conta e utilizam ativamente nossos Serviços. Para esses usuários, coletamos dados pessoais adicionais necessários para fornecer nossos Serviços, tais como informações pessoais, dados financeiros e histórico de transações.

Em ambos os casos, a nomo garante que seus dados pessoais sejam processados de acordo com esta Política e com as leis de proteção de dados aplicáveis.

5.1. Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais, dependendo da sua interação com nossa Plataforma:

• Dados de identidade: nome completo; nome de usuário ou identificador semelhante; estado civil; título; nacionalidade; data e local de nascimento; número de contribuinte (fiscal); gênero; informações de documentos de identidade, incluindo detalhes biométricos, como imagens faciais.
• Dados de contato: endereço de cobrança; endereço residencial; endereço de e‑mail; número de telefone.
• Dados de triagem: associações próximas; histórico político; informações relacionadas a sanções e mídia adversa.
• Dados de avaliação de risco: pontuação de risco do cliente; categorização de risco do cliente.
• Dados econômicos e de adequação: situação de emprego; renda anual; fonte de renda; valor atual do patrimônio; planos anuais de investimento; objetivos de investimento; experiência em negociação; nível de escolaridade.
• Dados financeiros: dados da conta bancária; dados do cartão de pagamento.
• Dados de transação: informações sobre transações, incluindo dados de pagamento, saques, conversões, histórico de negociação, lucros, saldo de conta, métodos de depósito e saque e outras informações relevantes.
• Dados técnicos: endereço IP; dados de login; tipo e versão do navegador; fuso horário e localização; sistema operacional e plataforma; outras tecnologias nos dispositivos usados para acessar os Serviços; dados técnicos de provedores de análise como o Google, redes de publicidade e provedores de informações de pesquisa.
• Dados de comunicação: detalhes sobre pagamentos enviados e recebidos relacionados aos nossos Serviços.
• Dados de perfil: nome de usuário e senha; interesses; preferências; comentários; respostas a pesquisas.
• Dados de uso: informações sobre como você acessa e utiliza nossos Serviços, incluindo sessões de usuário e, em certos casos, gravações de tela.

5.2. Os dados pessoais podem ser classificados da seguinte forma:

5.2.1. Com base em como os dados são coletados

• Dados coletados diretamente, fornecidos por você por meio de interações na nossa Plataforma, como criação de conta, transações ou solicitações de suporte.
• Dados coletados automaticamente por meio da sua interação com nossa Plataforma ou dispositivo, como endereços IP, informações do dispositivo e histórico de navegação rastreado por cookies.

5.2.2. Com base na origem dos dados

• Dados de primeira parte coletados diretamente de você por meio da sua interação com a Plataforma.
• Dados de terceiros recebidos de fontes externas, como processadores de pagamento, serviços de verificação de identidade ou outras plataformas de terceiros usadas para marketing ou aprimoramento de serviços, incluindo dados de órgãos reguladores para fins de conformidade.

5.3. Também podemos coletar dados agregados que não revelem direta ou indiretamente a sua identidade. No entanto, se combinarmos dados agregados com outros dados de forma que seja possível identificá‑lo, trataremos esses dados combinados como dados pessoais e os processaremos de acordo com esta Política.

6.1. A nomo coleta dados pessoais por diversos métodos e fontes para garantir o funcionamento contínuo de nossos Serviços, aprimorar a experiência do usuário e cumprir obrigações legais.

6.2. Coletamos dados pessoais diretamente de você nas seguintes interações:

• quando você se registra para uma conta, atualiza seu perfil, conclui a verificação ou altera as configurações da conta
• quando você entra em contato conosco por e‑mail ou por meio de nossos serviços de atendimento ao cliente
• quando você assina newsletters, ofertas promocionais ou atualizações de serviço
• quando você preenche formulários ou pesquisas fornecidos pela nomo
• se você participar de concursos, promoções ou atividades de marketing oferecidas pela nomo.

6.3. Também podemos coletar dados pessoais automaticamente por meio de suas interações com nossa Plataforma, incluindo:

• dados sobre suas atividades na Plataforma, como páginas visitadas, recursos utilizados e ações realizadas
• dados técnicos sobre os dispositivos usados para acessar nossos Serviços, como tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, endereço IP e identificadores exclusivos do dispositivo
• informações sobre sua localização geográfica aproximada, derivadas do seu endereço IP ou dos serviços de localização do dispositivo
• registros de servidor contendo endereços IP, carimbos de data e hora, tipo de navegador e outros detalhes técnicos relacionados ao seu acesso e uso da Plataforma.

6.4. Também podemos receber dados pessoais de fontes externas, incluindo:

• canais de mídia social, como Facebook, Instagram e LinkedIn, onde você interage conosco publicamente
• mecanismos de busca e provedores de análise
• dados publicamente disponíveis de registros comerciais para fins de verificação de identidade
• instituições financeiras e processadores de pagamento que fornecem dados de transações para verificação e prevenção de fraudes
• serviços de verificação de identidade de terceiros que realizam verificações de KYC
• parceiros de publicidade que rastreiam o engajamento do usuário e a eficácia de campanhas de marketing.

7.1. a nomo processa os seus dados pessoais para os seguintes fins legítimos e necessários:

• para fornecer os serviços principais da Plataforma
• para personalizar sua experiência, adaptando conteúdo, recomendações e serviços com base em seu uso e em suas atividades de negociação
• para cumprir regulamentos aplicáveis, incluindo requisitos de AML e KYC, e outras obrigações legais que ajudam a prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
• para conduzir processos de verificação de identidade e realizar as verificações de conformidade necessárias
• para processar suas transações, incluindo depósitos, saques e execuções de ordens, e gerenciar sua conta
• para fornecer histórico de transações, relatórios e atualizações sobre o status da sua conta
• para monitorar e detectar acessos não autorizados ou atividades fraudulentas e garantir a segurança da sua conta e das suas informações pessoais
• para proteger contra violações de dados, ameaças de cibersegurança e outros riscos à integridade da Plataforma
• para comunicar informações importantes relacionadas à conta, incluindo atualizações, manutenção do sistema ou alterações nos serviços
• para responder às suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
• com o seu consentimento, para enviar ofertas promocionais, newsletters ou comunicações de marketing sobre produtos ou serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse
• para analisar as suas preferências e o seu comportamento a fim de oferecer conteúdos de marketing mais relevantes
• para cumprir as nossas obrigações contratuais com você
• para resolver disputas ou reclamações e para a defesa de direitos legais.

7.2. Ao coletar e processar os seus dados pessoais para esses fins, asseguramos que a nomo possa oferecer uma experiência segura, em conformidade e fácil de usar, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

8.1. A nomo processa seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos:

8.1.1. Seu consentimento. Em determinados casos, pedimos seu consentimento explícito para processar seus dados pessoais, por exemplo, para comunicações de marketing e assinaturas de newsletters. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco (consulte a Seção 19) ou usando as opções de cancelamento fornecidas.

8.1.2. Necessidade contratual. Processamos os seus dados pessoais quando for necessário para executar o nosso contrato com você ou tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato. Isso inclui fornecer acesso aos nossos Serviços, processar ordens, gerir a sua conta e executar transações financeiras.

8.1.3. Obrigação legal. Processamos seus dados pessoais para cumprir requisitos legais e regulatórios aplicáveis, incluindo obrigações de KYC e AML, deveres de manutenção de registros e outros requisitos regulatórios.

8.1.4. Interesses comerciais legítimos. Podemos processar seus dados pessoais quando isso estiver de acordo com nossos interesses comerciais legítimos, desde que esses interesses não sejam sobrepostos por seus direitos de privacidade. Isso inclui aumentar a segurança da Plataforma, prevenir fraudes, aprimorar nossos Serviços e analisar o uso da Plataforma para oferecer uma experiência mais personalizada.

8.1.5. Proteção de interesses vitais. Em situações raras, podemos processar seus dados pessoais para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa, por exemplo, em uma situação de emergência em que os dados sejam necessários para proteger a vida ou prevenir danos.

8.2. Também podemos processar categorias sensíveis de dados, como informações financeiras e documentos de identificação, quando necessário para cumprir requisitos legais ou regulatórios, incluindo finalidades de KYC e AML. Somente processaremos dados sensíveis com base no seu consentimento explícito ou em conformidade com obrigações legais.

8.3. A tabela abaixo descreve como usamos seus dados pessoais, especificando os fundamentos em que nos baseamos para cada finalidade. Dependendo da finalidade específica, podemos processar seus dados com base em mais de um fundamento.

8.4. A não prestação das informações pessoais necessárias pode resultar na impossibilidade de acessar ou utilizar nossos Serviços. Certos dados pessoais são essenciais para oferecermos nossos Serviços e garantirmos o cumprimento das obrigações legais aplicáveis. Quando tais dados não forem fornecidos, poderemos suspender ou limitar seu acesso à nossa Plataforma até que as informações necessárias sejam obtidas e verificadas.

9.1. Em determinadas circunstâncias, podemos compartilhar ou divulgar os seus dados pessoais de acordo com esta Política:

• com outras empresas do grupo Nomo Trade Limited para fins operacionais, incluindo o fornecimento, manutenção e melhoria dos nossos Serviços
• com fornecedores terceirizados cujos serviços ou produtos são integrados à nossa Plataforma, como sistemas de comunicação e plataformas de negociação. Esses fornecedores são obrigados a cumprir padrões de privacidade e só podem usar os seus dados pessoais na medida necessária para prestar seus serviços a nós
• com prestadores de serviços contratados e consultores que auxiliam nas operações comerciais, incluindo serviços de TI, análises, marketing e consultores financeiros, regulatórios e de conformidade, que estão proibidos de usar os seus dados pessoais para quaisquer outros fins
• com corretores introdutores e afiliados que mantêm relações mútuas conosco
• com prestadores de serviços de pagamento e bancos para processar depósitos, saques e outras transações financeiras
• com auditores e contratados que auxiliam na auditoria das nossas operações ou na prestação de consultoria empresarial
• com autoridades legais e regulatórias, tribunais, órgãos governamentais e agências de aplicação da lei quando exigido por lei ou autorizado por acordos legais
• com terceiros quando necessário para fazer cumprir os nossos termos e condições
• com qualquer entidade por você autorizada para fins específicos.

9.2. a nomo garante que quaisquer terceiros com quem compartilhamos os seus dados pessoais sejam obrigados a tratá-los com cuidado e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Eles estão vinculados por obrigações contratuais a usar os dados apenas para os fins especificados, garantir sua segurança, manter a confidencialidade e evitar divulgação não autorizada.

9.3. Nossa Plataforma pode conter links para sites de terceiros não abrangidos por esta Política. Recomendamos que você analise as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visitar.

10.1. Como parte de nossas operações globais, seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados ou processados em países diferentes daquele em que você reside. Quando tais transferências ocorrerem, adotaremos as medidas adequadas para garantir que seus dados permaneçam protegidos e que a transferência esteja em conformidade com as leis aplicáveis.

10.2. Para garantir a conformidade em transferências transfronteiriças de dados, utilizamos salvaguardas contratuais apropriadas e outras medidas exigidas pela legislação aplicável. Você pode solicitar detalhes desses arranjos entrando em contato conosco pelos dados indicados na Seção 19 desta Política.

10.3. Ao utilizar nossa Plataforma e Serviços, você reconhece e consente com a transferência de seus dados pessoais para outras jurisdições, conforme descrito nesta Política.

11.1. A nomo retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades específicas para as quais foram coletados, em conformidade com as leis e normas aplicáveis. Os períodos de retenção podem variar dependendo da natureza dos dados e dos requisitos regulatórios aplicáveis.

11.2. Observamos práticas de retenção em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis nas jurisdições em que atuamos. Quando as autoridades exigirem que mantenhamos dados pessoais por períodos mais longos, por exemplo, em conexão com investigações em andamento ou processos judiciais, cumpriremos quaisquer instruções legais emitidas pelas autoridades competentes.

11.3. Quando os dados não forem mais necessários para fins comerciais ou legais, iremos anonimizá‑los ou excluir com segurança os registros, para impedir acesso ou uso não autorizados.

11.4. Se você não utilizar ativamente nossos serviços financeiros por um período prolongado, excluiremos com segurança ou anonimizaremos quaisquer dados pessoais que possam identificá‑lo, a menos que possamos fundamentar um motivo legítimo para manter os dados por um período maior, conforme exigido pela legislação aplicável.

11.5. Se uma solicitação de abertura de conta estiver incompleta ou for rejeitada, manteremos os dados pelo período exigido pelos requisitos regulatórios aplicáveis.

11.6. Ao término do período de retenção de dados, garantimos que seus dados pessoais sejam apagados de forma irrevogável por métodos de destruição segura. Também notificaremos quaisquer terceiros para os quais seus dados tenham sido transferidos e solicitaremos que adotem ações semelhantes.

12.1. Como usuário, você possui vários direitos, previstos nas leis de proteção de dados aplicáveis, em relação aos dados pessoais que coletamos, processamos e armazenamos. Embora esses direitos possam não se aplicar em todas as situações, você tem o direito de solicitar o seguinte:

• Solicitação de acesso. Você tem o direito de solicitar a confirmação se seus dados pessoais estão sendo processados por nós e de obter uma cópia desses dados.
• Solicitação de correção. Se os dados pessoais que mantemos sobre você estiverem imprecisos ou incompletos, você tem o direito de solicitar que sejam corrigidos ou atualizados.
• Solicitação de eliminação. Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando eles não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados ou quando você retirar o consentimento. Esse direito pode estar sujeito a limitações quando os dados forem necessários para obrigações legais ou reivindicações judiciais em andamento.
• Oposição ao processamento. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais quando o processamento se basear em nossos interesses comerciais legítimos. Se você se opuser, deixaremos de processar os dados, a menos que possamos demonstrar motivos imperiosos que se sobreponham a seus direitos ou que os dados sejam necessários para a formulação, exercício ou defesa de reivindicações legais.
• Solicitação de restrição de processamento. Você pode solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em circunstâncias específicas, como se acreditar que os dados são imprecisos ou se você se opuser ao processamento enquanto verificamos os fundamentos para fazê‑lo.
• Solicitação de transferência de dados. Você tem o direito de solicitar a transferência de seus dados pessoais para você ou para um terceiro em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, quando tecnicamente viável.
• Cancelamento de comunicações de marketing. Você pode configurar suas preferências de marketing durante a criação da conta ou nas configurações do perfil, clicando no link de cancelamento em qualquer e‑mail de marketing que receber ou enviando um e‑mail para support@nomotrade.com.
• Direito de retirar o consentimento. Quando o processamento se basear no seu consentimento, você poderá retirá‑lo a qualquer momento. A retirada não afetará a licitude de qualquer processamento realizado antes da retirada.
• Direito de apresentar reclamação. Se você estiver insatisfeito com a forma como tratamos seus dados, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente em sua jurisdição. Incentivamos você a nos contatar primeiro, para que possamos atender às suas preocupações.

12.2. Para exercer qualquer um de seus direitos, envie sua solicitação por e‑mail para support@nomotrade.com, usando o endereço de e‑mail cadastrado associado à sua conta. Poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade.

12.3. Buscamos responder às solicitações de dados em até 7 dias úteis. Se sua solicitação for complexa ou envolver múltiplos pedidos, notificaremos você sobre qualquer atraso e o manteremos atualizado.

12.4. Embora nosso objetivo seja atender a todas as solicitações gratuitamente, podemos cobrar uma taxa administrativa razoável para solicitações que sejam manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas.

13.1. a nomo utiliza diferentes tipos de cookies para melhorar a sua experiência na nossa Plataforma.

13.2. Para uma compreensão detalhada de como utilizamos cookies, por quanto tempo os mantemos e como você pode gerenciá-los ou bloqueá-los, consulte a nossa Política de Cookies. A Política de Cookies fornece informações abrangentes sobre os vários propósitos para os quais os cookies são utilizados, como gerenciar as configurações do navegador e detalhes sobre cookies definidos por prestadores de serviços terceiros.

14.1. Nossos Serviços não se destinam a indivíduos menores de 18 anos, e não coletamos nem processamos conscientemente dados pessoais de crianças. Ao utilizar a nossa Plataforma, você confirma que atende a esse requisito de idade.

14.2. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados pessoais de uma criança, tomaremos medidas imediatas para apagar esses dados. Se você acreditar que coletamos dados de uma criança, entre em contato conosco pelo e-mail support@nomotrade.com e tomaremos prontamente as medidas necessárias.

15.1. A segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais são de máxima importância para nós. Implementamos medidas de segurança robustas para evitar acesso, perda, uso indevido, alteração ou divulgação não autorizados das suas informações pessoais, seguindo as melhores práticas do setor e os requisitos de proteção de dados aplicáveis.

15.2. Adotamos rigorosas medidas de controle de acesso para garantir que os dados pessoais sejam acessíveis apenas a funcionários, agentes, contratados e terceiros com uma necessidade comercial legítima de acesso. Essas pessoas devem processar os seus dados de acordo com as nossas instruções e estão sujeitas a rigorosas obrigações de confidencialidade.

15.3. Utilizamos tecnologias de criptografia para garantir a transmissão segura dos seus dados pessoais durante o trânsito do seu dispositivo até os nossos servidores.

15.4. Todos os dados relacionados às suas informações pessoais são processados e armazenados em data centers dedicados e seguros, protegidos por medidas de segurança de última geração, com o acesso à rede rigorosamente isolado da internet.

15.5. Nossa infraestrutura é continuamente monitorada e todos os eventos são analisados em tempo real para detectar vulnerabilidades, malware ou tentativas de acesso não autorizado. Em caso de problema de acessibilidade de dados, dispomos de procedimentos de backup e recuperação de dados para restaurá-los rapidamente e minimizar interrupções.

15.6. Os funcionários que lidam com os seus dados são regularmente treinados em práticas de segurança da informação e requisitos de confidencialidade. O acesso é estritamente limitado com base na função e nas responsabilidades, e todas as ações dos funcionários envolvendo dados pessoais são monitoradas.

15.7. Quando você se registra na nomo, será solicitado que escolha um nome de usuário e uma senha. Você é o único responsável pela segurança e uso da sua conta e não deve compartilhar suas credenciais de login com terceiros. Se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta, notifique-nos imediatamente pelo e-mail support@nomotrade.com.

15.8. No decorrer do nosso relacionamento comercial, em geral não realizamos tomada de decisão automatizada. No entanto, em alguns casos podemos utilizar a definição de perfis para avaliar determinados aspetos pessoais, como o seu comportamento de negociação ou perfil de risco, com o objetivo de fornecer serviços mais personalizados. Quando utilizarmos tomada de decisão automatizada ou definição de perfis, iremos informá-lo e solicitar o seu consentimento quando exigido.

15.9. a nomo retém os seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais e proteger os nossos interesses legítimos. Quando os dados não forem mais necessários para esses fins, serão apagados de forma segura ou anonimizados.

16.1. a nomo não iniciará contato com qualquer indivíduo que não tenha aceitado explicitamente os nossos Termos e Condições. Isso inclui, entre outros, publicidade não solicitada por e-mail, telefone, mensagem de texto, redes sociais ou outros canais digitais ou físicos.

16.2. a nomo reconhece e respeita o direito à privacidade dos indivíduos e cumpre rigorosamente todas as leis e regulamentos anti-spam aplicáveis. Todas as comunicações de marketing revelarão claramente a identidade da nomo, e nunca utilizaremos spam ou técnicas enganosas nos nossos materiais de marketing.

17.1. Notificação de violação de segurança. No improvável caso de uma violação de segurança, a nomo compromete-se a notificar as partes afetadas o mais rapidamente possível. Tomaremos medidas imediatas para informar os usuários sobre quaisquer incidentes de segurança significativos e poderemos publicar um aviso oficial na nossa Plataforma. A notificação incluirá detalhes da violação, possíveis consequências e medidas adotadas para mitigar riscos adicionais.

17.2. Mudanças empresariais e transferência de dados. No caso de mudanças empresariais significativas, como fusão, aquisição ou mudança de controle, a nomo reserva-se o direito de transferir as informações dos usuários como parte do processo de transição. Os usuários serão informados previamente sobre quaisquer tais transferências de dados. Em situações de falência ou liquidação, serão adotadas salvaguardas adequadas para proteger os dados dos usuários durante essas transições.

18.1. a nomo reserva-se o direito de atualizar ou modificar periodicamente esta Política em resposta a alterações nas regulamentações, nos nossos Serviços ou nas práticas comerciais. Quando fizermos atualizações, iremos alterar a data de vigência no início desta Política.

18.2. Nós o notificaremos sobre quaisquer alterações materiais por e-mail ou por outros métodos de comunicação apropriados e poderemos publicar um aviso na nossa Plataforma. Reveja esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

A nomo é responsável pela recolha, processamento e armazenamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política. Para quaisquer perguntas, preocupações ou pedidos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais, ou para exercer os seus direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis, contacte-nos:

• E-mail: support@nomotrade.com
• Endereço operacional: Térreo, Edifício Sotheby, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, LC01 401, Santa Lúcia.

Comprometemo-nos a responder às suas questões e assegurar que os seus direitos sejam respeitados.